бакалаврик
Ground handling
Уточню, дама в начале полета сидела в первых рядах эконома, при наборе высоты она сомовольно переместилась к последним рядам самолета, свободных мест там не было, и дама стояла в проходе и не двигалась с места мотивируя тем, что у нее больные колени и она сидеть в этих креслах не может. При заходе на посадку уже почти у торца ВПП даму чуть ли не насильно бортпроводницы усадили на место борпроводника в самом хвосте самолета.