Американская авиакомпания United Airlines доставила пассажирку Люси Бахетукиле из Ньюарка, штат Нью-Джерси, в Сан-Франциско (штат Калифорния) вместо Парижа. Об этом сообщает
ABC.
Незадолго до вылета в аэропорту изменили номер выхода к самолету, объявив об этом на английском языке. Франкоязычная пассажирка не поняла этого и села в другой самолет.
Уведомления об изменении выхода по электронной почте не отправляли.
На месте, который был указан в посадочном билете, сидел другой человек. По словам племянницы Бахетукиле, стюардесса посмотрела на ее билет и, ничего не заметив, рекомендовала сесть на другое место.
В итоге вместо того, чтобы долететь до Парижа за семь с половиной часов, пассажирка пролетела 3 тыс. миль в противоположном направлении, на другое побережье США.
Авиакомпания, по вине которой произошел инцидент, извинилась перед женщиной.