То что индус не позаботился о средствах связи - это его проблема. SMS-ка даже в роуминге стоит 3 копейки. Почему Аэрофлот должен ему в этом помогать, для меня загадка.
"ты" и "сотрудник Аэрофлота" - не одно и то же. никто не сомневается - ты бы не дал даже смс отправить, а сотрудник авиакомпании-перевозчика должен был решить проблему пассажира. Желаю тебе потерять телефон/ноут и др.средства связи, застряв с многочасовой задержкой в каком-нибудь транзитном индийском а/порту, где нет в продаже карт для телефона. сидел бы и плакал - дайте отправить смс маме, а тебя бы "культурно послали"...
Хороший вопрос! А что бортпроводники хотели бы от пассажиров - просто так, по-человечески?
Это было три года назад. Сейчас ситуация изменилась. Я лично был свидетелем в терминале D, в конце 2009 года, а именно в декабре, когда были массовые задержки по вылету по метоусловим, сам там сидел сутки, когда сотрудники Аэрофлота бесплтано раздавали карты для телефон автоматов, поддчеркну бесплтано, при придъявлении посадочного талона, на задерживающийся рейс. Кажется на 100 руб были карты. Думаю это достаточно, чтобы позвонить домой два раза, и сказать что задерживаешься и что уже вылетаем.
Тогда коленкор несколько другой. Три года назад изменения в ФАП ещё не внесли, по-моему, так что формально, может, и не было такой обязанности - дать пассажиру задержанного рейса возможность позвонить. И если руководство компании таких полномочий для представительства самостоятельно не предусмотрело, то понятно нежелание представителей оплачивать разговор с Индией из своего кармана.
Да ничего особенного... Просто элементарно улыбаться в ответ на твою улыбку. Иногда входить в положение, что "томатный сок закончился" и не устраивать скандал на пустом месте... На просьбу пересеть (что бы соединить семью) пересаживаться, или если нет возможности пересеть опять-таки не скандалить. Мамам с детишками очень хочется пожелать не перекладывать свою ответственность на всех остальных. Любителям выпить - держать себя в руках. Ну, вообщем, самолет - это общественный транспорт, и комфорта хочется всем. А то, иногда, в ответ на наши замечания слышишь: "Вы не имеете права... я деньги заплатил".
наверное мне тоже везет, или я просто сам к людям отношусь с уважением... а уж улыбнуться лишний раз Вам ничего не стоит, а знаете как человеку приятно? причем это касается, как сказано выше, не только аэропортов и авиакомпаний. будьте добрее, а не надувайте щёки, что вам все обязаны...
ну... может они это не с той целью вам предлагают, о которой вы думаете
))
Неужели так сложно поставить хотя бы за стойку бизнеса стройную красивую молодую девушку, которая бы лучезарно улыбалась и спасибо-пожалуйста не забывала сказать? Однозначно еще есть куда расти Аэрофлоту Чисто теоритически конечно можно поставить... но, вряд ли за такую зарплату хоть одна встанет. Да и на стойке регистрации лучезарно улыбаться мало...