Международный аэропорт "Шереметьево" г.Москва - обсуждение

TTshka

TTshka

Местная
Siledka, буквально потому, что количество обслуживаемых паксов не соответствует количеству получившихся в итоге объединения стоек.

Ну и бонусом - паксы сначала по привычке идут во внутренние вылеты, где теперь АФЛа нет, а потом мечутся в поисках нужных стоек, информация о которых, к тому же, на табло отображается недостоверно (например, наш АФЛовский рейс на табло значился на последних "китайских" гейтах, где вообще никого в тот момент не было). В результате люди в растерянности идут к "международным" стойкам, попутно терзая персонал. Но это уже вопрос к системе информирования, конечно.
 
Реклама
Siledka

Siledka

Старожил
Siledka, буквально потому, что количество обслуживаемых паксов не соответствует количеству получившихся в итоге объединения стоек.

Ну и бонусом - паксы сначала по привычке идут во внутренние вылеты, где теперь АФЛа нет, а потом мечутся в поисках нужных стоек, информация о которых, к тому же, на табло отображается недостоверно (например, наш АФЛовский рейс на табло значился на последних "китайских" гейтах, где вообще никого в тот момент не было). В результате люди в растерянности идут к "международным" стойкам, попутно терзая персонал. Но это уже вопрос к системе информирования, конечно.
Именно к ней. Равно как и сокращение стоек не отвечает на вопрос что глупого в объединении. Во всяком случае описываемое метание привыкших - ровно такое же, как до этого метание непривыкших, которые отстаивали очередь и потом галопом неслись отстаивать другую
 
TTshka

TTshka

Местная
Siledka, а, ну ок. Надо оставить у себя в компании одного менеджера на всех клиентов, сократив всех остальных. Уже ж уплочено, куда они денутся? ))) Как же я такое умное решение-то упустила из виду? :)
 
Siledka

Siledka

Старожил
Siledka, а, ну ок. Надо оставить у себя в компании одного менеджера на всех клиентов, сократив всех остальных. Уже ж уплочено, куда они денутся? ))) Как же я такое умное решение-то упустила из виду? :)
Я так полагаю, что если спрошу сколько «менеджеров» было сокращено со ссылкой на источник - ответа то не получу?
 
TTshka

TTshka

Местная
Siledka, вам номера стоек, переехавших от АФЛ к другим а/к, назвать? :))) Или еще какой-то волшебный источник требуется?
 
Siledka

Siledka

Старожил
Siledka, вам номера стоек, переехавших от АФЛ к другим а/к, назвать? :))) Или еще какой-то волшебный источник требуется?
Номера стоек надо называть ещё применительно к их оснащению теми самыми «менеджерами» - на международных вылетах я до этого ни разу не видел, что они все работали
 
TTshka

TTshka

Местная
Siledka, в даты пиковых нагрузок? Я видела. В 2018-м, кстати, нет. А до того - частенько бывало. Но я не к тому вообще. И я не утверждала, что их сократили. Я имела в виду, что количество стоек (сотрудников) явно не соответствует нагрузке. Если так расперло стойки в пиковые даты, то и в нормальной эксплуатации тоже будет невесело (что, собственно, я уже имела неудовольствие там наблюдать).
 
Siledka

Siledka

Старожил
Siledka, в даты пиковых нагрузок? Я видела. В 2018-м, кстати, нет. А до того - частенько бывало. Но я не к тому вообще. И я не утверждала, что их сократили. Я имела в виду, что количество стоек (сотрудников) явно не соответствует нагрузке. Если так расперло стойки в пиковые даты, то и в нормальной эксплуатации тоже будет невесело (что, собственно, я уже имела неудовольствие там наблюдать).
В такой трактовке возражений нет
 
alexei55

alexei55

Старожил
Сегодня утром- первая волна разлета на майские праздники.
Постарались открыть все стойки, и это правильно.
Смешались ВВЛ и МВЛ- увы, неизбежно.
А с багажом плохо.
 
Реклама
TTshka

TTshka

Местная
Новый БЗ "Санкт-Петербург" в международной зоне терминала D находится там же, где был "Джаз".

Еды мало, сервис пока ненавязчивый, но услуги БЗ стали явно доступнее. Это хорошо.

20190428_055238.jpg


20190428_060305.jpg


Еще 2 каши. И это все.

20190428_054054.jpg


20190428_054057.jpg


20190428_060400.jpg


20190428_060639.jpg


20190428_060328.jpg


20190428_060343.jpg


TV room:

20190428_060259.jpg


20190428_060350.jpg
 
Zeppelin

Zeppelin

Старожил
Siledka, а, ну ок. Надо оставить у себя в компании одного менеджера на всех клиентов, сократив всех остальных. Уже ж уплочено, куда они денутся? ))) Как же я такое умное решение-то упустила из виду? :)
)) Ну, блин, вы же знаете, Силедка никогда не соглашается с оппонентом, это стиль такой, во чтобы то ни стало, тать свой комментарий, отличный от вашего, моего и других )
И что регистрация на внутренние вылеты проходит быстрей, чем на международку, тоже фигня, для него ) тут момент принципиальный.

---------- Добавлено ----------

Если я ничего не путаю, Сибирь также все мешает в одну кучу. Но там был ад только когда онлайн регистрация не работала, или работала криво... когда они на новую систему переходили.
 
Siledka

Siledka

Старожил
И что регистрация на внутренние вылеты проходит быстрей, чем на международку, тоже фигня, для него
Там гранаты другой системы? Почему быстрее? Тем более, что процентов 90 регистрируются онлайн и просто багаж сдают?-))
 
Siledka

Siledka

Старожил
потому что в тиматик не лезут и визы не проверяют
Ну даже если предполагать проверку визы, то на внутренних рейсах не проверяют ли визы у иностранцев? Баш на баш. Сама проверка секунд 5 от силы, не великая разница. А вот отстоять в очереди и потом узнать, что не в той - бесценно. Опять же есть международный опыт, который вполне работает
 
E

ELITE+

Местный
А стойки самостоятельной сдачи багажа - 42-43 в Терминале D для внутренних рейсов разве больше не работают?
 
TTshka

TTshka

Местная
Siledka, ну иностранцев на внутренних заметно меньше, чем россиян на международке.
 
Siledka

Siledka

Старожил
Siledka, ну иностранцев на внутренних заметно меньше, чем россиян на международке.
Не, согласен конечно, просто и россиян на международке много с иностранными паспортами и внж, которые проверять по времени ровно столько же, сколько русский загран. Я просто к тому, что эта тема не играет принципиальной роли - насколько вижу, проверка вполне укладывается во время между сканированием данных паспорта и получением брони из системы
 
Реклама
Zeppelin

Zeppelin

Старожил
Сама проверка секунд 5 от силы, не великая разница.
Выше уже написали. Зачем спорить снова? Копание в тиматике может занять до 5 минут )
И потом, есть визы, что не вклеены в паспорт. Кипр, например. Раскрой распечатку, сверь даты (только не надо говорить, что все подают уже в разложенном виде)) А для некоторых, вообще, откровение, что на Кипр нужна виза и начинается доказывание... сам был свидетелем )
А так как через одну операционистку идут все рейсы (АФЛ тоже сквозняком? на любой стойке любой рейс или как?) поди, упомни все условия виз и правил въезда.