lion405
Старожил
luitje, как Вы здорово показали мелочи, которые делают лицо АК!
Первое - вообще бесплатно, а второе - ну "бакс"-полтора от силы... А какую прессу в рамках Авиафорума это дало!
Лично меня всегда удивляет когда сотрудники, работающие напрямую с клиентом позволяют себе выказывать негатив и раздражение. Я понимаю, что сотни однотипных тупых вопросов в день, дурацкие проблемы кого угодно огорчат, но какой смысл раздражаться - здоровья своего не жалко?
Ну и по теме: Негатив о "Райане". Летел BRE-TMP. Перед гейтом очередь из паксов, которую "строят" две сотрудницы компании. Одна - дама лет так под 40, вторая - наверняка дочь (пусть и не биологическая) господина О'Лири. Первая, зная низкую загрузку борта, не сильно докапывалась до ручной клади. Вторая же наехала на пожилого немецкого дядечку. Языка я не знаю, но и так все было очевидно. У дядечки "Приорити", портфель и букет цветов. Букет не как у нас - огромный и объемный - вполне европейский небольшой, но красивый. "Летит что-то одно...", "Но это-же всего лишь букет..!?", "Одно место...", "Это Вам..!", "Нет, мне нельзя, выбросите в эту корзину."
Ну а потом эта девица наехала на моего соседа по очереди - у его был рюкзак и нашейный кошелек-сумочка - "Если это не влезет в Ваш рюкзак, то летит что-то одно."
Я понимаю, что правила, я и сам их соблюдаю неукоснительно, но при загрузке менее 50% придираться к букету, который точно не будет сдан в багаж, т.е. человек прилетит с пустыми руками, сорвутся его планы, осадочек останется неприятный - ИМХО, это уже идиотизм.
А ведь иногда говорят и так: - "Вы опоздали, полетите на 10А""А мы Ваше место уже отдали, не против полететь на 10А вместо 2A?"
"Скажите спасибо, что вообще летите этим рейсом"мне за "неудобство" дали с собой бутылку шерри
Первое - вообще бесплатно, а второе - ну "бакс"-полтора от силы... А какую прессу в рамках Авиафорума это дало!
Лично меня всегда удивляет когда сотрудники, работающие напрямую с клиентом позволяют себе выказывать негатив и раздражение. Я понимаю, что сотни однотипных тупых вопросов в день, дурацкие проблемы кого угодно огорчат, но какой смысл раздражаться - здоровья своего не жалко?
Ну и по теме: Негатив о "Райане". Летел BRE-TMP. Перед гейтом очередь из паксов, которую "строят" две сотрудницы компании. Одна - дама лет так под 40, вторая - наверняка дочь (пусть и не биологическая) господина О'Лири. Первая, зная низкую загрузку борта, не сильно докапывалась до ручной клади. Вторая же наехала на пожилого немецкого дядечку. Языка я не знаю, но и так все было очевидно. У дядечки "Приорити", портфель и букет цветов. Букет не как у нас - огромный и объемный - вполне европейский небольшой, но красивый. "Летит что-то одно...", "Но это-же всего лишь букет..!?", "Одно место...", "Это Вам..!", "Нет, мне нельзя, выбросите в эту корзину."
Ну а потом эта девица наехала на моего соседа по очереди - у его был рюкзак и нашейный кошелек-сумочка - "Если это не влезет в Ваш рюкзак, то летит что-то одно."
Я понимаю, что правила, я и сам их соблюдаю неукоснительно, но при загрузке менее 50% придираться к букету, который точно не будет сдан в багаж, т.е. человек прилетит с пустыми руками, сорвутся его планы, осадочек останется неприятный - ИМХО, это уже идиотизм.