Эге-гейское обувалово в Домодедово или, какой «сервис» вас ждет от Эгейских авиалини
16 сентября 2012 г. на рейс А3 4967 Москва-Ираклион регистрация проводилась на стойках 103-106 (последняя обслуживала бизнес-класс). Общая очередь к стойкам имела непомерную длину – многократно превышая те, что оформлялись на рейсы ВСЕХ других авиакомпаний – у нас было предостаточно времени убедиться в этом. Мы же в ней стояли примерно 50-ми от конца. Причина длины очереди проста – стойка 104 НЕ функционировала. К концу регистрации туда пришла девушка, которая оформила ровно одну пару, а потом лишь разводила руками: у меня ПК не работает! В конце концов, и мы добрались до стойки 103. При взвешивании нашего ЕДИНСТВЕННОГО на двоих чемодана, сдаваемого в багаж, он потянул на 27 кг. Регистратор сообщила: выкладывайте, куда хотите 7 кг, т.к. по правилам Aegean Airlines, вес одного места не должен превышать 20 кг (читатель знает, где в Домодедово можно быстро купить чемодан?). Или доплачивайте за лишние килограммы.
Сколько? Она НЕ знала, но выписала крохотный талон, махнув рукой за спину – оплата на стойке 150. На стойке 150 с меня слупили 6028 руб. или в переводе по курсу ЦБ РФ на тот день - СТО ПЯТЬДЕСЯТ ЕВРО!!! Разумеется, слупили еще больше, т.к. пришлось срочно менять в тамошнем обменнике 100 евро и 100 долларов США по немыслимому курсу. Для тех, кто не бывал на Крите: добавив к 150 еще 20 евро, Вы можете взять в аэропорту Ираклиона такси (хороший мерседес) проехать на нем 80 км до Ретимно. Пересесть на другое такси и вернуться в аэропорт! Вам этих денег хватит. Думаю, Домодевские бомбилы просто рыдают, читая это! Такое даже им не снилось! Не то, что за 7 кг.
Продолжал корить себя, что не зашел на сайт Aegean Airlines до тех пор, пока не обнаружил в отеле Wi-Fi – смотрите:
http://ru.aegeanair.com/travel-information/baggage/baggage-allowance/ согласно написанному я должен был заплатить в аэропорту лишь 40 евро. Но это ЛОЖЬ, о чем узнал, вернувшись в Москву и обрившись к своему туроператору (никакого представительства у этой компании в Москве НЕТ). Вот официальный ответ Aegean Airlines:
Система Piece Concept (правила сверхнорматива которой указана на сайте
перевозчика) не действует на 4 значных рейсах. Здесь размер оплаты 21 евро/кг.
Как Вы помните, номер нашего рейса был А3 4967, а назад уже А3 482. Улавливаете? Вот так с помощью одной цифры и лжи двойного стандарта на сайте можно организовать Клондайк в Домодедово!
А вот, что говорила гид на Крите в автобусе перед самым отлетом рейса А3 482: если у вас один чемодан 32 кг, а другой 8 кг, то к вам не будет претензий, т.к. в сумме 40 кг – норма на двоих для эконом-класса. Впрочем, это может быть тоже ложью! Как и тамошние весы. Пока стояли в очереди, отнес на свободные весы, где не было регистрации, наш большой чемодан – он весил 17 кг 200 гр., а взвешивание при регистрации показало 22 кг!!! Не слабое расхождение, но обдирать Вас будут по последнему взвешиванию!
Я-то для себя на будущее с этой авиакомпанией ВСЁ уже решил. А Вы можете экспериментировать, если уверены, что это ЕДИНСТВЕННАЯ подстава от лихого перевозчика. Удачи!
О, забыл! Чтобы при возвращении в Москву не быть обобранными за 27 кг, а везти положенные 40, мы купили в Ретимно небольшого братика нашему огромному чемодану (пашет более 10 лет) все той же фирмы Samsonaite. Покупка обошлась в 119 евро. Вот и сравнивайте услуги любых других сервисов с эге-гейским…
