Рейтинг авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии"

VT сказал(а):
Горячая линия, сообщение из личного кабинета на aeroflo.ru, всё это работает.

Надеюсь, у вас осталась электронная копия посадочного? Чем мотивировали отказ, если есть посадочный? Во сколько был вылет по расписанию, фактический и когда ваша жена пришла на посадку?

И при чём тут полиция? Клиент и перевозчик, никакой уголовщины.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Порча документов. Это командировка была.
электронная осталась. девица мотивированием не озаботилась, просто порвала распечатку и ушла.
по расписанию 0:35 по факту 2-чото,
когда пришла не скажу, но рейс еще стоял под посадкой на выходе.
 
Реклама
ivaskld сказал(а):
рейс еще стоял под посадкой на выходе.
Нажмите, чтобы раскрыть...
Возможное оправдание "Аэрофлота": пассажир не явился ко времени посадки, указанном в посадочном талоне.
Вам надо узнать причину отмены регистрации и как пассажир должен был действовать, чтобы попасть на рейс.

Порчу документа довольно сложно мотивировать. Во-первых, речь идёт о бумаге, которую вы можете распечатать, и во-вторых, этот посадочный в бухгалтерии требуют, чтобы подтвердить факт полёта, а он не состоялся.
 
Ёлки-палки,
ну да, рейс опаздывал на 2+ часа
уничтожение посадочного теткой прямо на гейте причину как узнать? И тем более как узнать как пассажир должен был действовать ?
А пассажир до сих пор в svo отдыхает...

ЗЫ
Ну чтож... написал, позвонил...
премиальность конечно зашкаливает, куда выше то
 
Последнее редактирование:
Если самолет еще 2 часа стоял у гейта, неужели ничего нельзя было сделать?
 
Да почему два часа стоял у гейта, на два часа опаздывал и стыковочный тоже. Т.е он стоял еще когда мумия посадочный рвала. Хотя мож и еще два часа он простоял, х. его з.

Горячая линия по тлф - отморозились в лучших традициях. Мы не мы и ваще пишите в спортлото - супер :eek:
А гостиницы отдыхающим сутки уже в svo не предоставляют - типа местов нет, тока детям и т.п. _как_ох%еннопросто_просто_ах%енно_
 
ivaskld, поменьше эмоций, побольше конкретики.
Ваша супруга летела со стыковкой в Москве? Оба рейса были в одном билете и их выполнял Аэрофлот? Первый рейс опоздал и она опоздала на стыковку?
Если все так, то Аэрофлот должен отправить ее ближайшим рейсом. Когда ближайший в ваш город?
 
Alena_ сказал(а):
ivaskld, поменьше эмоций, побольше конкретики.
Ваша супруга летела со стыковкой в Москве? Оба рейса были в одном билете и их выполнял Аэрофлот? Первый рейс опоздал и она опоздала на стыковку?
Если все так, то Аэрофлот должен отправить ее ближайшим рейсом. Когда ближайший в ваш город?
Нажмите, чтобы раскрыть...

Да, в одном билете, да опоздала, да стыковочный тоже опаздывал и стоял под посадкой во время ее прибытия к гейту.
Рейс раз в сутки - сейчас вроде грузится...
Гостиница - кукишъ
 
Она подходила к представителю и просила предоставить отель? На каком основании ей отказали?
Тогда прямое нарушение ФАП и надо писать жалобу и требовать компенсации. Пусть предоставит на [email protected] сканы квитанции на проживание и чеки на питание. Обязаны возместить.
А то, что нехорошая тетя порвала посадочный - вообще не проблема. Ей уже давно выдали новый, командировка продлилась на сутки, будут суточные за лишний день.
 
Реклама
Alena_, я как сообщал много лет уж посетитель сего форума и в курсе, что вы писатель (не читатель, не гуглитель.. не сочтите за оскорбление).

Жена конечно улетела спустя сутки,.. но ощущение премиальности чото не покидает...

#автоудалениятакинет?
 
Последнее редактирование:
Мне всегда казалось, что не вытравленное ощущение мессианства на протяжении слишком долгого времени непоправимо вредит народам, личностям и компаниям. А нынче это дело можно в любой теме упомянуть.
Аэрофлот стал настолько большим, главным, непобедимым и премиальным, что теперь и деть его некуда, и он это понимает. Поэтому велкам. Осталось ещё дождаться блата в кассах, и все будет как надо.
Осталось 32 дня и будет год как я перестал летать Афл. Кстати, мили надо пристроить
 
Alena_, прошу прощения если обидел.
Сутки! у представителя в AFL в своем домашнем порту - и ничего, вообще кукишъ!
Встретили там семью трансфером из AMS (aeroflot+aeroflot) тоже опоздали на тот же рейс - с двумя детьми, угадайте какой ответ?
 
Mechanic, не надо быть таким категоричным. Мы не знаем всей подноготной этой истории.
Мне очень сомнительно, что опоздавшим транзитникам было отказано в отеле и питании. На каком основании? Какой был интервал между рейсами? Аэрофлот посчитал, что можно было успеть и пассажир сам виновен?
 
Alena_ сказал(а):
Mechanic, не надо быть таким категоричным. Мы не знаем всей подноготной этой истории.
Мне очень сомнительно, что опоздавшим транзитникам было отказано в отеле и питании. На каком основании? Какой был интервал между рейсами? Аэрофлот посчитал, что можно было успеть и пассажир сам виновен?
Нажмите, чтобы раскрыть...
В отеле отказано. В Svo вчера (да и сегодня) дурдом редкий. Отказывают на основании "местов нет". Интервал - сутки.. Улетели уже сейчас, но ёлки-палки... жена говорит там мужика с бизнеса оплаченного также послали,... это конечно капец товарищи....
 
Непредоставления зависающим на сутки в SVO отеля - практика отнюдь не новая. И в эти дни она была весьма массовой.

Единственный выход в этой ситуации - гостиница за свой счет и далее в суд с авиакомпанией. Благо судиться по ЗоЗПП можно по месту своего жительства.

https://life.ru/t/новости/1022626/zastriavshikh_iz-za_niepoghody_v_shieriemietievo_passazhirov_ulozhili_spat_na_polu

даже видео есть

у меня знакомый ещё в 2013 году ночевал на матрасе в терминале
https://aviaforum.ru/threads/savelevskij-period-afl.25635/page-114#post-1342330
 
Последнее редактирование:
Реклама
Если гостиниц не было, то в чем вина Аэрофлота? Матрасы и еду он предоставил. Возмещать ему тоже нечего. Поэтому и повода для суда тоже нет
 
Назад