Рейтинг авиакомпании "AZAL" Азербайджанские авиалинии

Надо поменять дату вылета на Азал, трубку не берут, на мейлу не отвечают. Есть у кого-нибудь опыт как лучше с ними взаимодействовать?
 
Реклама
Azal стал хуже.

Я редкой пользуюсь этой а/к, но раньше (2011 и 2022) всегда в экономе был отличный шаг кресел и великолепная еда с алкоголем.

И вот отправились мы в Баку с семьей на визаран и решил я полететь именно Азалом обратно в Москву (15 ноября), т.к. их билеты были самыми дешевыми, хотя и дорогими по сути (45 000 на 3 без багажа).

Неприятность началась с оплаты дополнительного места багажа на их сайте. Цена: 108 евро за 23 кг. Я так много еще нигде не платил. Я думал, что будет дешевле, иначе кинул бы билеты с багажом (всего лишь на 9500 рублей дороже). Но платежный шлюз для оплаты так и появлялся вне зависимости от браузера. Пришлось платить в аэропорту. где цена уже выросла до 127 евро! Правда, на сайте можно было бесплатно выбрать себе места в салоне.

Сама регистрация в аэропорту идет очень медленно, хотя рейсов и народу мало. ВИдно, что государственная а/к не намерена активно развивать свою деятельность.

Самолет оказался старым А319 с ушатанным салоном без каких-либо обычных развлечений (ни тв, ни радио, ни даже интернета). Кормили обычно, но без прежнего лоска. Алкоголя не было даже за деньги. Магазина на борту тоже не было. Ребенку подарка не подарили. Остался только отличный шаг кресел. В ДМЕ поставили пот телетрап.

В принципе удобно лететь из-за шага кресел, а в остальном без удовольствия.
 
J2 54 14.08.24 Алматы -Баку а320 LY-PNG оператор литовский Heston Airlines.
Достаточно дружелюбный интерфейс на сайте, есть некоторые баги. Билет покупал за 4 дня до вылета обошелся 198 нечем не обеспеченных бумажек за безбагажный тариф. Места можно выбрать бесплатно заранее , также можно выбрать специальное питание.
Экипаж интернациональный, полет по расписанию , компоновка в экономе хорошая , непривычная буквенная нумерация блоков кресел АBC и KLM, если память не изменяет. Памятки по безопасности только на английском , почти все бортпроводники говорят на 3-х языках Английский , азербайджанский и русский.
Единственный большой минус это новый международный терминал аэропорта Алматы , наверное , потом отпишусь в соответсвующей ветке.
Также имейте ввиду в Азербайджан можно въехать только по воздуху или морю , а выехать можно еще по суше
В аэропорту Баку во втором терминале есть банкомат VTB , с которого можно снять с карты Мир. Я снимал с Тиньков - сначала будет курс конский , но на следующий день банк пересчитает курс по курсам ПС Мир. рядом остановка автобуса и терминал , где за 2 маната можно купить Баку Кард.

IMG_2581.jpeg


IMG_2585.jpeg
 
Последнее редактирование:
Слетали-таки АзАлом.Летом жаба задушила из Москвы в Баку и обратно лететь,брали Аэрофлот.
А на НГ каникулы летели Стамбул-Баку-Москва с остановкой в Баку по 33тыс руб на нос,и это с багажом,возвратные и с бесплатным выбором мест(не всех,начиная со 2й трети салона примерно),по нынешним временам,да на каникулы вполне приемлемая цена.
Как уже в "питании" написал,АзАл превзошел все ожидания - кормят/поят отлично,до этого я Турками восторгался,но то было еще в прошлой жизни,в 2019г,а сейчас АзАл и их превосходит.И не говорите мне,что вы сюда не поесть пришли и самолет не ресторан)).Речь об экономе,конечно,в бизнесе и наши а/к кормят вполне ничего.
Ну и вообще все по расписанию,регистрация и прием багажа в Стамбуле идет бодро,а в Баку так и вообще почти моментально - стоек полно,очередей нет.Салоны комфортные в А320/319.Отношение кабинного экипажа дружелюбное несмотря ни на что.

Пара ложек дегтя:
-из Стамбула сначала был заявлен 787 ,потому этот рейс и выбрал - я летал на нем,а жена и сын еще нет,иначе,может,пораньше бы полетели,
ближе к вылету поменяли на 767,ладно,мы все на таком летали,но все равно уже весьма редкий тип,
но совсем уж незадолго до вылета,за день или два,заменили на банальный А320,
но в Б767 я выбирал два места по борту и третье за ними у окна(компоновка 2-4-2),при замене всех троих на один ряд пересадили,тут молодцы,
-нельзя объединять нормы багажа,т.е. у нас у каждого был включен в стоимость багаж до 23кг,но везли всего один чемодан на всех,
в Баку при регистрации был перевес в 1,5кг,сказали перекладывать в ручную кладь,ну переложили в рюкзак,делов то

Но все равно 5 баллов,правда лучшая из опробованных за последние годы а/к в экономе.
 
Назад