Сайт S7 "Сибирь"

Мануэль Калавера, исходя из опыта знакомства с персоналом порта могу сказать что в NSK это скорее норма не вникать в работу системы и учится. Но думаю что тут есть тень неучастия представителей с7 на стойках регистрации,дело в том что приехали за 20 минут до окончания регистрации и народу не было вовсе,так что никто ей не мешал сконцентрироваться на вопросе. Но увы и ах,тётке некогда а представителя нет на регистрации и никому нет дела до трансфера багажа,а так бы на сайте был бы сложный маршрут так и не было бы этого вопроса. Кстати с поддержки айфоновской платформы писали,я как бы объяснил суть бага. Мониторят хлопцы,молодцы. Посмотрим как у них получится прилепить яблоко к кривому сайту:)
 
Реклама
Nordland сказал(а):
А это как сами понимаете черевато потерей занятых мест:)
Нажмите, чтобы раскрыть...

Правильно я понимаю, что Вы сами отказались от регистрации багажа до Омска вручную на стойке в Норильске? Боясь потерять места. Из Вашего же текста следует, что Вам в Алыкеле не отказывали в регистрации багажа до Омска.

На сайте заведены основные трансферы. Все возможные - к сожалению, нет. Так как за каждый заведенный трансфер на сайте авиакомпания платит деньги. У Вас действителько слишком редкий маршрут.
 
avro Вы правильно понимаете,в данном случае сегменты 04-15 и 03-20(вроде) полётного времени,поэтому места приоритетней трансфера багажа. Но до меня суть сказанного Вами не совсем дошла,получается система бронирования в с7 и система бронирования аэропортов по сути два разных программных продукта,причём АК платит (очевидно за терминалку пассажиров) аэропортам за трансферных пассажиров? Всё равно не вижу логики в отсутствии сквозного трансфера багажа при наличии более одного сегмента оной авиакомпании. Ведь всё равно регистраторша распечатала мне "портовской" посадочный для отчётности на предприятии из своей системы.
 
Nordland сказал(а):
Но до меня суть сказанного Вами не совсем дошла
Нажмите, чтобы раскрыть...
Поясню смысл фразы avro.

У Вас была возможность зарегать багаж на сквозь? Была.
Вы ею не воспользовались? Не воспользовались!
"К пуговицам претензии есть?" ;)
 
Когда два участка в разных билетах, для сквозной регистрации надо вносить изменения в систему бронирования на регистрации. Вручную. Никто не отказывается это делать. Насчет "слета мест" при этой ситуации я не знаю, есть ли такое. Регистраторам иногда просто лень делать эту операцию.
 
avro, для того что бы мы пассажиры могли разговариать с регистраторами уверенно,было бы не плохо точно знать можно или нет.Тогда можно и в порту разговор вести иначе,и вопрос мой перешёл бы в разряд казусов. Зато сколько бы компания получила +++,не зря же у ролс-ройса девиз: "Внимание к мелочам рождает совершенство,но совершенство не мелочь"
 
Мануэль Калавера, регистраторы - сотрудники аэропортов. В таких случаях, лени, помогает обращение к представителю компании. Он не всегда есть на регистрации, так как отвечает за все обслуживание рейса в порту. Поэтому когда сложные случаи, лучше все узнавать заранее. По телефону и через сайт в т.ч.

Nordland, сейчас узнаю. Уже запросил коллег.
 
Реклама
avro, это её фраза дословно- "я могу сделать багаж трансферным но для этого надо снять Вашу бронь при он лайн регистрации и завести в ручную,так что места по он лайн регистрации "слетят". Как то так
 
avro сказал(а):
Мануэль Калавера, регистраторы - сотрудники аэропортов. В таких случаях, лени, помогает обращение к представителю компании. Он не всегда есть на регистрации, так как отвечает за все обслуживание рейса в порту. Поэтому когда сложные случаи, лучше все узнавать заранее. По телефону и через сайт в т.ч.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Усложним задачу. Львов или Донецк, раннее утро, рейс вашего партнера до KBP и далее собственным S7 в Москву. Все в одной брони. Как воздействовать на регистратора, если он отказывается регистрировать багаж до Москвы?
 
Nordland, в общем, я не совсем понимаю, кто придумал про снятие мест. Отвечаю Вам по существу: места с веб-регистрации в этом случае сохраняются.
 
fixture, обратиться к представителю авиакомпании или начальнику смены службы перевозок (на все это надо время). Не на каждого партнера можно регистрировать багаж до конечного пункта, насколько я знаю. И точнее ответит компания, которая принимает багаж.
 
avro, то бишь можно спокойно выкручивать "руки" тёткам на регистрации и требовать сквозной регистрации багажа так как система это допускает без потери мест при он лайн регистрации,я правильно понял?
 
Да, правильно. Если не соглашаются - обращайтесь к представителю. Случаи могут быть разные. От квалификации регистратора до сбоя системы регистрации.
 
Заказываю такси в Москве на сайте S7. Все отлично, оплата проходит. Через минуту звонит диспетчер: "Извините, свободных машин на это время нет. Деньги вернем на карту в течение пяти дней".
Занавес.
 
Serg, Это у них уже не первый раз. Я сам с таким сталкивался неоднократно. Согласен, это полный идиотизм.
 
Реклама
Назад