Авиакомпания «Россия» предупредила о «фейковых» билетах в Мексику
Некоторые туроператоры выписывают билеты на рейс «России» в Канкун в одну сторону, хотя это нарушает требования мексиканских властей, заявил авиапервозчик. Ростуризм и Росавиация взяли ситуацию под контроль
В авиакомпании «Россия» заявили, что «отдельные туроператоры» выписывают «фейковые бланки билетов» на чартерный рейс на мексиканский курорт Канкун, говорится в поступившем в РБК сообщении «России».
Согласно мексиканскому регламенту о гражданской авиации, пассажиры должны прилетать в эту латиноамериканскую страну и улетать из нее рейсами одной и той же авиакомпании, говорится в сообщении. Представитель «России» пояснил РБК, что действие контракта между авиакомпанией и «Библио-Глобусом» о чартерных перевозках туристов в Мексику заканчивается, последний рейс запланирован на 3 февраля.
«Вместо того чтобы предпринять срочные действия по перебронированию билетов пассажиров на рейсы авиакомпаний, которые будут их вывозить, одна из туристических компаний приняла решение шантажировать авиакомпанию «Россия» путем выписки недостоверных бланков билетов на рейс, тем самым вынудив перевозчика принять пассажиров к перевозке на выполняемый чартерный рейс», — говорится в сообщении. В авиакомпании отметили, что консолидатор рейса, компания «Библио-Глобус», знает о ситуации, она должна была проинформировать своих контрагентов.
Портал о туриндустрии TourDom пишет со ссылкой на представителя туроператора Anex Tour, что компания обратилась в Ростуризм из-за конфликта с «Россией». Компания заключила договор с «Библио-Глобусом» на выписку билетов в Канкун, но только в одну сторону, возвращаться в Россию туристы должны на рейсах Azur Air. Туристы, которые должны вылететь 27 января, могут застрять в Канкуне.
В Ростуризме сообщили РБК, что это ведомство совместно с Росавиацией провело совещание, посвященное проблеме. В нем приняли участие представители туроператоров Anex Tour и «Библио-Глобус», авиакомпаний «Россия» и Azur Air, а также ассоциации «Турпомощь». Выяснилось, что эта ситуация сложилась еще 11 января, но ни одна из компаний не уведомила об этом власти.
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/business/26/01/2018/5a6b4c7e9a7947649b46e9fa