Новый лаунж в зоне международных вылетов терминала D аэропорта Борисполь (KBP)
Свершилось! В Терминале D в зоне международных вылетов открылся новый лаунж. Находится на 4-м уровне терминала. Найти легко. Лаунж занимает третье и последнее ранее свободное помещение с окнами на перрон. Возле лаунжей «MasterCard» и «МАУ». Называется «Atmosfera FLY». Чтобы попасть в лаунж из чистой зоны международных рейсов необходимо найти один из двух эскалаторов за магазином Duty Free и подняться на один уровень выше (смотрите time laps в первом комментарии).
Сегодня день тестового запуска. Совпало, что именно сегодня у меня международный рейс. Получил приглашение протестировать лаунж, чем с удовольствием и воспользовался.
Чтобы зайти в лаунж необходимо пройти через автоматические турникеты. Оборудование, однозначно, удобное для пассажиров. Во время наплыва большого количества пассажиров, очередь на стойке регистрации будет минимальной. Аналогичные турникеты установлены на всех сервисах FastLine в Борисполе.
Чек-ин сделал с картой MasterCard World Elite от
ПУМБ. После полноценного запуска в марте, лаунж будет обслуживать пассажиров премиальных карт MasterСard. Ожидаю, хотя менеджмент Atmosfera FLY мне этого официально не подтвердил, что ряд авиакомпаний перейдут из существующих лаунжей в новый.
Лаунж и первые впечатления
Внутри лаунж очень крутой! Без преувеличений и реверансов в сторону менеджмента. Актуальный дизайн, качественная мебель и элементы интерьера, сантехника в санузлах, свет и фурнитура. Внимательно посмотрел все. Качество выполнения работ также на высоте. Ряд европейских авиакомпаний как, например, Brussels Airlines в аэропорту Брюсселя (BRU), имеют гораздо более слабые домашние лаунжи. По моим оценкам, комфортно зал вмещает порядка 100 - 150 человек.
Важное наблюдение. В лаунже отсутствуют жк-панели на которых можно включить адовую попсу. Наконец-то! Вместо попсы из динамиков струились приятные нотки лаунж музыки. Бальзам на душу,
Міжнародний аеропорт "Бориспіль". Спасибо!
Лаунж двухэтажный. Предлагаю описание того, что будет доступно в Atmosfera FLY с разбивкой по этажам:
Первый этаж:
- Общая зона ожидания с различными типами диванов и кресел
- Обеденная зона с удобными для приема пищи столами и стульями
- Стойка с едой, алкогольными и безалкогольными напитками, кофе и чаем
- Душевые кабины
- Санузлы
- Открытая терраса (фактически продолжение террасы лаунжей «MasterCard» и «МАУ»)
Второй этаж:
- Зона ожидания с обычными креслами и flat-bed диванами
- Зона для курения
Еда
️
Во время перелетов мне встречаются условные четыре типа лаунжей (1 - хороший интерьер и еда; 2 - хорошая еда, но так себе интерьер; 3 - хороший интерьер, но так себе еда; 4 - отстой, я сюда не зайду). Постоянные пассажиры аэропорта Борисполь привыкли, что еда во всех действующих лаунжах идентичная и далека от идеала («Премьер Лаунж» не в счет, там с едой все в порядке). По этой причине, трапезничаю в лаунжах крайне редко и когда особо голоден. Ещё до открытия Atmosfera FLY, в планах оператора было предложить абсолютно новое меню и качество еды. Планы реализованы. Меню лаунжа состоит из следующих наименований:
- Салаты
- Два вида супов (бульон и крем-суп)
- Горячее (блинчики с курицей / творогом, мясная лазанья, рис, мясо и др.)
- Сладкое (торты и прирожные)
- Набор алкогольных напитков (наименования не изучил подробно)
- Безалкогольные напитки из диспенсера (автомата на разлив)
- Кофе Lavazza из двух кофе-машин
- Четыре вида чая на выбор (ждём результаты дегустации от
Максим Шахалов)
После посещения лаунжа мне предстоял перелёт бизнес-классом KLM. Чтобы полностью насладиться меню флагманского голландского перевозчика и не подниматься на борт с переполненным желудком, предпочёл лайт версию дегустации еды в Atmosfera FLY. Решил попробовать лазанью и блинчики с курицей. Приготовлено великолепно! Однако, формировать общее впечатление о сервисе и еде в день открытия неправильно. Повторю тест через пару недель после полноценного запуска.
Менеджмент лаунжа попросил предоставить рекомендации по результатам тестового запуска. Выполняю просьбу.
- Отсутствуют вешалки для верхней одежды. Пока людей мало и вещи можно положить на соседние кресла, все хорошо. Во время пиковой нагрузки могут быть проблемы. Рекомендую установить.
- Отсутствуют USB зарядки. Просто розеток 220В в современном лаунже уже недостаточно. Вероятно планируется использовать переносные брендированные power bank и они появятся в будущем. Если это так и еще не делали закупку, посмотрите в сторону power bank станций c портами USB type C. Apple и флагманы Samsung уже перешли на USB type C. Остальные производители смартфонов и планшетов перейдут за год-два.
- В меню отсутствует кофе без кофеина. Однако, его можно заказать во всех действующих лаунжах в Борисполе. Кофе без кофеина предпочитают пассажиры с проблемами с давлением, которых не мало, и пассажиры, которые часто употребляют кофе и хотят ограничить потребление кофеина.
- В диспенсере с напитками отсутствует Coca-Cola Zero / Light или иные напитки без сахара. В Европе и Северной Америке очень большое количество пассажиров не употребляют сахар и продукты с его содержанием. Для них наличие напитков с заменителем сахара критично. В Китае, напротив, тренд со здоровым питанием еще не так развит. Coca-Cola Zero или Pepsi Max в аэропортовых лаунжах практически нигде нет.
- Чтобы получить лёд, необходимо обратиться к официанту. Обычно в лаунжах, где напитки разливаются по модели самообслуживания, пассажирам доступна постоянно наполняема корзинка льда. Ее наличие позволит разгрузить персонал и не создавать очереди из тех, кто пришел за алкоголем и теми, кому нужен лёд для напитков.
Общая оценка лаунжа - отлично! По бальной системе лаунж заслуживает 8/10. Один бал можно добавить после устранения мелких и описанных выше шероховатостей. Уверен, они будут устранены после полноценного открытия. Для оценки 10/10 не хватает тихой комнаты отдыха / сна. Возможно она есть, но я не успел ее обнаружить. В любом случае, с сегодняшнего для «Atmosfera FLY» - это лучший лаунж в аэропорту Борисполь. Очень рекомендую в нем побывать. Гарантирую, вам понравится!
Посмотреть вложение