неверно . . .dimong3,
Пишите на обратную связь.
Пришлют форму завления.
Заполните, отправите им обратно.
После этого придёт ответ, что заявление принято и начнётся отчёт 15-20 банковских дней, в течение которых вернутся деньги на карточку.
неверно . . .писать не обязательно, можно просто позвонить, снять место, вам сразу пришлют форму для возврата денег... процедура уже отработанная и вопросов у персонала колл-центра не возникает