А/К "Аэрофлот" - новости

Реклама
Глубокий анализ, аднака.
Вот текущее табло Шарика
Посмотреть вложение 864275
Я только что смотрел табло Шарика и отмен там уже нет. 10 отмен на 55 рейсов с утра, и вообще без отмен после 10ти. Все там уже в порядке.
Screenshot_20250728-225304_Chrome.jpg
 
Забавно что в США без хакеров и СВО и у авиакомпаний и у железки постоянные сбои идут, а тут все то одну АК полдня поштормило...
 
И? Можно ещё в суд иск заявить. Никто не запрещает.

И выделения жирным не тех мест. Кассы в аэропорту не принимают. Идите в офис как вариант. Или немного подождите и сделайте удалённо сами. Прямо проблемь нашли я смотрю.
Надо не смотреть. Надо думать, прежде чем такое тут выдать.
 
Забавно что в США без хакеров и СВО и у авиакомпаний и у железки постоянные сбои идут, а тут все то одну АК полдня поштормило...
Все там уже в порядке.
не тяните сову
В столичном аэропорту Шереметьево ситуация с рейсами утром 29 июля — почти критическая. По состоянию на 08:00 отменены вылеты в Уфу, Алматы, Минск, Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Орск, Махачкалу и другие города. Задержаны вылеты в Белград, Калининград, Челябинск, Минеральные Воды, Доху, Сочи, Хургаду, Дубай, Санкт-Петербург, Анталью, Махачкалу и другие направления. Всего 25 рейсов на вылет идут с опозданием. Задерживается около десятка поездов: что известно об атаке ВСУ на ж/д станцию в Ростовской области. Прилеты — еще хуже. На табло — сплошь «ожидается». Задерживаются рейсы из Стамбула, Нижнего Новгорода, Антальи, Бодрума, Астрахани, Минеральных Вод, Каира, Белграда, а также Барнаула, Тюмени, Новосибирска, Магнитогорска, Калининграда и Екатеринбурга. Многие рейсы отстают от графика на пять часов и больше, особенно у «Аэрофлота» — почти каждый второй прилет с задержкой. Всего задержано 125 прилетов. Пассажирам рекомендуют проверять статус своих рейсов на официальных сайтах авиакомпаний и табло аэропорта, прежде чем ехать в терминал.
 
не тяните сову
В столичном аэропорту Шереметьево ситуация с рейсами утром 29 июля — почти критическая. По состоянию на 08:00 отменены вылеты в Уфу, Алматы, Минск, Челябинск, Новосибирск, Екатеринбург, Орск, Махачкалу и другие города. Задержаны вылеты в Белград, Калининград, Челябинск, Минеральные Воды, Доху, Сочи, Хургаду, Дубай, Санкт-Петербург, Анталью, Махачкалу и другие направления. Всего 25 рейсов на вылет идут с опозданием. Задерживается около десятка поездов: что известно об атаке ВСУ на ж/д станцию в Ростовской области. Прилеты — еще хуже. На табло — сплошь «ожидается». Задерживаются рейсы из Стамбула, Нижнего Новгорода, Антальи, Бодрума, Астрахани, Минеральных Вод, Каира, Белграда, а также Барнаула, Тюмени, Новосибирска, Магнитогорска, Калининграда и Екатеринбурга. Многие рейсы отстают от графика на пять часов и больше, особенно у «Аэрофлота» — почти каждый второй прилет с задержкой. Всего задержано 125 прилетов. Пассажирам рекомендуют проверять статус своих рейсов на официальных сайтах авиакомпаний и табло аэропорта, прежде чем ехать в терминал.
А что в этом критического?) Можно также сказать "почти нормальная", аффтар даже не решился написать просто "критическая" :D Продолжим наблюдения - если за следующие сутки в график войдут, то все ок
Критическая ситуация в винлабе - неделю уже люди водку купить не могут :eek: Вот так бы и у АФЛ выглядело, если бы атака была так успешна, как ее малюют. Вообще, может, и атаки никакой не было, просто релиз в выходные прошел неудачно)))
 
В любом случае, личный кабинет не работает. Апгрейды не сделать, ваучеры все не отображаются.
 
А что в этом критического?) Можно также сказать "почти нормальная", аффтар даже не решился написать просто "критическая" :D Продолжим наблюдения - если за следующие сутки в график войдут, то все ок
Для каждого отдельного пассажира, с детьми и чемоданами в ШРМ или еще где- критическая. А здесь умники советуют ехать в офис, когда надо в Орск к примеру, или в Владивосток.
 
Реклама
В любом случае, личный кабинет не работает. Апгрейды не сделать, ваучеры все не отображаются.
Ну, пожалуй, да, заявленный анонимами ущерб столь велик, а в реальности дела не так плохи - вот и кажется, что пронесло. Каждый конкретный отмененный рейс то ущерб людЯм наносит. Просто отмененные рейсы есть почти каждый день, всегда кто-то страдает, а тут масштаб "чуть" больше
 
А что в этом критического?) Можно также сказать "почти нормальная", аффтар даже не решился написать просто "критическая" :D Продолжим наблюдения - если за следующие сутки в график войдут, то все ок
Критическая ситуация в винлабе - неделю уже люди водку купить не могут :eek: Вот так бы и у АФЛ выглядело, если бы атака была так успешна, как ее малюют. Вообще, может, и атаки никакой не было, просто релиз в выходные прошел неудачно)))
Дополню. Даже после отмены/задержки одного рейса может пойти цепочка последовательных отмен/задержек. Вчера было отменено 20% рейсов. Из остальных 80% многие с существенными опозданиями. Естественно, что все это устаканиваться будет несколько дней. Это только у розовых пони сразу после прекращения действия фактора, влияющего на выполнение полетов, все сразу становится хорошо, и все летит по расписанию.
 
Тут вопрос - а не происки ли конкурентов?
Из других аэропортов другие авиакомпании вполне себе летают согласно расписанию. На козни злобного врага и их западных застрельщиков не спишешь.
А Аэрофлот позиционировал себя как первый среди первых, лидер по сервису. А тут такая лажа. Даже дело не в том, что произошло некоего рода ЧП, а в том, как реагирует авиакомпания, в отношении к пассажирам. Рейс отменили - касса закрыта, выметайтесь из воздушной гавани. Да, не были готовы - но на то и расчет.
Как говорили древние римляне - Cui Prodest? Я подозреваю, те, кому надо лететь, в патовой ситуации озолотили определенные авиакомпании (не нацпера) по-крупному. Я ради любопытства глянул цены на условный Красноярск и Челябинск на ближайшие вчерашние рейсы.
 
А что надо ак сделать было? Выкупить рейс другой ак полностью? Или поездом из терминала b отправить всех?
 
Рейс отменили - касса закрыта, выметайтесь из воздушной гавани.
А как должно было быть? Открыть кассу чтобы кассира, не имеющего возможности сделать вообще ничего разъярённая толпа разорвала?
 

А что надо ак сделать было? Выкупить рейс другой ак полностью? Или поездом из терминала b отправить всех?
Что сделать?
В данной ситуации - напротив, развернуть кассы в аэропорту. И решать вопросы с переоформлением, по возможности.
Но я так понимаю, из-за полетевшей системы они даже в главном офисе на Арбате не могли это сделать. Или могли? Если не могли, надо было предупредить пассажиров, в ближайшие Х дней переоформление "по тех причинам" невозможно в принципе, срочно надо лететь/негде жить ищите гостиницу, езжайте поездом или конкурирующими а/к.
А в случае внеплановой посадки из-за "ковра" в Москве или Нижнем - да, найти автобусы и отправить паксов в порт назначения. Это же "первый среди первых". Флагманская авиакомпания. По факту пассажир, севший в Москве вместо Питера вынужден был отрывать от своих "похоронных" и брать такси вскладчину в Санкт-Петербург. Реальная история. Никто никакие скидки на возраст и немощь не делал - просто отфутболивали.
Больше всего меня удивляет - борт вернули на базу пустым, получается? Если рейс не продолжили, а посчитали типа выполненным. Ну не там сели, бывает. Часовой пояс тот же, запасной аэродром рядом в масштабах страны, уже хорошо.
 
Последнее редактирование:
Да, Победа наверняка устроила
Победа - дочка Аэрофлота.
А вот посадить пассажиров на борта Победы Аэрофлот мог - и очень интересно, предлагался ли такой вариант переоформления...Наверное - да.
Часть "Победовских" рейсов тоже была отменена, кстати.
 
Реклама
Что сделать?
В данной ситуации - напротив, развернуть кассы в аэропорту. И решать вопросы с переоформлением, по возможности.
Но я так понимаю, из-за полетевшей системы они даже в главном офисе на Арбате не могли это сделать. Или могли? Если не могли, надо было предупредить пассажиров, в ближайшие Х дней переоформление "по тех причинам" невозможно в принципе, срочно надо лететь/негде жить ищите гостиницу, езжайте поездом или конкурирующими а/к.
А в случае внеплановой посадки из-за "ковра" в Москве или Нижнем - да, найти автобусы и отправить паксов в порт назначения. Это же "первый среди первых". Флагманская авиакомпания. По факту пассажир, севший в Москве вместо Питера вынужден был отрывать от своих "похоронных" и брать такси вскладчину в Санкт-Петербург. Реальная история. Никто никакие скидки на возраст и немощь не делал - просто отфутболивали.
Больше всего меня удивляет - борт вернули на базу пустым, получается? Если рейс не продолжили, а посчитали типа выполненным. Ну не там сели, бывает. Часовой пояс тот же, запасной аэродром рядом в масштабах страны, уже хорошо.
Напишите эти вопросы в аэрофлот, направьте свои предложения. Также можете написать предложения в ГД, вдруг рассмотрят и обяжут ак иметь флот такси, чтобы можно было из терминала с отправить такси на Мальдивы, а из b на Сахалин. Идея прогрессивная. Но такси надо исключительно отечественное. Вдруг получится, что самолёты станут не нужны.
 
Назад