Никита Краснов
Новичок
Столкнулся недавно с переносам рейса, вполучал ли кто в таком случае деньги за билет? Было сложно?
Можно ли без трудностей вернуть деньги за билет?
Мавр
Старожил
Какая авиакомпания, на сколько сдвинулось время прилёта?
kir-balashov
Новичок
Да, было недавно дело, вынужденный возврат оформил
yanalebedeva
Новичок
Ого, а как делали скажите
hz
Старожил
Если авиакомпания российская, то любое изменение расписания, даже на несколько минут автоматически приводит к возможности возврата билета без штрафов даже если тариф был со штрафами. Просто возвращаете билет через контактный центр, офис или личный кабинет и получаете деньги через определенное время. Естественно все до вылета. Если вы все же полетели позже и теперь хотите получить деньги за задержку - не получите ничего
Если не российская - по-разному может быть.
su27
Director of Flight Operations
Далеко не всегда. Вот прямо сейчас бодаюсь с альфатревел из-за задержки Беды
hz
Старожил
Обязаны вернуть, вот тут Воздушный кодекс. Из курьезного, я год назад возвращал билет Беды без штрафов благодаря тому что Беда перенесла вылет на 15 минут вперед, а потом продавала на него билеты раза в полтора дешевле чем я купил изначально - было глупо не воспользоваться
А вот что там альфатревел мутит - это вопрос видимо иной.
su27
Director of Flight Operations
Вопрос не про обязаны, а что автоматически. Нет такого. Где то просто, где то через боданияОбязаны вернуть, вот тут Воздушный кодекс. Из курьезного, я год назад возвращал билет Беды без штрафов благодаря тому что Беда перенесла вылет на 15 минут вперед, а потом продавала на него билеты раза в полтора дешевле чем я купил изначально - было глупо не воспользоваться
hz
Старожил
да, автоматического ничего нет - надо заявить. Выше имел в виду "автоматически приводит к возможности", но не к получению денег. Простите если запутал
AlKri
Местный
На этой неделе - изменились даты мероприятий. Созвонился с поддержкой, получилось что просто вернуть билет и всякие доп. опционы к нему выгоднее, чем переоформлять его на новые даты. Штраф взяли, новые билеты купил. Аэрофлот.
constructor
Старожил
Вот такой произошел случай. Человек ехал в аэропорт, лететь сначала в Москву, и там с пересадкой дальше. По дороге серьёзная авария, скорая помощь, больница. И что теперь с билетами, и что со страховкой?
senyaborisov
Новичок
А там только часть возвращают?
kir-balashov
Новичок
Да на самом покупал через Авиакассу и им же написал насчет возврата