А/К American Airlines - Новости

DmiTRy_Балогур

DmiTRy_Балогур

Местный
Бортпроводники American Airlines будут извиняться милями

15 января 2018 г., AEX.RU – Бортпроводники авиакомпании American Airlines теперь могут самостоятельно начислять мили на счет часто летающих пассажиров в качестве компенсации за неудобства и проблемы, возникшие во время перелета. Ранее это могли делать только сотрудники наземных служб, причем по письменному заявлению. Об этом пишет BBT.
Чаще всего бонусы получают путешественники, столкнувшиеся с овербукингом, задержкой или отменой рейса по вине авиакомпании. Но и на борту время от времени происходят инциденты, способные испортить впечатление от полета. «Мы хотим, чтобы пассажиры покидали самолет только в хорошем настроении. Кстати, и бортпроводникам станет намного легче работать — они смогут улаживать конфликты мгновенно», — отметил представитель American Airlines Росс Фейнстейн.
Решение о том, сколько именно миль получит путешественник, будет приниматься в зависимости от серьезности происшествия и его возможных последствий. Те, кто не зарегистрирован в программе AAdvantage, смогут прямо на борту заполнить заявление, по которому получат компенсацию уже на земле.
 
Реклама
goldenval

goldenval

интересующийся
Хе-хе! То есть теперь достаточно "уронить" на себя стаканчик сока (а лучше воды, чтоб без пятен) и получить апгрейд в бизнесс на следующий рейс?
 
DmiTRy_Балогур

DmiTRy_Балогур

Местный
Пассажиры American Airlines смогут оплатить провоз багажа только картой

19 января 2018 г., AEX.RU – Авиакомпания American Airlines перестала принимать наличную оплату за провоз багажа и перевес в аэропортах более 50 городов США, включая Нью-Йорк, Лос-Анджелес и Майами. Для путешественников, у которых нет с собой кредитных карт, в авиагаванях установлены специальные автоматы, позволяющие им пополнить дебетовую карту с комиссией $5 на сумму до $1 тыс. Об этом пишет BBT.
По словам представителей перевозчика, такой шаг позволит быстрее и эффективнее обслуживать клиентов. Например, агентам на стойках больше не придется постоянно искать сдачу и закрывать кассу в конце дня, что отнимает достаточно много времени.
Кстати, аналогичную меру ввела и United Airlines три года назад в аэропорту Майами. Здесь отмечают, что автоматы для пополнения дебетовых карт пользуются большой популярностью у иностранных путешественников — они не любят оплачивать услуги по кредитной карте из-за комиссии за операции.
 
Igo

Igo

Старожил
American Expands 737 MAX 8 Miami routes in NS18

American Airlines during the weekend of 24DEC17’s schedule update filed additional Boeing 737 MAX 8 operating routes, for Northern summer season. Planned new 737 MAX 8 operating service as follows.

Miami – Boston 03APR18 – 03MAY18 1 daily
Miami – Puerto Plata eff 03APR18 1 daily
Miami – Quito eff 25MAR18 1 daily (2 daily from 03APR18)
 
A

Armadillo

Местный
в связи с поздравлениями эрбаса с 50-летием, АА намекает, что они крупнейший эксплуатант (423 машины), причем дошли они за этого за 6 лет от полного отсутствия эрбасов.

возможно, для боинга это тоже крупнейший экплуатант.
 
  • Спасибо
Reactions: Igo