А/К "Уральские авиалинии" - новости

2-го июня Уральские Авиалинии открывают рейс Москва-Геленджик:

U6 115 DME 1005 – 1200 GDZ 320 135
U6 116 GDZ 1300 – 1515 DME 320 135
 
«Уральские авиалинии» открыли продажу электронных билетов в рамках интерлайн-соглашения с авиакомпанией Air Berlin. Теперь пассажиры смогут покупать электронные билеты на все стыковочные рейсы этих авиакомпаний. Греция, Дания, Испания, Канада, Китай, Мексика, Франция, ЮАР и Ямайка - это далеко не полный список стран, куда можно улететь по электронному билету «Уральских авиалиний». Кроме того, интерлайн-соглашение позволяет перевозчику расширять сеть продаж авиабилетов. В том числе, через агентства, имеющие договоры с Air Berlin, пассажиры смогут приобретать билеты по всему миру.
 
По итогам прошлого года авиакомпания «Уральские авиалинии» не смогла достичь запланированных финансовых показателей. В результате, передает корреспондент «Нового Региона», убытки авиаперевозчика выросли и дивидендов его акционеры теперь не получат. По итогам четвертого квартала прошлого года чистый убыток «Уральских авиалиний» достиг 365 миллионов рублей.

Если в третьем квартале 2009 года «УА» сработали с прибылью в размере 234 млн. 719 тыс. рублей, то конец года оказался для перевозчика провальным. «Уральские авиалинии» не смогли получить запланированные доходы для покрытия текущих платежей – об этом говорится в официальном сообщении перевозчика. В результате чистый убыток «базового» перевозчика Свердловской области составил 365 миллионов рублей – это более чем 10-процентный рост. Работу в «минус» акционерам объясняют снижением пассажиропотока, падением показателей занятости пассажирских кресел, что привело к снижению эффективности рейсов. Кроме того, к увеличению убыточности «УА» привело снижение платежеспособности населения из-за влияния экономического кризиса. Все это обострило конкуренцию среди российских авиаперевозчиков и повлекло за собой значительное снижение среднего тарифа на авиаперевозки, поясняют в компании.

Как передает корреспондент «Нового Региона», в настоящее время «УА» имеют порядка двадцати кредитных обязательств – большая часть средства занималась в Сбербанке России, но также имеется кредит, взятый в «Северной Казне». К настоящему времени сумма кредитных обязательств авиакомпании достигла 1 млрд. 676 млн. 048 тыс. 748 рублей – по одному из договоров перевозчику пришлось заложить самолет ИЛ-86 (без двигателей) в залоговой стоимости 234 млн. 075 тыс. рублей. Добавим, что авиапарк «УА» составляет сегодня семнадцать самолетов: это один ТУ-154Б, четыре ТУ-154М, десять лизинговых А320 и два А321, также взятых в лизинг
 
Компания "Уральские авиалинии" уведомила министерство международных и внешнеэкономических связей Свердловской области об открытии со 2 мая прямого регулярного рейса из Екатеринбурга в Рим и обратно.

Рейс будет выполняться раз в неделю по воскресеньям. Первый полет по маршруту Екатеринбург-Рим состоялся 3 апреля, сообщили в департаменте информационной политики губернатора. Нижний порог цены билета составляет 399 евро.

РИА Новости
 
Пассажиры УА стали культурнее на 25%

ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии", 1 июня 2010 года

В «Уральских авиалиниях» подводят итоги по количеству нарушителей общественного порядка за первые пять месяцев 2010 г. Статистика не может не радовать: показатели по нарушениям неуклонно снижаются, культура поведения пассажиров в общественных местах закономерно растет, как и уважение к ним со стороны авиаперевозчиков.

Так, за истекший период количество инцидентов, попадающих под определение «мелкое хулиганство», снизилось на 25% (всего 3 случая), причем 2 случая имели место на рейсах в СНГ, а один – на рейсе в Читу.

Неумеренное потребление алкоголя, приводящее к составлению акта о правонарушении, снизилось на 17% (5 случаев). 4 нарушителя были отправлены в ЛОВД Кольцово, 1 – в аэропорту Шарм-Эль-Шейха.

Курение на борту курению на земле предпочли всего 7 человек (30% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года). Нервно курят у нас на рейсах в Екатеринбург, Душанбе, Новокузнецк, Москву (Домодедово), Самару, Анталию и Якутск.

Авиакомпания благодарит своих пассажиров за понимание и стремление к выполнению правил авиационной безопасности. Благодаря сознательности большинства, летать на «Уральских авиалиниях» становится комфортнее.
 
Авиакомпания "Уральские авиалинии" в период с 6 сентября по 26 октября т.г. будет выполнять полеты по маршруту Самара - Дубаи (ОАЭ).

Полеты будут выполняться 1 раз в неделю (по вторникам) на самолете Airbus A 320.
Вылет из Самары в 08:40, прибытие в Дубаи в 13:20.
Вылет из Дубаи в 14:50, прибытие в Самару в 19:40.
 
Два новых направления «Уральских авиалиний» из Санкт-Петербурга
Авиакомпания "Уральские Авиалинии" ввела еженедельные рейсы на самолете Airbus
A-320 из Санкт-Петербурга в Хабаровск и Новосибирск.
У6-390 Хабаровск - Санкт-Петербург , вылеты по субботам
Вылет из Хабаровска в 12 40, прибытие в Санкт-Петербург в 19 45.


У6-390 Новосибирск - Санкт-Петербург, вылеты по субботам
Вылет из Новосибирска в 16 15, прибытие в Санкт-Петербург в 19 45
Напоминаем, что в случае возникновения вопросов, пассажирам необходимо обращаться в Службу поддержки пассажиров по телефону 8 800 2000 262. Звонок по России бесплатный.

---------- Добавлено в 22:25 ----------

«Уральские авиалинии стали чаще летать в Сибирь и на Дальний Восток
С 23 июня 2010 г. Авиакомпания «Уральские авиалинии» увеличивает количество рейсов на направлениях:

Екатеринбург - Новосибирск 4 раза в неделю
Екатеринбург - Хабаровск 3 раза в неделю
Новосибирск - Хабаровск 3 раза в неделю
Хабаровск - Новосибирск 3 раза в неделю
Новосибирск - Екатеринбург 4 раза в неделю
Хабаровск - Екатеринбург 3 раза в неделю.
Полеты осуществляются на современных самолетах А320.

Увеличение частоты полетов на данных направлениях связано, прежде всего, с летним сезоном отпусков и повышенным спросом на авиабилеты. «Уральские авиалинии» выполняют стыковочные рейсы на юг для жителей Новосибирска и Хабаровска через Екатеринбург в Сочи, Краснодар, Анапу, Минеральные воды, Симферополь и Баку.

Также напомним, что «Уральские авиалинии» участвуют в федеральной программе по поддержке воздушных перевозок для жителей Дальнего Востока, по которой авиабилеты из Хабаровска в Сочи и на обратном направлении будут стоить всего 7 450 руб. в одну сторону (топливные сборы не взимаются). В случае ожидания в Екатеринбурге более 6 часов Авиакомпания «Уральские авиалинии» бесплатно предоставляет пассажирам на сутки гостиницу.

Кроме этого, «Уральские авиалинии» на направлении Хабаровск - Новосибирск - Хабаровск предлагают социальные тарифы для пенсионеров и молодежи. Пассажиры от 12 до 25 лет, женщины старше 50 лет и мужчины старше 55 лет включительно могут приобрести авиабилеты по цене от 13 800 руб. в одну сторону (топливные сборы не взимаются).

Более подробная информация по телефону службы поддержки пассажиров: 8 800 2000 262. Время работы: с 06.00 до 18.00 московского времени. Звонок по РФ бесплатный.
 
Уральские авиалинии возобновляют рейс Екатеринбург-Вена с 16 июля 2010

Ural Airlines is resuming service to Vienna.
From 16 JUL 2010, it is operating 1 weekly Ekaterinburg – Vienna service with Airbus A320.

U6 717 SVX1535 – 1600 VIE 320 5
U6 718 VIE1800 – 0210+1 SVX 320 5
 
Регистрироваться на рейсы «Уральских авиалиний» пассажиры, вылетающие из аэропорта «Домодедово», смогут из дома


ОАО "Авиакомпания "Уральские авиалинии", 22 июня 2010 года



Авиакомпания «Уральские авиалинии» открыла возможность on-line регистрации на рейсы для своих пассажиров, вылетающих из аэропорта «Домодедово». Новая услуга позволяет пассажиру произвести регистрацию на рейс из дома или офиса, при этом нет необходимости проходить регистрацию в аэропорту, что значительно сэкономит время. При этом пассажир может самостоятельно выбрать желаемое для него место на борту для совершения перелёта.

Следуя подсказкам системы, пошагово пользователь сможет зарегистрироваться сам и зарегистрировать других пассажиров, которые летят вместе с ним, получить посадочный талон в любое удобное ему время (on-line регистрация на рейс открывается за 23 часа и заканчивается за 4 часа до вылета рейса).

Для регистрации необходимо зайти на сайт авиакомпании, выбрать пункт меню "Онлайн регистрация на рейс" на главной странице сайта и следовать подсказкам системы. Идентификация пассажира проходит или по номеру электронного билета, или по фамилии и № заказа, или по номеру карты участника программы «Крылья». Для завершения регистрации необходимо распечатать посадочный талон или подтверждение о регистрации. В случае если посадочный талон распечатать не удалось или он просто был забыт дома, пассажиру потребуется обратиться на стойку регистрации. Несмотря на это, вся введенная информация при web-регистрации будет сохранена в базе авиакомпании, а забронированное место на борту самолета останется за пассажиром.

Заметим, что on-line регистрация доступна для пассажиров, имеющих ЭЛЕКТРОННЫЕ БИЛЕТЫ на все прямые рейсы из «Домодедово» по России, в СНГ, Израиль, Турцию, Египет, но пока не доступна на рейсы в страны ЕС, Китай, ОАЭ.

Не терять времени в очереди в аэропорту и прибыть на рейс непосредственно перед началом посадки в самолет будет особенно удобно тем пассажирам, которые путешествует без багажа. Ограничившись лишь ручной кладью, которая соответствует требуемым нормам, они могут прибыть в аэропорт в наиболее подходящее для них время.

Отметим, что по данному предложению у Авиакомпании существуют особые условия для некоторых категорий пассажиров. Со всеми нюансами можно ознакомиться здесь или обратиться по телефону круглосуточной службы поддержки пассажиров Авиакомпании (звонок по России бесплатный).
 
Оригинал: http://www.nr2.ru/ekb/289141.html
На Урале сотни пассажиров не могут вылететь к пунктам назначения – «Уральские авиалинии» задержали либо отменили уже 10 рейсов
24.06.10 16:45

Москва, Екатеринбург, Июнь 24 (Новый Регион, Александр Родионов) – Настоящую вакханалию устроила компания «Уральские авиалинии» с отменой и задержкой собственных рейсов. К настоящему времени сотни пассажиров безуспешно ждут вылетов в Москве и Екатеринбурге – их самолеты неожиданно отменили. Компания-перевозчик меж тем, по-прежнему хранит малопонятное молчание, отказываясь давать пояснения как пассажирам, так и представителям СМИ.
У авиакомпании «Уральские авиалинии» сегодня «черный» день – точно по расписанию перевозчику удалось отправить всего лишь три самолета. Остальные стоят прикованными к земле, их пассажиры негодуют от бессилия и невозможности повлиять на ситуацию. «Проще сказать, сколько самолетов «УА» сегодня улетели, чем сосчитать, сколько были отменены и задержаны», – заявили агентству в аэропорту «Кольцово». В общей сложности «Уральские авиалинии» отменили и задержали сегодня отправку десяти самолетов по различным направлениям – Москву, Самару, сорваны вылеты в Сочи и Анапу. Хуже всех пришлось пассажирам, летящим в Баку – они вынуждены сидеть в «Кольцово» больше пяти часов. Во второй половине дня стало известно о задержке рейса U6-267 Москва – Екатеринбург, который должен вылететь из Домодедово. К нему следует добавить опаздывающие самолеты из Еревана и Антальи.
Как удалось выяснить «Новому Региону», рейс U6 209 в Краснодар задержался на три часа, на его борту должен был находиться 91 пассажир, среди них – четверо грудных детей. Еще пять младенцев находились среди пассажиров рейса Екатеринбург-Баку – его вылет был задержан на пять часов. Только на трех самолетах должны были перелететь порядка 370 человек – все они по вине компании задержались. Все это время официальные представители «Уральских авиалиний» остаются недоступными для прессы. Правда, в первой половине дня глава маркетинговой службы авиаперевозчика Татьяна Вацек сообщила «Новому Региону», что «никаких самолетов компания сегодня не отменяла и не задерживала».
В «Кольцово» уверены, что глобальный сбой в расписании «Уральских авиалиний» произошел из-за задержки единственного самолета – какого, пока непонятно. «У них как обычно не хватает самолетов, а резервных бортов они по традиции держать не любят. В итоге расписание посыпалось как карточный домик – задержки жуткие», – говорят источники «Нового Региона». Эту версию подтверждает также главный авиационный диспетчер Урала Сергей Сюкасев: «Одна из задержек, насколько я знаю, была вызвана техническими причинами. Затем произошли остальные».
Напомним, проблемы с рейсами «УА» начались вчера – порядка 100 пассажиров застряли прямо в зале регистрации – вылет рейса У6294 Екатеринбург-Москва переносили несколько раз. Самолет должен был покинуть уральскую столицу еще в полдень, но этого не случилось и к 20 часам вечера. Все это время пассажиры не имели возможности покинуть зал регистрации. Участники рынка не исключают, что у перевозчика могут возникнуть проблемы судебного характера – произойдет это в том случае, если кто-то из пассажиров оформит официальную жалобу на авиакомпанию. В Уральской транспортной прокуратуре не исключают, что могут провести проверку по факту сильного сбоя в расписании «УА». По словам старшего помощника прокурора Лианы Ергашевой, ведомство в курсе проблем с расписанием вылетов: «Однако пока никто из пассажиров к нам не обращался, не исключено, что какая-то проверка будет проведена по информации СМИ».

© 2010, «Новый Регион – Екатеринбург»
 
На московских рейсах "Уральских авиалиний" можно заказывать рыбное питание


Авиакомпания "Уральские авиалинии", 26 июля 2010 года



Пассажиры «Уральских авиалиний», вылетающие из аэропорта Домодедово, смогут бесплатно заказывать рыбное питание на борту. Данная услуга будет доступна с 27 июля 2010 года на всех регулярных рейсах Авиакомпании.*

Напомним, что на рейсах АК «Уральские авиалинии» помимо обычного бортового питания на некоторых направлениях можно заказывать специальное меню. В частности, в направлении на Москву вместо традиционного горячего питания и холодных закусок в рацион пассажира могут входить вегетарианские блюда и легкие завтраки. Новая услуга сделает доступным заказ рыбного питания. В рацион данного вида для пассажиров экономкласса входят холодные закуски из семги и горячие рыбные медальоны с рисом, для бизнес-класса будут предложены тунец, коктейль из морепродуктов, копченая рыба, на горячее подадут семгу, запеченную с сыром и пряными травами.

Заказать специальное питание можно не менее чем за 24 часа до вылета рейса при покупке билета в кассе или при бронировании в службе поддержки пассажиров по телефону: (343) 345-36-45, 8-800-2000-262 (звонок по России бесплатный). Кроме того, можно воспользоваться услугой предварительного заказа специального бортового питания на сайте при покупке билета через Интернет-кассу. Дополнительная плата за заказ специального питания не взимается.

Всю интересующую информацию о бортовом питании «Уральских авиалиний» можно найти на сайте Авиакомпании.

* На всех регулярных рейсах, вылетающих из аэропорта Домодедово за исключением тех, что отправляются в страны СНГ.
 
Уральские авиалинии" признаны лидером воздушного транспорта России

Авиакомпания "Уральские авиалинии" стала лауреатом премии в номинации "Лидер воздушного транспорта России", учрежденной в рамках шестой Национальной общественной премии транспортной отрасли России "Золотая колесница" .

Как сообщили Накануне.RU в пресс-службе авиакомпании, награждение лауреатов состоялось накануне в Москве, в Государственном Кремлевском дворце. Инициаторами и учредителями премии выступили комитет по энергетике, транспорту и связи Государственной думы и министерство транспорта РФ. Среди нескольких сотен транспортных компаний экспертный совет выбрал лучших и назвал лауреатов в разных сферах транспортной отрасли России.

Награду "Уральским авиалиниям" вручил статс-секретарь, заместитель министра транспорта РФ Сергей Аристов. Обладатели премии получили статуэтку – золотую колесницу, нагрудный знак "Лауреат Национальной общественной премии транспортной отрасли России" и диплом.

" Данная награда – это признание наших устойчивых позиций на рынке авиаперевозок. Несмотря на кризис, за прошлый 2009 год нам удалось не только сохранить объем авиаперевозок, но и более того, в октябре—декабре 2009 года мы увеличили количество пассажиров (по сравнению с аналогичным периодом 2008 года) на 24%. В 2010 году мы планируем увеличить пассажиропоток на 25-30% и перевезти свыше 1,5 млн пассажиров", - отметил генеральный директор авиакомпании "Уральские авиалинии" Сергей Скуратов.
 
Кстати, именно с базовыми для Кольцово "Уральскими авиалиниями" компания "Руслайн" в ближайшее время рассчитывает подписать соглашение о сотрудничестве. По словам Савченкова, в июле шел процесс согласования договора о код-шеринге между перевозчиками. Предполагается, что "Уральские авиалинии" будут продавать места на рейсах "Руслайна" под своим кодом и будут делать трансфер с региональных рейсов на другие свои направления

http://www.ato.ru/content/%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B1%D0%B8%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81
 
Интрига сезона: новое направление – Екатеринбург – София

«Уральские авиалинии» раскрыли карты по поводу готовящейся новинки сезона.
С 1 октября 2010 г. авиакомпания начнет выполнять рейсы в Софию. Это первый в истории Урала регулярный рейс в столицу Болгарии.
За многие годы существования воздушного сообщения в Свердловске-Екатеринбурге, полет в Софию состоялся только один раз, и то - в статусе единственного чартера.
Принципиальное соглашение об открытии рейса было достигнуто, благодаря совместным усилиям УА и консульства Болгарии.
«За последние пять лет количество выдаваемых виз в нашу страну увеличилось более чем в пять раз», - отмечает консул Болгарии в Екатеринбурге, г-н Пламен Петков. - Только в 2010 году мы отмечаем увеличение на 60% по сравнению с 2009-м годом».

Впрочем, основной поток составляют все же обычные туристы, которые ежегодно посещают ставшие уже родными курорты «Албена», «Солнечный берег»,«Золотые пески» и воспринимают болгарские пляжи как свой второй дом. Теперь они смогут совмещать пляжный отдых с экскурсионным.
От Софии до знаменитых морских курортов всего 7 часов на поезде.

«До этого мы выполняли рейсы только в Варну и Бургас, - говорит коммерческий директор ОАО АК «Уральские авиалинии» Кирилл Скуратов.
- Болгария - традиционно любимое место наших соотечественников для семейного отдыха, отдыха с детьми. Там чувствуешь себя очень комфортно.
Близкие нам по духу люди, нравы, традиции, кухня. Кроме того, в последние годы россияне все охотнее инвестируют свои сбережения в недвижимость за рубежом».

Туроператоры планируют подготовить для туристов пакет новых программ. Так, например, оператор «Веди Тургрупп Екатеринбург» делает ставку

на следующие туры: «Неделя в Софии», «Лечение на бальнеологических курортах Болгарии», «Для желающих приобрести недвижимость в Болгарии», «Гастрономические туры в Болгарии», «Горнолыжные курорты Болгарии».

Кроме того, открытие рейса в столицу Болгарии позволит предложить новые экскурсионные туры для школьников в дни осенних и зимних каникул: «София+Будапешт», «София+Вена+Будапешт» «София+Рим».

Рейсы из Екатеринбурга в Софию будут выполняться один раз в неделю по пятницам.

---------- Добавлено в 09:49 ----------

Авиакомпания "Уральские Авиалинии" с 1 октября 2010 года вводит новые еженедельные рейсы по маршруту Норильск – Новосибирск – Норильск. Рейсы выполняются на самолете Airbus A320 по следующему расписанию:

У6-233 Норильск – Новосибирск, вылеты по пятницам.
Вылет из Норильска в 16:00, прибытие в Новосибирск в 17:25
У6-234 Новосибирск – Норильск, вылеты по субботам.
Вылет из Новосибирска в 06:10, прибытие в Норильск в 09:40
Минимальная стоимость билета в одну сторону – от 8150 руб.

Справки по телефону Службы поддержки пассажиров – 8 800 2000 262.
 
Оригинал:http://www.ura.ru/content/svrd/24-09-2010/news/1052119865.html
Сегодня, 24 сентября, спустя два дня после данного владельцем «Уральских авиалиний» Сергеем Скуратовым обещания, что задержек рейсов больше не будет, вновь были отложены вылеты сразу трех самолетов. Первый, следовавший по маршруту Екатеринбург – Ереван, второй - Ереван – Екатеринбург, третий – Анталья - Екатеринбург. Как передает корреспондент «URA.Ru», сначала на 5 часов по техническим причинам был задержан рейс до Армении из уральской столицы. Изначально «Аэробус А-320» должен был вылететь из аэропорта «Кольцово», 23 сентября, в 23 часа 15 минут. Сначала рейс задержали на час. Но после того, как самолет взлетел, ему пришлось вернуться в Екатеринбург из-за технической неисправности. В результате рейс, согласно данным он-лайн табло «Кольцово», состоялся сегодня в 4 часа 30 минут, но при этом в Ереван улетел не А-320, а Ту-154М.

Из-за этого инцидента также примерно на 5 часов задержался вылет рейса «Уральских авиалиний» уже из Еревана в Екатеринбург. Как рассказал нашему агентству пассажир самолета, сотрудники авиакомпании, зная о том, что лайнер еще даже не прилетел из Екатеринбурга, начали регистрацию на рейс. В результате пассажиры все время ожидания провели в так называемом накопителе. При этом, по словам пассажира, им не было предоставлено горячее питание. Кроме того, он утверждает, что сотрудники авиакомпании вели себя с пассажирами по-хамски.

Третий задержавшийся самолет из Антальи в Екатеринбург по расписанию должен был приземлиться в столице Урала сегодня в 15 часов 20 минут. Однако теперь прибытие авиарейса, согласно он-лайн табло аэропорта, планируется только в 19 часов.

В пресс-службе «Уральских авиалиний» комментировать ситуацию с задержанными рейсами отказались.

Отметим, обещание исправить ситуацию с задержками вылетов Сергей Скуратов дал в среду, 22 сентября, в рамках церемонии подписания соглашения о социально-экономическом сотрудничестве между авиакомпанией, правительством Свердловской области и администрацией Екатеринбурга. «Этим летом задержки были, и они связаны с ростом пассажиропотока на 27%. Нам приходилось больше загружать самолеты, - сказал Скуратов. – Но сейчас ситуация нормализуется. Мы не допустим повторения этих проблем во время новогодних праздников, а к следующему лету приобретем четыре новых самолета: два Airbus 320 и два Airbus 321», - пообещал Скуратов.

Евгения Маркина, © Служба новостей «URA.Ru»
 
Открытие рейса из Санкт-Петербурга до Москвы и обратно

С 8 октября 2010 года компания «Уральские авиалинии» начнет выполнять рейс по маршруту Санкт-Петербург- Москва- Санкт-Петербург. Полёты будут выполняться 3 раза в неделю на современном лайнере Airbus 320A в двухклассной компоновке.

Первый рейс У6-92 до аэропорта Домодедово будет выполнен в пятницу в 15:05*. Время в пути составит 1 час 20 мин. В понедельник и четверг рейс У6-92 вылетает из Пулково в 16:40. Обратный рейс У6-91 из Москвы будет выполняться в понедельник, четверг и пятницу в 11.00 утра.

Для пассажиров предусмотрены удобные стыковки с рейсами до Новосибирска, Иркутска, Читы и Новокузнецка. Стоимость транзитного перелета до Новосибирска составляет от 9.500 руб.; до Новокузнецка - от 10.500 руб.; до Иркутска - от 12.500 руб., до Читы - от 15.000 руб.


Минимальная стоимость билета на рейс Санкт-Петербург - Москва - Санкт-Петербург по действующему веб-тарифу составляет 1950 руб. в одну сторону.
 
Последнее редактирование модератором:
27.09.2010 17:53
На счету «Уральских авиалиний» - очередная полуторачасовая задержка рейса. Причем на этот раз компания не просто задержала вылет самолета, а по неизвестным причинам совместила два рейса: У6-209 Екатеринбург - Краснодар и У-219 Екатеринбург - Сочи в один - до Краснодара. В результате примерно 20 человек не смогли сегодня улететь из-за нехватки мест на борту воздушного судна. Об этой ситуации«URA.Ru» рассказал пассажир сочинского рейса - генеральный директор СК «Северная казна» Александр Меренков.

Согласно онлайн-табло «Кольцово», вылет рейса в Сочи должен был состояться в 14 часов 40 минут, а рейса в Краснодар - в 14 часов 25 минут. Однако в итоге объединенный рейс вылетел из столицы Урала в 16 часов 40 минут, оставив «за бортом» лишних пассажиров. Помимо этого теперь тем сочинским пассажирам, кто все же улетел на этом самолете, придется лететь через Краснодар, а это – дополнительно потраченное время.

«О том, что рейсы объединят, заранее нас никто не предупредил, - рассказал Александр Меренков. - Да и вообще это в порядке вещей для данной авиакомпании. Вы сами понимаете: два самолета – это не один. В итоге 15-20 человек, включая меня, на данный рейс не попали». При этом он добавил, что «Уральские авиалинии» в качестве альтернативы предложили «лишним пассажирам» вылететь в Сочи завтра, и причем через Москву. «От такого «счастья» я отказался. Завтра утром я должен принимать участие в конференции в Сочи, на которую так или иначе уже не попадаю». Кроме того, он сообщил, что деньги авиакомпания возвращает только за билет. «Все остальные расходы, в том числе за уже оплаченное проживание, мне никто не возместит. Поэтому буду с ними судиться», - пояснил он.

Отметим, что уже не первый раз пассажиры «Уральских авиалиний» жалуются на хамское отношение к ним сотрудников компании. По словам Александра, он также с этим столкнулся. Узнав об объединении рейсов, он поднялся на третий этаж в офис «Уральских авиалиний», где на повышенных тонах сотрудники объяснили ему, что в данный момент в офисе нет уполномоченных отвечать на его вопросы.

Стоит добавить, что не более чем пять дней назад гендиректор «Уральских авиалиний» Сергей Скуратов пообещал исправить ситуацию с задержками вылетов рейсов. Обещание он дал в рамках церемонии подписания соглашения о социально-экономическом сотрудничестве между авиакомпанией, правительством Свердловской области и администрацией Екатеринбурга. «Этим летом задержки были, и они связаны с ростом пассажиропотока на 27%. Нам приходилось больше загружать самолеты, - сказал Скуратов. – Но сейчас ситуация нормализуется. Мы не допустим повторения этих проблем во время новогодних праздников, а к следующему лету приобретем четыре новых самолета: два Airbus 320 и два Airbus 321», - заверил Скуратов.

Евгения Маркина, © Служба новостей «URA.Ru»
 

два последних дня они совмещают из ДМЕ рейсы на Ново: -кузнецк и -сибирск