Рейтинг авиакомпании "S7 airlines"

Ну вот вроде бы старое приложение нормально работать стало, и вот установила новое. Ага, ради распродажи.
Это только у меня в новом приложении управлять бронированием не выходит? Места не выбрать, питание не добавить. :rolleyes:
Тоже самое, нет возможности купить места и питание в приложении
 
Реклама
Прокатился туда-обратно на Кактусе Цитрусе Глобусе. Надо срочно что-то делать!
Из шести человек кабинного экипажа (на два рейса) только одна Анастасия в красном. Остальные все мужчины в сером и один главный в черном.
Из субъективного (да, я помню про *опу у блондинок имени Топпера) - но как-то резко вверх рванули на обоих рейсах, как в стоматологическом кресле взлетал. Хотя и не Суперджет.
В остальном все ровно, вовремя и красиво. Загрузка 100 %, много туриствующих азиато- африкано-говорящих.
 
У S7 распродажа сегодня до полуночи, искать нужно билеты с красным значком

 
В Стамбул с S7 и обратно. Лонгрид про 4 перелета в январе.

Из Новосибирска со стыковкой в Москве. Есть прямой рейс, но в даты не попадал (2 раза в неделю).

S7 2502 Новосибирск - Москва

Вылет в 6.25 утра. Рановато. Но надо было. В городе пустые дороги в это время. И это чудесно.

Летел с чемоданом для ручной клади. Регистрировался в конце. Симпатичная регистратор настойчиво предложила сдать чемодан в багаж. Так как «…летит Боинг. На нем маленькие полки для ручной клади. У нас постоянно задержки на нем из-за долгого размещения ручной клади на нем». Согласился, не устоял.

Хотел налички снять, нужный банкомат в аэропорту не работал.

Кабина САБ работала, чтобы не снимать верхнюю одежду. В декабре не работала.

Вода 0,5 в декабре стоила минимально 70 рублей в стерильной зоне. Сейчас там же – 100 рублей.

Газеты «Коммерсант» и «Российская» уже свежие в доступе, в стерильной зоне, бесплатно.

Телетрап. 11 ряд. Нормально. Рядом девушка. Весь полет просидела в одной напряженной позе (как будто). Я больше спал.

USB в боингах S7 нет. НЕО рулит.

Дали омлет. Ну… гадость. По сравнению с оладьями на завтрак в предыдущем утреннем полете.

Шумно в салоне. Снова НЕО рулит.

Температура комфортная.

Прилет в Домодедово. Поставили под телетрап. Багаж - нормально. …Кофе в Бургер Кинге у выхода из багажной зоны – 160 рублей.

_____________________________________

S7 3749 Москва – Стамбул

Вылет в 10 утра. Давно не вылетал МВЛ из ДМД – САБ там один на все направления, ВВЛ и МВЛ. Потом уже граница. Пришлось вспоминать.

…В обменнике: покупка турецкой лиры – 17 рублей, продажа – 70 рублей. (доллар USA – 79,5 рублей)

Граница – спокойно и быстро. Народу немного.

В стерильной зоне всё ещё вывески бизнес-залов Swiss и других поушедших компаний. Залы закрыты. Планируют открывать в МВЛ новый зал Grey Wall. В ВВЛ Домодедово он давно уже есть.

Построенный к ЧМ-2018 терминал-2 для МВЛ стоит. Пустой.

В окошке - А320 Uzbekistan Express.

Вода 0,5 – 2 евро.

Доставка на стоянку автобусом.

Тоже 737-800. Но другие кресла. На первом были Recaro. Здесь тоже без USB.

29 ряд, предпоследний. ....пледа не досталось. Раздали женщинам и детям.

В туалеты походы весь полет. Очень много ходют! )) Чемодан мой в этом раз стюард отнес на полки бизнес-класса. Заходил в числе последних. Был готов к этому.

Пассажиры массово в наушниках. В основном молодежь и средний возраст на борту.

Сказал стюардессе про «холодно». Она удивилась. «Сейчас сделаю потеплее». И правда сделала.

Туалеты в 737-800 – нормальных размеров (по сравнению с НЕО)! Хотя в Суперджетах туалеты еще больше.

Ребенок на коленках ползет по проходу с улыбкой. Мама сзади идет в сторону туалета, чем-то облитая… менять одежду.

Больше часа летели над территорией Турции (не над морем). Всего лететь больше 4 часов. Примерно как Новосибирск – Москва.
Прилет в новый аэропорт Стамбула. Он похож на Суварнабхуми, Бангкок. Но турецкий построен спустя 15 лет, в 2019 году.

Телетрап. Рядом у телетрапов два борта лоукоста Indigo из Индии.

Багаж, граница, таможня – все понятно. Кстати. В Турцию россиянам доступ без визы и без обратного билета. Удивился. В первый раз там был.

В Duty Free на прилете есть специальные прилетные цены. Дешевле чем на вылете.

Про новый аэропорт отдельно надо писать… Из аэропорта и в аэропорт из Стамбула ехал на автобусе Havaist. Хороший. Но на днях там открыли и метро. Я не застал.

_____________________________________

S7 3750 Москва – Стамбул

Вылет в 16.15. Задержка с прилетом небольшая была. Регистрация – все понятно. Регистратор турок, представитель – южная дама, но с русским русским языком. Без акцента. Спасибо ей )

Снова 737-800, почти у того же телетрапа. И один в этот раз Indigo рядом. И еще Air Algerie 737.

Рулили минут 15, взлетели на 35 минут позже расписания.

Снова 29 ряд, но с другой стороны. Снова этот люк сверху (плед дали в этот раз, позже).

Ушли в море и спустя какое-то время вижу – идем вдоль берега.

Соседка, тщательно загорелая, через проход. Без кольца. В одном топике. То есть, с голыми плечами. Так весь полет и просидела/проспала. Хотя свой плед с собой был. Ноги босые (кроссовки внизу) - на своем же кресле. Экстремалы…

Еще до взлета мужик попросился на 30 DEF. Они свободные были. Ему стюард сказал, что тут сидеть нельзя. Правда не аргументировал причину. Мужик стал сочинять, что ему к туалету ближе надо, мол, отравился. Пересадили его на 30 С, точнее, он сам пересел на время взлета. Но потом вернулся на DEF, уснул себе и даже поел/попил. Хитрый чел. С бородкой.

В 21.05 сели в Домодедово. Часовой пояс такой же. Рулим. Вижу рядом рулит А380 с Дубая, под телетрап. Нас в поле. Сейчас затык будет на границе, думаю. Но нет, шли одновременно, но быстро прошли границу. И даже пограничница улыбалась :)

Летел обратно с багажом – получил. Всё хорошо.

_____________________________________

S7 2513 Москва – Новосибирск

Вечерний/ночной рейс домой. В 23.20.

А321 Classic. Снова без USB, что ж такое. Отвык уже. В автобусе в аэропорт Стамбула USB был )))

В бизнесе на 1А молодая дама в светлых джинсах. Нога босая на своем кресле…

20-е ряды у меня. Идут высокие девушки-спортсменки. Катят по проходу чемоданчики, одинаковые. Проходят еще дальше к хвосту.

Спал… устал правда сидеть, в этот раз два перелета подряд.

…В Толмачево стоит запаркованный Ан-12 «Иркута», 11309. Раньше примерно там стоял Ан-124 «Волга-Днепра», который разобрали прошлой осенью.

В общем, S7 молодцы. Свозили хорошо. Я доволен. И Стамбулом тоже. Но Бангкок лучше. Был бы ))) Даешь прямые рейсы S7 из Новосибирска.
 
Сибирь отжигает)
Вчера меня автоматически зарегистрировали на рейс, прислали уведомление что можно скачать посадочные талоны. Думаю позже распечатаю. Позже пришло) но распечатать не получилось. Места изменили, были 1а и 1в, стало 3в и 3с. Позвонила в колл-центр, там мне популярно объяснили что это я сама сходила в турагентство и там мне изменили места. Прелесть какая. Оформили жалобу. Если что самолет был полупустой, граждане равномерно расселись у окон) на моем месте летел какой то товарищ кавказского типа. Ничего личного, только факты. Так то я нежно люблю Сибирь, но блин такое. Правда они делают вид что сами не понимают как так они продали мое место на которое я уже зарегистрировалась
 
Сибирь отжигает)
Вчера меня автоматически зарегистрировали на рейс, прислали уведомление что можно скачать посадочные талоны. Думаю позже распечатаю. Позже пришло) но распечатать не получилось. Места изменили, были 1а и 1в, стало 3в и 3с. Позвонила в колл-центр, там мне популярно объяснили что это я сама сходила в турагентство и там мне изменили места. Прелесть какая. Оформили жалобу. Если что самолет был полупустой, граждане равномерно расселись у окон) на моем месте летел какой то товарищ кавказского типа. Ничего личного, только факты. Так то я нежно люблю Сибирь, но блин такое. Правда они делают вид что сами не понимают как так они продали мое место на которое я уже зарегистрировалась
Отечественное бронирование... По любому апгрейд вышел и вуаля. В ноябре подобная история была, правда у аэpoфлота. Еще теоретически могли борт поменять, но если половина салона пустая, то скорее всего бронирование.
 
Реклама
Отечественное бронирование... По любому апгрейд вышел и вуаля. В ноябре подобная история была, правда у аэpoфлота. Еще теоретически могли борт поменять, но если половина салона пустая, то скорее всего бронирование.
Пока разбираются кто конкретно нажал кнопки, но Сибирь не отрицает двойную продажу
 
Виновных так и не нашли, но 2000 миль начислили и извинения принесли. Завтра обратно лететь, в Москву, пока все без изменений
 
Последнее редактирование:
Столкнулся сейчас с тем, что не смог на сайте S7 оплатить билеты свежевыданной (в конце февраля) картой Мир Газпромбанка. Пишет про ошибку, просит проверить данные или оплатить другой картой. С картой все в порядке, онлайн-платежи проходят, ей же оплатил Аэрофлот назло Зеленым. Никто не сталкивался с таким?
Отдельная песня - попытка связаться с поддержкой. И по бесплатному телефону, и в чате не удалось убедить бездушного робота с его бесполезными и узкоориентированными сценариями, чтобы прорваться к живому оператору. Оценил работу чата в приложении самой низкой оценкой, и тоже никто даже не поинтересовался, почему я так расстроен.
Зато упорно шлют сообщения "Искали билеты? Места еще остались..."
P.S. Для информации - с картой Мир Почтабанка (она, кстати, старенькая совсем) такого косяка нет.

UPD: Хочу реабилитировать S7 по описанной проблеме. Дело действительно оказалось не в них. В новом приложении ГПБ (чтоб им пусто было) настройка не просто разрешает/запрещает интернет-платежи, а запрещает/разрешает оные без запроса 3D Secure кода. А S7 как раз этот код при оплате не запрашивает. Поэтому оплата и не приходила.
 
Последнее редактирование:
Столкнулся сейчас с тем, что не смог на сайте S7 оплатить билеты свежевыданной (в конце февраля) картой Мир Газпромбанка. Пишет про ошибку, просит проверить данные или оплатить другой картой. С картой все в порядке, онлайн-платежи проходят, ей же оплатил Аэрофлот назло Зеленым. Никто не сталкивался с таким?
Отдельная песня - попытка связаться с поддержкой. И по бесплатному телефону, и в чате не удалось убедить бездушного робота с его бесполезными и узкоориентированными сценариями, чтобы прорваться к живому оператору. Оценил работу чата в приложении самой низкой оценкой, и тоже никто даже не поинтересовался, почему я так расстроен.
Зато упорно шлют сообщения "Искали билеты? Места еще остались..."
Про карту не скажу,но раньше при желании поговорить с живым человеком часто нажимал "8" - это "для пассажиров бизнес-класса или желающих купить билет в бизнес-класс".
Вопросов типа "что же ты жмешь 8,когда вопрос про эконом" не было.
Но давно уже не звонил,может,что поменялось уже.
 
Столкнулся сейчас с тем, что не смог на сайте S7 оплатить билеты свежевыданной (в конце февраля) картой Мир Газпромбанка. Пишет про ошибку, просит проверить данные или оплатить другой картой. С картой все в порядке, онлайн-платежи проходят, ей же оплатил Аэрофлот назло Зеленым. Никто не сталкивался с таким?
Отдельная песня - попытка связаться с поддержкой. И по бесплатному телефону, и в чате не удалось убедить бездушного робота с его бесполезными и узкоориентированными сценариями, чтобы прорваться к живому оператору. Оценил работу чата в приложении самой низкой оценкой, и тоже никто даже не поинтересовался, почему я так расстроен.
Зато упорно шлют сообщения "Искали билеты? Места еще остались..."
Продолжение.
Написал то же самое в группу в ВК. Действительно быстро ответили. Попросили прислать скрины всех шагов покупки, скрины версии операционной системы, браузера и провайдера (2ip). После чего выдали сакральное: "Рекомендуем произвести оплату другой картой."
Час времени из жизни под хвост S7. Надеюсь, что хотя бы для себя они нащупают свою ошибку.


UPD: Хочу реабилитировать S7 по описанной проблеме. Дело действительно оказалось не в них. В новом приложении ГПБ (чтоб им пусто было) настройка не просто разрешает/запрещает интернет-платежи, а запрещает/разрешает оные без запроса 3D Secure кода. А S7 как раз этот код при оплате не запрашивает. Поэтому оплата и не приходила.
 
Последнее редактирование:
Продолжение.
Написал то же самое в группу в ВК. Действительно быстро ответили. Попросили прислать скрины всех шагов покупки, скрины версии операционной системы, браузера и провайдера (2ip). После чего выдали сакральное: "Рекомендуем произвести оплату другой картой."
Час времени из жизни под хвост S7. Надеюсь, что хотя бы для себя они нащупают свою ошибку. :unsure:
А кто сказал, что ошибка у них? Вероятен и косяк на строне банка-эквайера. На это С7 повлиять быстро не могут
 
Реклама
Назад