Наверное сюда! Здравствуйте, пожалуйста подскажите... Первый раз(наверное и последний)12.09.2011 купил на сайте S7 билеты DME-KBP-BUD и BUD-LED-DME,в этот же день звонок,говорят не повезем,бронь аннулируем,деньги вернем 100 %(т.к. наш косяк),я девахе говорю, пиши письмо. Написала :Добрый дeнь!
12.09.2011 г. Вы приобрели авиабилет на сайте нашей авиакомпании по маршруту Москва-Киев-Будапешт-Санкт-Перербург-Москва для пассажиров 1..фио...... 2..фио..... Бронь ..№......
К сожалению, авиакомпания-партнер MALEV HUNGARIAN AIRLINES отказала в местах по направлению Будапешт-Санкт-Перербург, вылет 08.01.2011 г.
В связи с этим, мы произвели полный возврат средств на банковскую карту, которой Вы оплачивали данный заказ. Средства поступят на карту в течение 5-7 рабочих банковских дней.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Вот так. Сегодня 8 банковский день, звоню,где деньги? Долго играла музыка,потом говорит,что в течении следующей недели,примут решение...Скажите куда жаловаться?