RusoTuristo
Старожил
Полагаю, их много меньше, чем 1%. Раз в 100.
Последнее редактирование:
Международный аэропорт "Шереметьево" г.Москва - обсуждение
E-gen
Старожил
Какое отношение к этому имеют привилегии ЧЛП? Для них, что, длина пробега по терминалу меньше? Или количество лестничных пролетов другое?
Mechanic
Press F1 for help
Полагайте. Докопаться до циферки - не самая продуктивная методика дискуссии. Этими циферками с нами могли бы поделиться авиакомпании, но не делятся. Но все равно понятно же, о чем речь. Несколько процентов члп совершают больше половины перелетов, пусть это верхние 3 или 5%, делающие по 20+ (30+, 40+) сегментов в год. И именно их мнение более релевантно, а не мнение бабушек, летящих к внуку 1 раз в год.
Lacoste
Старожил
А зачем им увольняться, если все равно скоро не в AFL будут?) Если сокращение, то компенсации, если МАШ, то повышение оклада и условий труда. А вот подосрать можно бывшему работодателю. И, кстати, судя по тенденции, скорее всего еще и SP пошлют нафиг после жалобы, чем сотрудника покарают)
Боюсь, что уже не прокатит...
RusoTuristo
Старожил
Принцип Парето никто не отменял. Можно вполне корректно оценить, кто приносит основные доходы.
Таких пассажиров вполне можно обсуждать, как целевой рынок для авиакомпаний и аэропортов, в отличие от заявленных выше 200-300 сегментов.
prorva
Старожил
Опоздали из Рублева на посадку 4 декабря. Попали на 9 новых билетов и гостиницу. Были написаны претензии в МАШ и АФЛ.
11 декабря получено сообщение от МАШ.
Уважаемый Даниил Алексеевич!
Мы признательны Вам за обращение на наш сайт и предоставленную информацию.
От имени аэропорта Шереметьево приносим Вам свои извинения.
Ваше обращение было направлено по принадлежности.
По факту Вашего обращения проводится разбирательство, о результатах которого Вам сообщат дополнительно.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
Благодарим за сотрудничество и будем рады видеть Вас в Международном аэропорту Шереметьево.
С уважением,
Международный аэропорт Шереметьево
Сегодня получено сообщение от АФЛ.
Добрый день!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа на Ваше обращение.
В настоящее время оно находится на рассмотрении в департаменте управления качеством продукта ПАО «Аэрофлот». Как только решение по обращению будет принято, мы проинформируем Вас о результатах.
Департамент управления качеством продукта
ПАО «Аэрофлот»
В бизнес-зале старший администратор сказала на прошлой неделе, "кто-то написал претензию по существу, идут разборки между МАШ и АФЛ".
Тем временем изменили систему информирования, теперь сообщают, что "посадка на рейс такой-то начнется через несколько минут".
Жду с нетерпением, какую отписку кто придумает.
11 декабря получено сообщение от МАШ.
Уважаемый Даниил Алексеевич!
Мы признательны Вам за обращение на наш сайт и предоставленную информацию.
От имени аэропорта Шереметьево приносим Вам свои извинения.
Ваше обращение было направлено по принадлежности.
По факту Вашего обращения проводится разбирательство, о результатах которого Вам сообщат дополнительно.
Еще раз приносим Вам свои извинения.
Благодарим за сотрудничество и будем рады видеть Вас в Международном аэропорту Шереметьево.
С уважением,
Международный аэропорт Шереметьево
Сегодня получено сообщение от АФЛ.
Добрый день!
Приносим извинения за длительное ожидание ответа на Ваше обращение.
В настоящее время оно находится на рассмотрении в департаменте управления качеством продукта ПАО «Аэрофлот». Как только решение по обращению будет принято, мы проинформируем Вас о результатах.
Департамент управления качеством продукта
ПАО «Аэрофлот»
В бизнес-зале старший администратор сказала на прошлой неделе, "кто-то написал претензию по существу, идут разборки между МАШ и АФЛ".
Тем временем изменили систему информирования, теперь сообщают, что "посадка на рейс такой-то начнется через несколько минут".
Жду с нетерпением, какую отписку кто придумает.
alexei55
Старожил
А почему опоздали?
prorva
Старожил
Опоздали из-за того, что между объявлением о начале посадки и о ее завершении прошло 4 минуты, а гейт был 117. При этом одного пустили, а шедших следом девятерых завернули.
Судя по изменениям, существование проблемы не отрицается.
NikFFL
Местный
Бывает, что посадку задерживают и на табло постоянно висит статус "В ожидании посадки".
Поэтому народ особо не торопится и надеется, что как только статус сменится, то будет достаточно времени, чтобы добраться до посадки (с учётом очереди на посадку).
Видимо, что-то пошло не так.
Поэтому народ особо не торопится и надеется, что как только статус сменится, то будет достаточно времени, чтобы добраться до посадки (с учётом очереди на посадку).
Видимо, что-то пошло не так.
Alena_
Старожил
Даже если такой статус, все равно за полчаса до вылета желательно уже быть около гейта, если конечно рейс не задерживается.
Mechanic
Press F1 for help
Погодите, а в Шрм в биззале объявляют посадку с момента её реального начала, или ближе к концу, типа чтоб бизнес-паксам зря не спешить/не толкаться?
В Дмд такое наблюдал не раз в зале С7, уж не знаю, специально это или по недосмотру.
Но в Дмд и посадку объявляют до того как на гейте движение начнется, так что логика есть.
В Дмд такое наблюдал не раз в зале С7, уж не знаю, специально это или по недосмотру.
Но в Дмд и посадку объявляют до того как на гейте движение начнется, так что логика есть.
NikFFL
Местный
Не, такого нет. Объявляют, когда посадка реально начинается.
Бывало, что в Классике (когда она ещё была) за 50 минут объявляли до времени по расписанию (особенно, если были выходы 1-3 - чтобы быстрее всех посадить в автобус) - если честно, то изрядно задалбывало.
Zeppelin
Старожил
Очень странная претензия. В билете указано время. Часы есть. Это понты биззала? ) Не идти пока не позовут? )
А если аэропорт тишины сделают? Все, трындец? ) или тогда только на часы будем смотреть? )
А если аэропорт тишины сделают? Все, трындец? ) или тогда только на часы будем смотреть? )
EuroCity
Старожил
да и сейчас тоже объявляют, хоть уже и не в Классике.
И кстати вот этими сверхранними объявлениями и провоцируют людей их игнорировать, потому что если среагируешь на первое или второе объявление - проторчишь 20 минут стоя в автобусе на морозе.
Все что требуется - правильная работа табло (а объявления можно вообще не делать, и так звон в ушах от них).
EuroCity
Старожил
мечтаю чтобы сделали наконец. И вообще не вижу, что этому мешает, кроме плесени в головах принимающих решения.
NikFFL
Местный
Мало того, что на морозе, так ещё и выхлопы вдыхать. А бывало, что и 30-40 минут стоял (сам виноват, конечно).
Тогда сделал проще, предупреждал сотрудника на выходе, что я подошёл (это чтобы меня не искали) и что буду стоять (сидеть) тут рядом, не заходя в автобус.
Последнее редактирование:
Mechanic
Press F1 for help
EuroCity, ну так для этого же надо привести и табло, и приложения в порядок. У меня менялась дата вылета на день, так приложение С7 меня и за день на посадку приглашало. И в день вылета. И на следующий день не постеснялось (это кстати не первый раз уже такое). Номер гейта присылает... Думаю, у АФЛ если и лучше, то не на голову. И табло бывает подзависнут. Конечно, можно сказать что пакс должен за час до вылета стоять по стойке смирно у гейта, но когда от этого пойдут убытки, придётся наконец что-то делать.
Совершенно верно