что лучше выбрать ваучер на 3 года или вариант получить деньги на карту, срок до 31 декабря 2020? кто брал деньгами, как быстро приходят
Через месяц после отказа от билета - деньги не пришли.
Только после того как обратился в колл-центр - предложили получить ваучер в представительстве АФ.
А представительство - в аэропорту (Сокол), туда пускают нынче только вылетающих.
Для колл-центра это была новость: через 10 минут мозгового штурма ...перезвонили: сделали пометку в базе,
мол, с процедуры возврата мой билет перешел в процедуру ваучеризации со сроком в 365 дней реализации.
И все эти процедуры - абсолютно на словах, без подтверждения письмами на мэйл.
АФ мог хотя бы письмецо скинуть о возможности обмена,
уж не говорю что можно было бы и вариант некоей квитанции к получению ваучера, переслать эл.почтой.
Чтобы люди не волновались за денежки.
А еще хотят 100 млн.пассажиров возить!
За это же время Сибирь подарила баллы с четкими условиями по мэйлу, хотя билета от них - у меня не было.
Сибири пора уже брать хотя бы 330/767- народ скоро будет к ним полностью лоялен на ДВ.