Сайт S7 "Сибирь"

[iЛетун]

Приходит письмо - Виктор Сергеич, здрасьте, здрасьте, скоро ваши мили сдохнут, желаем счастья.
Так как я с S7 давно завязал, имею единичные перелёты за последние 3 года, думаю дай-ка отдам мили на благотворительность - отправил по 50% в каждый фонд из представленных.
И тут красная надпись Возможности вашего счета ограничены, думаю, ну S7, мили зажали чтоль?
Перешёл по ссылке, нефига не понял, если честно:

Возможности вашего счета ограничены
Согласно правилам программы S7 Priority (п. 5.1.1), вы можете оформить премию, если в текущем или прошлом году вы совершили хотя бы 1 полет с S7 Airlines по тарифу, участвующему в начислении миль, в качестве участника программы.

В случае, если в указанный период у вас были полеты рейсами S7 Airlines, пожалуйста, сообщите нам по телефону 8 800 100-77-11, +7 (495) 777-77-11 детали совершенного Вами перелета (направление и даты полета либо номер электронного билета или номер брони) или воспользуйтесь формой Восстановления миль.

Но я даже не помышляю о премиях
Ну и традиционные косяки, как в двухразных местах у меня указано было количество миль отличающиеся почти в 2 раза.
Прошло пять лет, а про инвалидизацию кеша разрабы в S7 так и не узнали...

 

[Антуан Эго]

Перешёл по ссылке, нефига не понял, если честно

iЛетун, имеется в виду следующее:
Раз вы давно не летали S7, то вы не можете использовать мили до тех пор, пока не купите билет один раз за деньги.
После этого надпись исчезнет и вы сможете оформить премиальный билет. Ну или отдать мили на благотворительность.

Именно так.
Хотите сделать добро?
Сначала сделайте добро авиакомпании: слетайте разок за деньги, а потом творите добро для всей земли другим во благо, ну и прочая хрень, как в песне.

 

[iЛетун]

После этого надпись исчезнет и вы сможете оформить премиальный билет. Ну или отдать мили на благотворительность.

Да вроде отдались мили. По крайней мере списались.

 

[Mechanic]

Видимо на благотворительность отдать можно. А надпись ничего страшного не значит, пугающе выглядит, но это просто предупреждение "с порога", что аккаунт не полнофункционален сей момент. Оно у нового участника так же выглядит, недавно регал кого-то, видел.

 

[Mechanic]

1. (Картинка) чой-та вдруг?
Сайт карту нормально принял.

2. после выбора места в приложении не получается отменить выбор, только сменить. При этом выбор места платный, хотя положен бесплатный. На сайте для этого есть галочка типа "статусный участник приорити", которая почему-то по умолчанию не выставляется, хотя пассажир в брони один. В приложении галка не обнаружена.

3. Вижу что незаметное подпихивание страховки на сайте продолжается (в приложении она виднее). Спасибо С7 за федеральную программу тренировки внимательности.

4. Много-много лет продолжает вспоминать древний номер телефона и пихать его куда попало, но вот теперь в приложении номер выглядел чуть креативнее: NullNull3466. Неужели никак, совсем никак не исправить?

 

[Mechanic]

Каким городом проиллюстрировали Томск?

 

[Strela747]

Количество миль в приложении не всегда совпадает с тем, что на сайте.

 

[А. Копцев]

Каким городом проиллюстрировали Томск?Посмотреть вложение 553299

Кемерово.

На переднем плане мачта освещения стадиона "Химик", памятник Кирову, трамвай на Дзержинского и кинотеатр "Москва". Вдали хорошо видны две башни на Советском проспекте, напротив областной администрации.

Люблю такие загадки. Давайте ещё!

 

[Bars]

В просмотре бронирования на сайте вижу прекрасную картину:

Для перелета Питер-Москва-Красноярск по тарифу эконом базовый это просто невероятный аттракцион щедрости

 

[Obalduj]

А мне так и не ответили на обратную связь, кстати. Какие выводы я должен сделать, непонятно.

 

[surveyman]

Коллеги, а что, на сайте S7 очередное улучшение качества обслуживания?
Сделал бронирование, пытаюсь выбрать места Extra space, бесплатно как элитный, а тут мне сайт подсказочку дает:

Участники S7 Priority Серебряного, Золотого и Платинового статуса могут бесплатно забронировать любое доступное место во время онлайн-регистрации на рейс, или сразу после покупки, обратившись в Контактный центр.

Раньше это было прямо сайте, можно было выбирать места сразу после бронирования, а теперь я должен тратить время на звонок какой-то девочке? Вот недоволен я такой постановкой вопроса.

 

[Мавр]

Зашёл в аккаунт посмотреть предстоящий перелёт, т.к. не помню точный день, а мне там пишут - " у вас нет бронирований", при том что билет брался на сайте S7. Думаю, что за фигня. Пошёл искать в почту, в почте оно есть, открывается на сайте. Оказалось, что если покупал билет более месяца назад, то чтобы увидеть своё бронирование, нужно топать во вкладку "мои бронирования" и там задавать срок в 365 дней вместо установленных по умолчанию 30.

 

[Mechanic]

Мавр, выше по ветке об этом раза три писали. Помимо порочной идеи показывать не определённое число на страницу (скажем, пять), а ограничивать календарем, они их фильтруют по дате бронирования, а не полета, смысл этого подхода мне очень неясен

 

[Bars]

Да с этой историей бронирований за последние год-полтора уже не раз пинали, воз и ныне там.

У меня куча предстоящих полетов, на которые я оформил бронирования в разное время, вперемешку. Отсортировать бронирования по дате вылета невозможно, разработчики сайта почему-то считают, что пользователям удобно получать список в порядке убывания дат оформления бронирования. Теперь я свой ближайший предстоящий февральский перелет нахожу аж на 3 странице списка бронирований, после мартовских и апрельских и после уже совершенных перелетов в ноябре-декабре.

Я уж молчу о том, что предстоящие полеты нужно бы вообще выводить сразу, по умолчанию. Желательно отсортированные по дате вылета по возрастанию - чтобы сначала шел ближайший полет, ниже следующий и т.д. Ну какое вообще значение имеет дата, когда я это бронирование оформил и оплатил? Тем более что её вообще никто не запоминает.

 

[Mechanic]

Думаю, что реальность проще, и никакой задумки в этом нет, просто не то поле Date прописали из двух (и более) доступных.

 

[Bars]

Mechanic, очень даже возможно.
Но смущает, что на выбор предлагаются варианты "последние 30 дней", "последние 365 дней", т.е. явно считается, что все даты - прошедшие, а это подходит только к датам оформления бронирований...

Так что я более склонен подозревать некорректно поставленную задачу, а не неправильно (не из того поля) взятую дату для отбора/сортировки.

 

[marata]

Два вопроса.

1. У кого-нибудь в личном кабинете отображаются бронирования?
2. Если хоть какая-то возможность внести бронирования в личный кабинет? На сайте бронирование находится, номер карты там отображается.

Я осознаю, что это просто нытьё, но хотелось бы понять зачем вообще нужен личный кабинет в S7.

 

[Bars]

Два вопроса.

1. У кого-нибудь в личном кабинете отображаются бронирования?
2. Если хоть какая-то возможность внести бронирования в личный кабинет? На сайте бронирование находится, номер карты там отображается.

Я осознаю, что это просто нытьё, но хотелось бы понять зачем вообще нужен личный кабинет в S7.

Отображаются, только это давняя фича разработчиков сайта, чтобы пассажирам не так скучно было.
Нажмите там ссылку "Все бронирования" и на следующем экране выберите "За последние 365 дней" и нажмите "Показать".
Видны?

 

[marata]

...
Нажмите там ссылку "Все бронирования" и на следующем экране выберите "За последние 365 дней" и нажмите "Показать".
Видны?

Нет, не видно. Может это связано с тем, что билеты куплены через агента.

 

[Zizilk]

marata, скорее всего. Оперативное может получилось бы узнать через оператора