Странно и непонятно.
Сильвер получил совсем недавно, в прошлом месяце. Несколько раз пробовал зарезервировать ExtraSpace места для себя и попутчика. Изначально в Сервисном центра давали информацию, что услуга приоритетного выбора мест доступна для статусного участника и не более, чем 2 попутчиков.
В последние пару раз отвечали про недоступность для резерва первых 2-3 рядом эконома. Предлагали выбрать места в 5-7 рядах.
При этом после открытия регистрации все места свободны, можно себе бесплатно взять и первый ряд эконома, а попутчику докупить его же за 800 руб. (на примере перелета в Петербург).
Я все понимаю - компания хочет зарабатывать на этих местах, там действительно много места для ног (хотя в новых летне-осенних Боингах 737-800 - сииильно ощутимо теснее, чем в Эйрбасах). Да и с чего бы раздавать эти места направо и налево.
Дело в другом. Написал аж 2 письма - одно на
priority@s7.ru, второе на
feedback@s7.ru, не дождавшись ответа на первое. Я всего лишь спросил - временный это глюк, или новая политика компании в отношении серебряных участников и их попутчиков.
Ответа как не было, так и нет. И как раз это - странно и непонятно.
Ранее приоритетно выбирал именно S7 - и из-за сервиса, и из-за самого "Приоритета". Но по факту сервис именно для ЧЛП пока обескураживает. Особенно на фоне повышения стоимости перелетов у S7 (в тот же Питер, к примеру) по сравнению с теми же "Россией" или АФЛ...