А/К "Аэрофлот" - новости

Zeppelin

Zeppelin

Старожил
Сравните возврат товара в российских интернет-магазинах, и в американских. В наших: а докажи, а покажи, а почему, а оплати, а мы ничего не должны (хотя есть исключения, конечно). В американских - а, ой, не то прислали? Не парьтесь, оставьте себе, мы уже отправили нормально повторно (исключения, конечно, тоже). Вплоть до товаров за пару сотен долларов такое видел. При этом прекрасно видел как русские этим пользуются и почему у нас это сделать нельзя.
Я тут раньше выкладывал сравнение по отношению к клиентам Аэрофлота и Амазона.. Аэрофлот по сравнению с Амазоном - киоск на вокзале, но не сравнимо хуже по отношению к клиентам.
Дело не в размере компании, а в людях, которые ей управляют.
 
Реклама
N

NikFFL

Местный
Zeppelin, вы считаете Уральские Авиалинии нормальной авиакомпанией?
Наверное, её пассажиры (нетранзитники на том рейсе) были очень-очень довольны, что рейс задержали.
 
Zeppelin

Zeppelin

Старожил
Zeppelin, вы считаете Уральские Авиалинии нормальной авиакомпанией?
Наверное, её пассажиры (нетранзитники на том рейсе) были очень-очень довольны, что рейс задержали.
Вы взяли это в кавычки ) Да, это был мой последний полет УА )
Если бы все пассажиры так поступали при косяках - авиакомпании бы начали бы задумываться о сервисе.
 
V

VT

Начальник букв
Как раз 31.12 проходил этим путем, несмотря на сезон всё было идеально.
Вы прилетели в "Ди" и вылетали из "Би"?
"Аэрофлот" о возможности прохождения въездного контроля в РФ в терминале "Би" не упоминает.
О том, что такой контроль есть в обратном направлении, тоже написано не очень отчётливо.
До их пор люди удивляются, когда читают об этом на форумах.

Кстати, на той же странице DEF до сих пор именуется "северным терминальным комплексом". О чём я писал уже и на этом форуме и напрямую в "Аэрофлот" несколько месяцев назад.
Хорошее отношение к информации, правда? Премиальное такое...

При этом терминал новый, и было бы неплохо о его особенностях рассказывать в бортовом журнале, например, или в даже в специальных буклетах. Или писать письма тем, кто бронирует билет с такой стыковкой.
 
alexei55

alexei55

Местный
Вы прилетели в "Ди" и вылетали из "Би"?
"Аэрофлот" о возможности прохождения въездного контроля в РФ в терминале "Би" не упоминает.


Кстати, на той же странице DEF до сих пор именуется "северным терминальным комплексом". О чём я писал уже и на этом форуме и напрямую в "Аэрофлот" несколько месяцев назад.
Хорошее отношение к информации, правда? Премиальное такое
==========
Третья строчка по ссылке- юг=D,E,F
А вот буклеты крайне необходимы!!!
 
E

Eagle

Новичок
В B прилетел внутренними и вылетел международным из D. Контроль был именно в B и там потом даже отдельный вагон для международных транзитников в поезде между терминалами .
Насчет обратной схемы не уверен, но думаю есть, иначе странно будет.
 
RusoTuristo

RusoTuristo

FF
Уральские авиалинии - 2 часа (два часа) ждали опоздавших транзитников.
Постараюсь далее избегать уральцев. Ждать всем самолетом опоздавших (по любым причинам) два часа - это за гранью добра и зла.
 
alexei55

alexei55

Местный
В B прилетел внутренними и вылетел международным из D. Контроль был именно в B и там потом даже отдельный вагон для международных транзитников в поезде между терминалами .
Насчет обратной схемы не уверен, но думаю есть, иначе странно будет.
Обратной нет. И это нормально:
 
Serge194

Serge194

Старожил
приходится этот транзит минут за 30 максимум
Желаю его Вам пройти из Д в В (где нет той схемы про которую Вы писали) - с катанием в перонном автобусе по полю, с паспортным контролем, с вагонеткой под полем и выходом в В номер 123! И да, с маленьким ребенком на руках! И с сумками! За 30 минут!
 
Последнее редактирование:
Реклама
E

E-gen

Местный
В примере с горчицей: вас развели как лоха. Даже если вы разобьёте 10 бутылок "Кристала" в гипермаркете, никто вам ничего предъявить не сможет, это риски продавца, если строго по законодательству.

Думаю, что при должной настойчивости и здесь можно поиметь денег с авиакомпании.

Если более широко, то давно понятно, что с открытием B, для трансферных паксов в ШРМ настал ацкий ад. Не понимаю, почему Аэрофлот с этим мирится. Хотя, учитывая, кто сейчас собственник ШРМ...
 
D

dunch

Старожил
Уральские авиалинии - 2 часа (два часа) ждали опоздавших транзитников.
Да у них вылет не нготов поди был, а они натрындели паксам :)

Обратной нет. И это нормально:
А поезд в обратную сторону с одним пустым вагоном что ли идет? То есть в Б люди проходят границу и едт в этом международном вагоне на юг. А с юга в Б международно никто не едет, или я чего-то не понял?
Там тупик - Анапа )
ну у нормальной а/к самолеты в Анапе оборачиваются недолго, обратным рейсом все и поопаздывают.
 
alpet

alpet

маёвец
А какая "нормальная авиакомпания" ждёт пассажира целых 7 (!) минут?
Меня ждали Люфты и Свиссы несколько раз по 30-40 минут. А ещё два раза сгружали в отель с автоматическим перебронированием билета, причём система приоритетом берет самый ранний прилёт в точку назначения, поэтому меня из Цюриха перебронировали в Женеву, а уже оттуда в Москву, так как рейс из Женевы позволял прибыть в Москву раньше, чем из Цюриха. Но когда я попросил сделать мне прямой из Цюриха - тут же поменяли.
 
T

talliks

Новичок
Впервые транзитом летел через "Би" (внутренние рейсы). До сих пор загадка для чего делать турникет перед зоной досмотра. Прилетело одновременно три самолета, а работало два турникета. В итоге очередь минут на 30 растянулось. Раннее утро, люди нервничали, ворчали, но два соседних турникета никто не открыл.
 
V

VT

Начальник букв
alexei55,
А вот несколько строчек там же, где всё наоборот:
Прибытие внутренним рейсом в терминал «Шереметьево-B», вылет внутренним рейсом из терминала «Шереметьево-D». ... спуститься на 1 этаж и выйти из зоны выдачи багажа и на подземном поезде добраться до северного терминального комплекса. Далее по указателям направиться в терминал D...

Прибытие внутренним рейсом в терминал «Шереметьево-B», вылет международными рейсами из терминалов «Шереметьево-D, F».
Прибытие внутренним рейсом в терминал «Шереметьево-B», вылет международными рейсами из терминала «Шереметьево- E».

...пройти паспортный и предполетный контроль, на поезде добраться до северного терминального комплекса, подняться на 3 этаж на лифте или по лестнице и пройти к нужному выходу на посадку. [1] Если от самолета к терминалу В Вы подъезжаете на автобусе, Вам следует подняться вверх по эскалатору, подойти к стойкам оформления трансферных пассажиров и далее следовать вышеприведенной схеме. Также прохождение паспортного и предполетного контроля возможно в терминале вылета в общем порядке.

Пассажирам, следующим в Минск, необходимо выйти из зоны выдачи багажа и на подземном поезде добраться до северного терминального комплекса.

Почему?


Насчет обратной схемы не уверен, но думаю есть, иначе странно будет.
Если и есть, то никому об этом неизвестно, как мало кому известно о возможности пройти паспортный контроль в "Би".
Хотя это можно предположить по наличию "чистых" вагонов в поезде.
Очевидно, из "Ди" в "Би" они должны или ездить пустыми, или возить скучающих экскурсантов.
 
  • Спасибо
Reactions: Igo
alpet

alpet

маёвец
Ухудшил мнение и о тех, и о других. Летал обоими много, никого не ждали. Максимум по часу тормозили по техническим причинам. Комп перегружали.))
Зависит от количества опаздывающих (одного проще в гостиницу скинуть, чем десяток), запаса времени на разворот (вечерние рейсы в Россию с ночной стоянкой вообще как угодно можно сдвигать) и, разумеется, времени опоздания стыковочного рейса.

Вспомнил - лет пять назад коллегу в Вене австрияки вообще встретили у трапа, поставили штамп в автобусе и отвезли к самолету на следующий рейс (летел экономом). Он аж прифигел от увиденного.
 
Реклама