vtairov, столовая эта, если я ее правильно идентифицировала, находится напротив Burger King, этажом выше. По крайней мере, народ с ваучерами именно туда загружался. Но мы как-то ваучерами заморачиваться не хотели, так что туда не пошли.
Горячие полотенца носили, да. Все остальное, в нашем случае, совсем иначе, подробности я описала. Я, конечно, допускаю, что (я капризная и зажравшаяся) это нам так "повезло", но по отзывам знакомых, недавно ими летавших, все подтверждается. Да и 4 сегмента не оставляют поводов для сомнений. На данный момент, на мой взгляд, сервис у них просел. В принципе, это бывает у любой компании, главное, выводы сделать и начать выправляться.
P.S. Кстати, не знаю, как сейчас, но на днях они опять присылали письмо счастья про распродажу, и опять там около 25.000 билеты предлагаются. Так что можно "загорелся" превратить в "купил"