Вопрос какие именно компы поломались. Если у секретарши или в PR-отделе, это не большая проблема. А вот все, что связано с регистрацией, посадкой, багажной системой, etc., ИМХО, должно находится в отдельной сети и вообще не иметь доступа в тот самый интернет (кроме связи с базами, но это существенно меньшие риски в плане вирусов и атак). Ну и, опять-же ИМХО, правильно завести свои сервера обновлений, которые как минимум будут их выдавать компьютерам по очереди – по мере критичности для производственной деятельности. (И да, на нашем "свечном заводике" о паре сотен компов почему-то нашлось место и серверу обновлений, и "песочнице" для их тестирования. Может админ был грамотный?)Поломались компы в конкретных аеропортах.
Вот у меня вселенский вопрос – нафига на этих мониторах Винда? Процессор любого более-менее современного телевизора с задачами справится, да и работают они, как правило, на чем-то Линуксоподобном.в пятницу вечером был Атланте и видел кстати, погасшие мониторы
Нету на них винды. Это МОНИТОРЫ. И нфа на них идет с серверов систем DCS. А DCS как правило это раздел соответствующий GDS. Типа Sabre DCS, SITA DCS, или Altea Amadeus. Аэропорт не может хранить все при глубине продаж до года сотен или даже десятков АК, никаких серверов не хватит, используют ресурсы из GDS, а те в свою очередь, по той же причине, хранят ресурсы и в облаке. Вот те кто хранил ресурс в облаке Майкрософт, те и попали. Но и одна GDS могла хранить ресурсы в разных облаках. В аэропортовую DCS выгружают рейс накануне даты, как правило, за 24-48 часов. Речь об иностранных АП. В России сейчас все свое, а раньше тоже с этими же структурами работали. Сама SITA не пострадала, самолеты летали, диспетчера работали, некоторые аэропорты могли вручную заводить в систему свою, если она работала, рейс, присланный по SITA из АК и отправлять пассажиров. MVT, LDM, и др инфа тоже все проходи по SITA и по почте. Очень похоже, что проблема в АК и АП выросла именно из GDS.Вот у меня вселенский вопрос – нафига на этих мониторах Винда?
Легло само облако, или виртуальные машины с Виндоус?те кто хранил ресурс в облаке Майкрософт, те и попали
Не известно. Я не утверждаю ничего, но очень похоже на то, что проблема пошла из компов GDS.Легло само облако, или виртуальные машины с Виндоус?
На монитор идет только и исключительно картинка. Самостоятельно он может показать надпись "Нет сигнала", ну или свое меню управления. А на фотокарточках выше заметен интерфейс приболевшей Винды. Т.е. то устройство, что формирует изображение, работает именно под ней. В масштабах аэропорта, где работают сотни мониторов, логично делать отдельную независимую и распределенную систему. Даже не на случай как нынешний. Представьте себе ситуацию, в которой хакеры вывели на эти экраны голых баб или, что хуже, сигнал к эвакуации. В первом случае просто скандал, ну и кто-то не будет проинформирован о, например, смене гейта. А во втором – бегать собирать по прилегающей территории переживших столпотворение у выходов пассажиров.Это МОНИТОРЫ. И нфа на них идет с серверов систем DCS.
Если бы легло облако, то "на местах" всего-лишь не шли бы обновления. А это не повод показывать BSOD.Легло само облако, или виртуальные машины с Виндоус?
Попробую кратко как работает агент на стойке, если всё работает. На стойке монитор, СБ, принтер для ПТ, принтер для ББ и принтер для печати иных бумаг, PNR, PNL например, клавиатура само собой Агент включает СБ и монитор, на мониторе появляются иконки разных АК. Агент кликает на нужную иконку, открывается сеанс нужной АК. Введя свой персональный пин агент входит в сеанс АК , открывает список, выгруженный в сеанс накануне, и начинает регистрацию, если она открыта. Открывает ее АК, но все операции идут из GDS, где хранился ресурс. Представитель на своем таком же пульте имеет более широкий доступ к ресурсам АК, он берет оттуда PLOT для экипажа и все необходимое по рейсу. СБ агента с облаком Майкрософт связан разве что только через GDS, в которой хранит ресурс та или иная АК. Если отказал СБ на стойке, то его менять 15 мин. А вот если легло облако GDS или их сервера, тогда все, на стойке ничего не сделать. Как пишут, при очередном обновлении облачного приложения Майкрософт доступ к нему закрылся, это то что я знаю.На монитор идет только и исключительно картинка. Самостоятельно он может показать надпись "Нет сигнала", ну или свое меню управления. А на фотокарточках выше заметен интерфейс приболевшей Винды. Т.е. то устройство, что формирует изображение, работает именно под ней. В масштабах аэропорта, где работают сотни мониторов, логично делать отдельную независимую и распределенную систему. Даже не на случай как нынешний. Представьте себе ситуацию, в которой хакеры вывели на эти экраны голых баб или, что хуже, сигнал к эвакуации. В первом случае просто скандал, ну и кто-то не будет проинформирован о, например, смене гейта. А во втором – бегать собирать по прилегающей территории переживших столпотворение у выходов пассажиров.
Ну и, в любом случае, для узкоспециализированных задач Винда любой степени обрезанности, ИМХО, избыточна. Причем если ее и проще использовать в силу распространенности, то именно поэтому и защищать сложнее и дороже.
Если бы легло облако, то "на местах" всего-лишь не шли бы обновления. А это не повод показывать BSOD.
Не очень понятно, где крутится сама программа. На клиентской машине (например на стойке регистрации или гейте) или на сервере?Как пишут, при очередном обновлении облачного приложения Майкрософт доступ к нему закрылся, это то что я знаю.
Ну конечно связь пультов АК в аэропортах связана с GDS и DCS через интернет. Но в данном случае лег не интернет. Ибо то, что не было связано с облачным приложением Майкрософт работало, в том числе и в аэропортах. Например аэропорт Праги 19.07 сообщил о сбое именно в GDS. Можно посмотреть их сообщение в твиттере.Не очень понятно, где крутится сама программа. На клиентской машине (например на стойке регистрации или гейте) или на сервере?
В любом случае, получается система, зависимая от подключения к интернету? Т.е., грубо говоря, если в регион идет одна трасса с магистральными каналами, а Старлинк еще не завезли, тракторист может устроить полный алес..?
А им то что мешает все у себя хранить? Все рейсы всех авиакомпаний мира и все брони в них - это ну терабайт-два-три)используют ресурсы из GDS, а те в свою очередь, по той же причине, хранят ресурсы и в облаке.
Падение чего бы то ни было в облаке GDS не может привести к синему виндоузу на мониторе в аэропорту, будет какая-то ошибка приложения, которое в GDS смотритА вот если легло облако GDS или их сервера, тогда все, на стойке ничего не сделать.
И тут опять таки возникает вопрос - а он сильно нужен в закрытой корпоративной сети, пусть даже с доступом к серверам через интернет? Тем более, обновляемый по три раза на день.откладывание обновлений обессмысливает во многом сам антивирус,
Это тоже можно автоматизировать.тестировать их каждый день задолбаешься
А что нам по этому поводу говорят иранские центрифуги?И тут опять таки возникает вопрос - а он сильно нужен в закрытой корпоративной сети, пусть даже с доступом к серверам через интернет?
Там и антивирус не помог бы. И опять таки, в серьезной конторе и юсб флэшки должны быть заблокированы.А что нам по этому поводу говорят иранские центрифуги?
И вопрос почему нельзя просто передавать данные из систем бронирования в локальную систему аэропорта... Грубо говоря, за сутки до рейса, хоть в текстовом формате csv, передается список паксов с последующими обновлениями типа "перебронировался на другой рейс", "зарегистрировался онлайн на место 3С"... В таком раскладе есть как минимум гандикап в 24 часа, даже если все системы или каналы связи лягут. Ну а обновления можно переслать хоть по телефону, хоть по грамофону...И тут опять таки возникает вопрос
Понятно, в серьёзной конторе компьютеры должны быть заперты в сейф и никогда не включаться.Там и антивирус не помог бы. И опять таки, в серьезной конторе и юсб флэшки должны быть заблокированы.
У нас в NASDAQе у всех рабочих станций USB порты disabled.Понятно, в серьёзной конторе компьютеры должны быть заперты в сейф и никогда не включаться.
BlueTooth тоже.. или через специальную прослойку, устанавливаемую централизованно...У нас в NASDAQе у всех рабочих станций USB порты disabled.СкрипачСейф не нужен.
Да с чего она закрытая. Вон коллега выше описал: куча авиакомпаний, куча аэропортов. Да там 500 портов открытоон сильно нужен в закрытой корпоративной сети, пусть даже с доступом к серверам через интернет?
Значит, к вам деструктивный код придёт через другую дырку. Если вам рабочие станции нужны для работы.У нас в NASDAQе у всех рабочих станций USB порты disabled.СкрипачСейф не нужен.