Рейтинг авиакомпании "Победа"

TTshka

TTshka

Местная
Коллега летит Победой. Попросил помощи - после покупки билета и выбора места хочет поменять место на другое. На сайте "Изменить место" ни к чему не приводит (задумывается и оставляет на той же странице).

Звонить в колл-центр? Или даже это не поможет?
 
Реклама
A

AH_R

Местный
Там сайт какие-то гоблины писали, попробуйте порефрешить, браузер поменять, перелогиниться.

Мне в итоге по письму на суппорт поменяли -)
 
balexus

balexus

Старожил
Коллега летит Победой. Попросил помощи - после покупки билета и выбора места хочет поменять место на другое. На сайте "Изменить место" ни к чему не приводит (задумывается и оставляет на той же странице).

Звонить в колл-центр? Или даже это не поможет?
У меня была такая же ситуация, поменял через мобильное приложение (у меня android).
 
Alena_

Alena_

Старожил
Я меняла место, но делать этого не советую. Деньги сняли дважды, за старое и за новое . И конечно отказались возвращать
 
TTshka

TTshka

Местная
Alena_, да там иностранец, который забыл предупредить, что конкретно на Ростов ему приятнее смотреть с места у иллюминатора ))) В обычном профиле - место у прохода.

Спасибо, balexus, сейчас буду пробовать через приложение.
 
TTshka

TTshka

Местная
Ааа, и эти люди претендуют на звание...

Короче:
- через сайт места не поменять (проверено в 4 браузерах);
- с МТС на платную горячую линию не позвонить (вызов запрещен);
- через приложение поменять можно, но система требует заново оплатить ВСЁ бронирование. Не глюк приложения - в декстопе так же.

1575993388258.png
1575993409329.jpeg


Но - у мегаайтикорпорации есть палка-подтыкалка. Через пару минут терзаний на почту приходит письмо про доплату. И вот по этой ссылке берут именно доплату за место (меняла место за 399 рублей на место за 999 руб., доплатила 600 рублей):

"Здравствуйте,

Ваше бронирование было изменено.

Код брони: __________
Статус брони: ЧАСТИЧНО ОПЛАЧЕНА
Забронированный билет:
___.12.19 __:___ DP___ Москва (Внуково) VKO - Ростов-на-Дону ROV
Пассажир: ______________________
Стоимость брони: 4599.00 руб.
Оплачено: 3999.00 руб.
Сумма к оплате: 600.00 руб.

Вы можете произвести оплату банковской картой через сайт {ссылка}."
 
TTshka

TTshka

Местная
Zeppelin, масса вариантов:
- сначала жаба задушила, потом решил все-таки взять место у аварийного ряда;
- захотелось сесть рядом с коллегой, который, оказывается, летит тем же рейсом;
- прочитал, что выбранное место неудобно (шум двигателей или иллюминатора нет);
- прочитал, что виды по правому борту круче.

Вот в конкретном случае написал мне коллега "можете поменять место на место у иллюминатора? В этот раз хочу такое место, чтобы посмотреть на Ростов с высоты птичьего полета".
 
balexus

balexus

Старожил
- через приложение поменять можно, но система требует заново оплатить ВСЁ бронирование. Не глюк приложения - в декстопе так же.
Насколько я помню, когда я в мобильном приложении тыкнул "Продолжить", списать с меня он захотел всё-таки стоимость выбора места, а не её + цену билета )
Если я правильно понял, в победных терминах есть сумма брони и долг по брони, и видимо благодаря особым программистам в строке "Доплата" выводится именно первое, хотя должно второе )
Никогда не понимал, зачем менять место?
Ну вот конкретно мой кейс, про который я писал - решил слетать на выходные в Берлин к друзьям-одноклассникам. Позже присоединилась другая наша одноклассница. Пересесть - возможность пару часов почирикать, что в современном мире дефицита времени ценно...)

В дополнение к дискуссии выше и замечанию Alena_ : после выбора и оплаты места я заходил еще раз посмотреть карту мест, тыкнул на какое-то место, потом обратно на своё, в итоге создался долг по брони в 200 рублей. Написал им на email, они сбросили его, сохранив исходное место.
 
Реклама
MakcuM

MakcuM

Местный
TTshka, судя по скриншоту на 17-й же ряд и поменяли? Там ведь не очень: "чтобы посмотреть на Ростов с высоты птичьего полета" Он как раз на крыле.;)
 
TTshka

TTshka

Местная
MakcuM, нет, в итоге на 2F с доплатой 600 рублей. Как раз потому, что почитала отзывы и поняла, что 17-й не подойдет.

Кстати, для общего развития - 17-й в итоге с увеличенным расстоянием для ног или с обычным? А то мнения расходятся.
 
TTshka

TTshka

Местная
Насколько я помню, когда я в мобильном приложении тыкнул "Продолжить", списать с меня он захотел всё-таки стоимость выбора места, а не её + цену билета )
А там вон на скрине доплата четко указана - 4599 руб. (полная стоимость).

после выбора и оплаты места я заходил еще раз посмотреть карту мест, тыкнул на какое-то место
Да, вот меня тоже удивило - еще до подтверждения, просто "тыкнула" место - бац, оно сохранилось и обратно не возвращается.
 
MakcuM

MakcuM

Местный
MakcuM, нет, в итоге на 2F с доплатой 600 рублей. Как раз потому, что почитала отзывы и поняла, что 17-й не подойдет.

Кстати, для общего развития - 17-й в итоге с увеличенным расстоянием для ног или с обычным? А то мнения расходятся.
Не знаю, у нас на форуме есть более продвинутые пассажиры "Победы", я например, когда собрался воспользоваться их услугами, воспользовался советами Zeppelin,
 
Пан Атаман

Пан Атаман

Старожил
Не знаю, куда запостить, пусть будет здесь. Красная Бурда жжот:
РАДОСТЬ В РАЗРЕШЁННЫХ ГАБАРИТАХ
Правила, которые будут действовать на новогоднем празднике авиакомпании «Безобида»
Время и место новогоднего банкета сотрудник авиакомпании может узнать в офисе компании за 1 час до банкета, уплатив 499 руб. Сотрудник может отказаться от участия в новогоднем банкете, уплатив штраф 1499 рублей. Сделать это можно только в фойе ресторана, где проходит мероприятие, не позднее чем за четыре часа до его начала.
Статус участника (в браке, в паре, одинок) и его пол должны быть заявлены за 7 месяцев до мероприятия и не могут быть изменены без согласования с руководством авиакомпании.
Допустимые габариты бесплатной входной двери банкетного зала – 51 х 42 см. Каждые следующие 51 х 42 см – платные (499 руб.) и остаются открытыми для прохода гостя в течение 20 секунд. Открывание секций осуществляется последовательно, строго в порядке оплаты. При открывании следующей секции предыдущая закрывается. Оплата и открытие сразу всей двери 200 х 350 см не предусмотрены внутренними правилами компании.
Верхняя одежда, ювелирные украшения, обувь крупнее 32 размера должны быть упакованы в плёнку (499 руб.) и сданы в багаж (1499 руб.).
Регистрация через Интернет не даёт права выбора места за столом. Сама возможность сидеть именно за столом предоставляется за плату в 499 рублей. Поскольку все места за столом находятся у прохода, гостям придётся доплатить за них ещё по 499 руб.
А теперь приятная новость: в случае посещения корпоратива с супругой (супругом) ваши места будут находиться в разных местах банкетного зала. Если вы всё же хотите получить шанс сидеть рядом с женой (мужем), полезный совет: разведитесь заранее.
Обращаем ваше особое внимание: оформить приоритетную посадку МОЖНО БЫЛО, позвонив в колл-центр, оплатив время разговора, получив секретный код, оплатив СМС и каждую из цифр кода, сообщив секретный код, который совпадает с номером желаемого вами места, по СМС в колл-центр В ИЮНЕ МЕСЯЦЕ 2018 ГОДА.
Питание и напитки на новогоднем банкете НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ! Проносить с собой ручную снедь КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ, если она не помещается в женскую сумочку-косметичку объёмом 100 мл.
Участнику разрешается пронести с собой одну единицу конфетти радиусом 7 мм и 11 см серпантина на 10 кг своего веса.
Участники мероприятия могут бесплатно воспользоваться кулером компании из расчёта не более 1 л (5 раз) на человека. Количество посещений туалетной комнаты не должно превышать количество раз пользования кулером. Для посещения туалета необходимо предъявить посадочный талон, напечатанный на туалетной бумаге.
В туалетной комнате крышки и ободки унитазов не откидываются. За самовольный взлом замков, обрыв цепочек и откидывание крышек и ободков взимается штраф 4 999 рублей.
На особый порядок участия в корпоративе могут претендовать беременные инвалиды обоего пола с детьми одного или обоего пола.
Участники банкета должны разевать пасть не более чем на 5 см в ширину, 10 см в длину и 100 мл в глубину. Вся съеденная закуска должна поместиться в габариты 18 х 15 х 27 см.
Участникам банкета запрещается, сидя на местах, опускать ноги на пол или класть ногу на ногу. Об этих платных опциях следовало позаботиться заранее, уплатив 449 руб. ещё при устройстве на работу в авиакомпанию «Безобида».
Запрещается передвигать новогодний стол таким образом, чтобы его ножки покинули зоны, обозначенные мелом для каждой ножки.
Приглашение сотрудницы на танец – 449 руб.
Приглашение понравившейся сотрудницы – 1499 руб.
Забронировать понравившуюся сотрудницу можно как онлайн, так и прямо на банкете.
Понравиться сотруднице – 499 руб.
Перестать нравиться – 1499 руб.
Приглашённые для выступления артисты должны зарегистрироваться в аэропорту за 45 минут до выступления. Стоимость регистрации 499 рублей. Артисты могут также воспользоваться опцией платного выбора композиции из своего репертуара для исполнения на праздничном вечере авиакомпании «Безобида».
Участники могут забронировать места под столом повышенной комфортности на случай достижения состояния багажа. Ковёр, свежая пресса в качестве пледа обойдутся гостям в 499 руб.
Уходя с банкета, каждый участник обязан обменять свои столовые приборы и посуду на «Приглашение на выход».
При досмотре на выходе необходимо снять обувь, ремень, очки, часы, сдать телефон и попрыгать. Возможность не прыгать стоит 499 рублей.
Во время всего праздника участникам запрещается пользоваться голосовыми связками и речевыми аппаратами, чтобы не вносить помехи в проведение праздника. Все претензии можно высказать после праздника на специальную «холодную линию» на сайте авиакомпании «Безобида».
© 2018 «Красная бурда»
 
Alena_

Alena_

Старожил
Сегодня летела победой Москва-Тиват.
Полет как полет, все вовремя. КВС выходил на связь раз 5. Последний раз он спросил, я вам еще не надоел? Кабинный экипаж очень шустрые, все приносят быстро. Харламов на месте.
 
Alena_

Alena_

Старожил
Прогноз как всегда был неверный . Ветер конечно был, но не 30 м в сек
 
Radio

Radio

Местный
Ну может для подстраховки сообщают прогноз в большую сторону.
 
Реклама