Рейтинг авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"
Descamisado
Aéropostale
Рейс 572, Красноярск–Москва.
Вылет по расписанию. Посадка и выход через телетрап. Температура в салоне комфортная. Салон весь эконом, но первые несколько рядов всё-таки отгородили шторкой. Расстояние между креслами терпимо нормальное.
Меньше, чем через час после взлёта раздали заказанное питание и бесплатную воду. Потом ещё проехались с тележкой с платным ассортиментом. Потом воду только по вызову приносили.
Я за неделю смотрел этот рейс на flight radar — был 767. А на мой день поставили 737. Широкофюзеляжные от меня несколько лет убегают.
Спасибо вам, кто рассказал, что в ручной клади можно две сумки брать. В Красноярске калибраторов на гейте не было. Про регистрацию не знаю, так как регистрировался онлайн.
Вылет по расписанию. Посадка и выход через телетрап. Температура в салоне комфортная. Салон весь эконом, но первые несколько рядов всё-таки отгородили шторкой. Расстояние между креслами терпимо нормальное.
Меньше, чем через час после взлёта раздали заказанное питание и бесплатную воду. Потом ещё проехались с тележкой с платным ассортиментом. Потом воду только по вызову приносили.
Я за неделю смотрел этот рейс на flight radar — был 767. А на мой день поставили 737. Широкофюзеляжные от меня несколько лет убегают.
Спасибо вам, кто рассказал, что в ручной клади можно две сумки брать. В Красноярске калибраторов на гейте не было. Про регистрацию не знаю, так как регистрировался онлайн.
Переводчик
Местный
Расскажу о хорошем. Авиакомпания Utair. Летал ей в Сочи недавно. Никаких претензий, все вовремя, без задержек, вежливо и четко. При регистрации на рейс в Москве девушка на стойке мне сказала, что у меня оплачена дополнительная ручная кладь, которой по факту нет, и порекомендовала написать об этом через форму обратной связи на сайте. То же самое было и в Сочи. Ну что, написал по возвращении. И оно сработало! Деньги за неиспользованную дополнительную услугу вернули, и они уже пришли на карту. Приятно!
А вот откуда у меня эта дополнительная ручная кладь образовалась - понятия не имею. Вроде бы, я ничего при покупке билета не выбирал дополнительно. Но с учетом проблем с чтением мелкого и неконтрастного с экрана уверен в этом быть не могу.
В общем, Utair молодцы.
А вот откуда у меня эта дополнительная ручная кладь образовалась - понятия не имею. Вроде бы, я ничего при покупке билета не выбирал дополнительно. Но с учетом проблем с чтением мелкого и неконтрастного с экрана уверен в этом быть не могу.
В общем, Utair молодцы.
Jouan
Местный
При покупке часто за вас уже выбрано, надо наоборот отказываться, отжимая галки, а их так много, что можно пропустить. Точно так же часто пихают страховку или самый дешевый сандвич
overdriver
Старожил
А почему такое сравнение с домашними тапочками? Самолеты такие же потрепанные как старые тапочки?)
Я только один раз летал Ютами Москва-Уфа на старом 737-500 и у меня очень негативные впечатления остались. Салон был не в лучшем состоянии, на одном кресле была бумажка А4 с надписью "НЕ ЗАНИМАТЬ - DO NOT OCCUPIED" (тут была приведена фотография кресла с заклеенным скотчем столиком с фирменной символикой и просьбой не срывать). Из люка аварийного выхода дуло на снижении.
Жена с сыном в этом году летали Элиста-Минводы-Москва, к первому сегменту претензий нет (АТР-72), второй сегмент (737-800) - рейс вырулил на исполнительный, но вернулся обратно к терминалу, и более часа там что-то ремонтировали, итого около или более 2 часов задержка, пассажиры при этом находились в самолете.
Но вообще дешево, если в нужные даты выбирать тот же рейс ESL-MRV-VKO без багажа, оказывается раза в полтора дешевле прямого рейса ESL-VKO Азимута, и пересадка всего 2 часа. С багажом ситуация не такая радужная, за каждый сегмент +2500 за одно место багажа.
Последнее редактирование:
Zeppelin
Старожил
Не, как писал выше я и другие пользователи - удобно, предсказуемо, нигде не натирает )
Фота с заклеенным столиком, наверное, мое. Было такое недавно.
Я на 500 давно не попадал.. мне там сидения очень нравятся, удобные... обстановка ламповая )
overdriver
Старожил
Дополнение. Те 2 места багажа по 15 кг, которые по ценам Ютэйра обошлись бы в 5000 р - 2500 р за сегмент (они каждый сегмент считают отдельно и цену берут за каждый сегмент) - отправили транспортной компанией от подъезда до подъезда, обошлось 2500 р.
Есть разница 5000 и 2500 р. И тащить на себе ничего не надо.
Есть разница 5000 и 2500 р. И тащить на себе ничего не надо.
Последнее редактирование:
Zeppelin
Старожил
Я так часто делаю... обычно, Деловыми Линиями. ПЭК дешевле, но помоечней )
А почему платный багаж должен быть дешевле транспортной?)
прокуратор понтий пилат
Сторожил
Да, брал тут АФЛ, пропустил страховку. Вернуться назад уже нельзя. Пришлось звонить в кал-центр (ожидание 25 минут), чтобы человек вручную снял страховку.
PrivetValet
Новичок
Должны были лететь в мае 2020 с семьей к родственникам. Видимо из-за ковида, за два дня до вылета Utair несколько раз предлагал вернуть 50% стоимости по невозвратному тарифу.
Потом 4 РАЗА (четыре раза) переносил ДАТУ и время вылета.
Потом пришло сообщение на почту:
Места по заказу № (тут был номер) аннулированы 30.04.2020 19:01 по московскому времени.
Заявке на возврат авиабилетов присвоен номер (тут был номер).
Срок обработки заявки - от 60-ти дней.
Недавно решил воспользоваться возвращенной суммой, но в личном кабинете ничего нет, ни денег, ни миль, ни баллов - ничего. В мессенджерах товарищи из Ютейра дают инструкцию, которую мы всей семьей не можем выполнить. Мы технически не можем это сделать, у нас что-то не открывается, какая-то 100500тая форма, которую надо заполнить. Кроме инструкции о заполнении очередной формы никакой информации и помощи от Utair не поступило.
Видимо возврат в очередной был зачислен на Е-баллы (ну, вы поняли о чем я
).
Потом 4 РАЗА (четыре раза) переносил ДАТУ и время вылета.
Потом пришло сообщение на почту:
Места по заказу № (тут был номер) аннулированы 30.04.2020 19:01 по московскому времени.
Заявке на возврат авиабилетов присвоен номер (тут был номер).
Срок обработки заявки - от 60-ти дней.
Недавно решил воспользоваться возвращенной суммой, но в личном кабинете ничего нет, ни денег, ни миль, ни баллов - ничего. В мессенджерах товарищи из Ютейра дают инструкцию, которую мы всей семьей не можем выполнить. Мы технически не можем это сделать, у нас что-то не открывается, какая-то 100500тая форма, которую надо заполнить. Кроме инструкции о заполнении очередной формы никакой информации и помощи от Utair не поступило.
Видимо возврат в очередной был зачислен на Е-баллы (ну, вы поняли о чем я
).
Descamisado
Aéropostale
Рейс 571, Москва—Красноярск
Вылетели с небольшой задержкой. Телетрап. Показалось, что на ВПП самолёт ехал очень долго. В полёте всё хорошо. Зарегистрировался на стойке, дали место с местом для ног, на аварийном ряду. Вот это да!
Но в этом полете понял, что эти места переоценены. По крайней мере, у Ютэйра. Ночной долгий рейс там сидеть также тяжело, как и на обычно месте. Места для ног не помогают. На обычном месте я дискомфорта не почувствовал. Рост 180, но худой. Если под креслом свободно, то можно ноги и туда вытянуть. Ничего особо не упирается.
Долетели с приключением. В Красноярске смог и плохая видимость. Самолёт сделал над ним кругов 5 и полетели в Абакан. Там ожидали часа два. Из самолёта не выпускали, так как аэропорт маленький и загружен другими рейсами, перенаправленными туда. Заправляли топливом с пассажирами на борту. Спросили желающих, кто хочет остаться в Абакане, получилось немало. Их высадили.
Всё время работала вентиляция, чему был очень рад.
P. S. Заметил под креслами розетки! Но телефон не заряжался.
Вылетели с небольшой задержкой. Телетрап. Показалось, что на ВПП самолёт ехал очень долго. В полёте всё хорошо. Зарегистрировался на стойке, дали место с местом для ног, на аварийном ряду. Вот это да!
Но в этом полете понял, что эти места переоценены. По крайней мере, у Ютэйра. Ночной долгий рейс там сидеть также тяжело, как и на обычно месте. Места для ног не помогают. На обычном месте я дискомфорта не почувствовал. Рост 180, но худой. Если под креслом свободно, то можно ноги и туда вытянуть. Ничего особо не упирается.
Долетели с приключением. В Красноярске смог и плохая видимость. Самолёт сделал над ним кругов 5 и полетели в Абакан. Там ожидали часа два. Из самолёта не выпускали, так как аэропорт маленький и загружен другими рейсами, перенаправленными туда. Заправляли топливом с пассажирами на борту. Спросили желающих, кто хочет остаться в Абакане, получилось немало. Их высадили.
Всё время работала вентиляция, чему был очень рад.
P. S. Заметил под креслами розетки! Но телефон не заряжался.
Alena_
Старожил
Давно не летала Ютэйр.
На борту можно расплатиться банковской картой.
Пилот у нас сегодня в Геленджик была Виктория Кумова.
На борту можно расплатиться банковской картой.
Пилот у нас сегодня в Геленджик была Виктория Кумова.
ledrover
Местный
Темненькая? Летел с ней в одно из воскресений. Посадила самолет при хорошем ветре, при котором пайлоты АФЛ садиться
А это я совсем не понял зачем.
Alena_
Старожил
Так и я впервые это увидела и обалдела
Alena_
Старожил
Еще хочу написать про самолеты Ютэйр.
Туда 30 октября летели на Романе или Мврченко или Кузоваткин. На снижении голова была как в тисках и вечером даже кровь пошла из носа. Такого у меня лет 10 не было.
Обратно 31 октября на Николае Байбакове. Там было все Ок.
Если бы это было у меня что то со здоровьем, то за один день я вряд ли вылечилась бы.
Как думаете, что это могло быть?
Туда 30 октября летели на Романе или Мврченко или Кузоваткин. На снижении голова была как в тисках и вечером даже кровь пошла из носа. Такого у меня лет 10 не было.
Обратно 31 октября на Николае Байбакове. Там было все Ок.
Если бы это было у меня что то со здоровьем, то за один день я вряд ли вылечилась бы.
Как думаете, что это могло быть?
прокуратор понтий пилат
Сторожил
Alena_, да всё, что угодно. Может, съели чего-нибудь. Серьёзно. Я вот всю жизнь без проблем кровь сдавал, а года три назад внезапно помутилось всё и земля ушла из-под ног. Никогда ни до, ни после такого не было.
Или вот в позапрошлом году летели в Челны, на снижении так уши заложило, что чуть не взвыл. Жена рядом как огурчик сидела. Тоже никогда раньше и потом такого не было.
Или вот в позапрошлом году летели в Челны, на снижении так уши заложило, что чуть не взвыл. Жена рядом как огурчик сидела. Тоже никогда раньше и потом такого не было.
Stalevar
Горячий финский парень
может постковидные осложнения? Если болели?*
Alena_
Старожил
Даже если и осложнения, почему они проявились только на рейсе туда?
Alena_
Старожил
прокуратор понтий пилат, у вас насморка не было, когда в челны летели?