Права пассажиров и компенсации при задержке и отмене рейса

Танюша сказал(а):
18 лет
Нажмите, чтобы раскрыть...

Есть подозрение, что возраст в этом случае и был одним из критериев, по которым отбирали тех, кто полетит кривым путем. Молодому организму эта стыковка тьфу.
У вас, как понимаете, есть три опции:
- согласиться
- попробовать договориться
- отказаться от перелета
Особо обращаю внимание, что второй вариант это именно "договориться", а не "потребовать". Причем надо найти убедительный аргумент почему прилететь в субботу утром вместо вечера пятницы ну никак невозможно (а утром ли? какое у вас там расписание?). Аргумент типа "онжеребенок" с высокой вероятностью не найдет понимания у персонала чехов.
 
Реклама
Пан Атаман сказал(а):
что возраст в этом случае и был одним из критериев,
Нажмите, чтобы раскрыть...
Нашлись еще такие везунчики и возраст у них не 18 лет. Наши друзья в Праге дозвонились до чехов и им сказали, чтто они ни причем, что это компьютерная прогамма выбирает автоматически всех кто купил билеты дешевле и без всякий допов. вот им и предлагают. и они с этим ничего поделать не могут, никакие аргументы их не убедили.
 
Да не переживайте вы так. Большой уже мальчик. На сайте Шереметьево подробно написано, как осуществить пересадку с международного рейса на внутренний. Самое главное - просите пересадку не менее 2 часов. А то они сейчас любят давать 1-05
 
Alena_ сказал(а):
Да не переживайте вы так. Большой уже мальчик. На сайте Шереметьево подробно написано, как осуществить пересадку с международного рейса на внутренний. Самое главное - просите пересадку не менее 2 часов. А то они сейчас любят давать 1-05
Нажмите, чтобы раскрыть...
да просто бесит такое отношение! как щенка взяли и выкинули с рейса. получается, что никакой гарантии нет, что улетишь именно так как запланировал и захотел, даже вроде на нормальной авиакомпании и на регулярном рейсе((
 
Вы абсолютно правы. В авиации никогда нельзя рассчитывать на то, что улетишь во время. Может случиться все что угодно -туман, овербукинг, поломка самолета, замена его на менее вместительный и многое другое
 
А на другой день, когда летает прямой рейс, вы не пытались попросить пересадить? Или дата принципиальна?
 
Alena_ сказал(а):
А на другой день, когда летает прямой рейс, вы не пытались попросить пересадить? Или дата принципиальна?
Нажмите, чтобы раскрыть...
не каждый день летают они в Самару. у ребенка каникулы всего 2 недели, поэтому не можем ждать , когда они полетят. все, уже прислали новые билеты, будем надеяться, что хоть обратно в Прагу полетит прямым... хотя не факт
 
Alena_ сказал(а):
Сколько по времени пересадка в Шереметьево?
Нажмите, чтобы раскрыть...
они предложили 2 рейса с пересадкой в 3 и 4 часа между ними. наш друг в Праге договорился с ними о дневном рейсе и пересадка через 2 часа. билеты уже прислали. радует одно, что сын полетит днем и в 9 вечера будет дома, вместо ночного перелета, как предложили чехи. но все равно обидно
 
Там смена терминала, поэтому 2 часа самое нормальное время пересадки.
 
Реклама
Я так понимаю, что мальчик умный, раз учится за рубежом. Пусть перед вылетом изучит подробно маршрут пересадки.
В шереметьево построили новый терминал В и аэрофлот перевел туда все внутрироссийские рейсы.
Из Праги он прилетел в терминал D E или F. Они все рядом. Оттуда надо переехать на подземном поезде в терминал B. Там он сдает багаж если он будет и проходит досмотр и идет к гейту. Лучше зарегистрироваться онлайн сразу на оба сегмента.
 
Последнее редактирование:
Все мы прекрасно знаем, что для мам и 18 лет, и 38 лет - все равно ребенок и все равно за него страшно ))
 
Всем доброго дня!

Были куплены билеты Аэрофлот, вылет в конце декабря. Несколько недель назад звонит автоответчик и говорит что рейс отменен, и мне предложена альтернатива, с такими же датами и временем. Звоню в авиакомпанию, мне просят подтвердить изменения, я спрашиваю в чем они заключаются - изменился авиаперевозчик. Если я не согласен с данными изменениями, имею ли я право на возврат полной стоимости авиабилета?
Спасибо.
 
Crunk, оБ каком направлении речь?

Всем моим знакомым при изменении перевозчика с "Аэрофлота" на "Россию" (Москва-Пхукет) успешно поменяли билеты на рейсы Аэрофлота. Если речь о рейсах в Коломбо - то там альтернативы нет, только "Россия".
 
Crunk сказал(а):
Были куплены билеты Аэрофлот, вылет в конце декабря. Несколько недель назад звонит автоответчик и говорит что рейс отменен, и мне предложена альтернатива, с такими же датами и временем. Звоню в авиакомпанию, мне просят подтвердить изменения, я спрашиваю в чем они заключаются - изменился авиаперевозчик. Если я не согласен с данными изменениями, имею ли я право на возврат полной стоимости авиабилета?
Спасибо.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Если ваш рейс отменён, то вы имеете право на возврат полной стоимости авиабилета.
 
Реклама
alpet сказал(а):
Если ваш рейс отменён, то вы имеете право на возврат полной стоимости авиабилета.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Кроме случая, когда вместо отменённого рейса выполняется рейс другой авиакомпании с маркетинговым кодом Аэрофлота. Коломбо- хороший пример. Может быть и Пхукет
 
Назад