Европейская комиссия сочла, что хорватский грант в размере 11,7 миллиона евро для Croatia Airlines соответствует правилам Европейского союза о государственной помощи. Хорватское правительство утвердило эту сумму в виде прямого гранта, а также вливание дополнительных 46 миллионов евро национальному перевозчику в виде увеличения капитала. Сумма в 11,7 млн евро направлена на компенсацию авиакомпании убытков, непосредственно вызванных со вспышкой коронавируса и ограничениями на поездки, введенными Хорватией и другими странами для ограничения распространения вируса в период с 19 марта 2020 года по 30 июня 2020 года. Это вынудило Croatia Airlines отменить большинство своих регулярных рейсов и привело к значительным потерям оборота.
В заявлении исполнительной власти ЕС говорится: «Комиссия оценила эту меру в соответствии со статьей 107 (2) (b) Договора о функционировании Европейского Союза (TFEU), которая позволяет Комиссии утверждать меры государственной помощи, предоставляемые Государства-члены должны компенсировать конкретным компаниям или отдельным секторам (в виде схем) ущерб, непосредственно причиненный исключительными событиями, такими как вспышка коронавируса. Комиссия, в частности, установила, что мера Хорватии компенсирует ущерб, который напрямую связан со вспышкой коронавируса. Независимая внешняя аудиторская компания проверит, что помощь не превышает суммы ущерба, понесенного в период с 19 марта 2020 года по 30 июня 2020 года ». Он добавил: «После аудита любая общественная поддержка, полученная Croatia Airlines сверх фактически понесенного ущерба, должна быть возвращена Хорватии. Таким образом, исключается риск чрезмерной компенсации».
Комиссия также пришла к выводу, что эта мера является соразмерной, поскольку компенсация не превышает того, что необходимо для возмещения ущерба. На этом основании Комиссия пришла к выводу, что мера в Хорватии соответствует правилам ЕС о государственной помощи. Хорватские авиалинии зарегистрировали чистый убыток в размере 32,1 млн евро за первые девять месяцев года по сравнению с убытком в 6,5 млн евро за тот же период в 2019 году.