А/К American Airlines - Новости

DmiTRy_Балогур

DmiTRy_Балогур

Местный
Бортпроводники American Airlines будут извиняться милями

15 января 2018 г., AEX.RU – Бортпроводники авиакомпании American Airlines теперь могут самостоятельно начислять мили на счет часто летающих пассажиров в качестве компенсации за неудобства и проблемы, возникшие во время перелета. Ранее это могли делать только сотрудники наземных служб, причем по письменному заявлению. Об этом пишет BBT.
Чаще всего бонусы получают путешественники, столкнувшиеся с овербукингом, задержкой или отменой рейса по вине авиакомпании. Но и на борту время от времени происходят инциденты, способные испортить впечатление от полета. «Мы хотим, чтобы пассажиры покидали самолет только в хорошем настроении. Кстати, и бортпроводникам станет намного легче работать — они смогут улаживать конфликты мгновенно», — отметил представитель American Airlines Росс Фейнстейн.
Решение о том, сколько именно миль получит путешественник, будет приниматься в зависимости от серьезности происшествия и его возможных последствий. Те, кто не зарегистрирован в программе AAdvantage, смогут прямо на борту заполнить заявление, по которому получат компенсацию уже на земле.
 
Реклама
goldenval

goldenval

интересующийся
Хе-хе! То есть теперь достаточно "уронить" на себя стаканчик сока (а лучше воды, чтоб без пятен) и получить апгрейд в бизнесс на следующий рейс?
 
DmiTRy_Балогур

DmiTRy_Балогур

Местный
Пассажиры American Airlines смогут оплатить провоз багажа только картой

19 января 2018 г., AEX.RU – Авиакомпания American Airlines перестала принимать наличную оплату за провоз багажа и перевес в аэропортах более 50 городов США, включая Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами. Для путешественников, у которых нет с собой кредитных карт, в авиагаванях установлены специальные автоматы, позволяющие им пополнить дебетовую карту с комиссией $5 на сумму до $1 тыс. Об этом пишет BBT.
По словам представителей перевозчика, такой шаг позволит быстрее и эффективнее обслуживать клиентов. Например, агентам на стойках больше не придется постоянно искать сдачу и закрывать кассу в конце дня, что отнимает достаточно много времени.
Кстати, аналогичную меру ввела и United Airlines три года назад в аэропорту Майами. Здесь отмечают, что автоматы для пополнения дебетовых карт пользуются большой популярностью у иностранных путешественников — они не любят оплачивать услуги по кредитной карте из-за комиссии за операции.
 
Igo

Igo

Старожил
American Expands 737 MAX 8 Miami routes in NS18

American Airlines during the weekend of 24DEC17’s schedule update filed additional Boeing 737 MAX 8 operating routes, for Northern summer season. Planned new 737 MAX 8 operating service as follows.

Miami – Boston 03APR18 – 03MAY18 1 daily
Miami – Puerto Plata eff 03APR18 1 daily
Miami – Quito eff 25MAR18 1 daily (2 daily from 03APR18)
 
A

Armadillo

Старожил
в связи с поздравлениями эрбаса с 50-летием, АА намекает, что они крупнейший эксплуатант (423 машины), причем дошли они за этого за 6 лет от полного отсутствия эрбасов.

возможно, для боинга это тоже крупнейший экплуатант.
 
Igo

Igo

Старожил
АА тоже взяли награды за шампанское и вино на борту.

Pop the Champagne! American Airlines Wins Multiple Travel Awards

Global Traveler recognized American’s wine offerings in premium cabins through their Wines on the Wing Airline Wine Survey. Winners were selected by an expert panel of judges including industry leaders, oenologists and members of the media. American received 10 awards, including three first place selections and two double-wins in a category:

  • Top International First-Class Wines on the Wing
  • Top Champagnes International First ClassBollinger La Grande Année 2008
  • Top Five White Wines International First ClassJoseph Drouhin Chassagne-Montrachet 2015
  • Top Five Red Wines International First ClassRoseRock Zéphirine Pinot Noir 2015, Drouhin Oregon, Eola-Amity Hills, Oregon; Masi Riserva Costasera Amarone Classico 2012
  • Best North American First Class/Business Class Wines on the Wing
  • Best North American Champagne/Sparkling WineLanson Black Label Brut
  • Best North American Red WineHall Merlot 2015, Napa, California
  • Best North American White WineJoseph Drouhin Saint-Véran 2017, Mâcon, Burgundy; J. Hofstätter Pinot Bianco 2017, Alto Adige, Italy
  • Best Alliance Wines on the Wingoneworld
Did you know?
  • Each year, American considers more than 1,600 premium wines from 16 countries for inflight and lounge offerings.
  • American opens 1,320,000 bottles annually for customers traveling in first and business class on international flights.
И признана любимой авиакомпанией миллениалов:

Additionally, the Trazee Awards were selected by Trazee Travel readers. The awards reflect the trends and preferences of millennial travelers, defined as those within the age range 18 to 35, who also tend to prioritize travel over buying a house or paying off debt. American took home a top honor — Favorite International Airline — in this year’s survey. In total, the company received awards for:
  • Favorite International Airline
  • Favorite Airline Website
  • Favorite Airline Allianceoneworld