Ну что, вот яркий пример для понимания, кто лучше.
Дано -
1) билеты SVO - AMS, DUB - SVO лучшей компании России за мили + сборы в виде денег. НИКТО НИКАКИХ оповещений не делает, сегодня просто зашел в личный кабинет АБ, а там первое бронирование ввиду отмены рейса пропало (эй, а меня предупредить не надо?), ушло в неактивные, второе висит но предлагает перенести на сутки на 1 июля (видимо с 1 июля будут начинать полеты, я так думаю).
Да, быстро сегодня дозвонился, очень милая понятливая девушка на том конце провода. Билеты оба отменили (можно перенести, но до 31 декабря или забрать ваучер).
Но ваучер пока бумажный (хотя девушка сказала что МОЖЕТ БЫТЬ ПОЯВЯТСЯ ЭЛЕКТРОННЫЕ, НО КОГДА _ НЕИЗВЕСТНО!), заберете в офисе любом до 31 декабря (надеюсь очереди уйдут ковидоносные), мили вернут в течении 30 дней (хочется верить). Ваучер годен 3 (ТРИ) года.
2) Билет AMS - DUB by Aer Lingus за деньги, причем самый простой тариф.
Мне постоянно приходили отбивки от компании на почту по статусу КОВИД-19 и ситуации с билетами. Потом прислали оповещение что можно забрать ваучер, или бесплатно перебронировать в течение года.
И теперь самое сладкое - Ваучер ЭЛЕКТРОННЫЙ, ваучер годен у ирландцев 5 (ПЯТЬ!) лет, а еще они накидывают 10% сверх оплаченной суммы в качестве извинений.
Ваучер оформляется на раз-два через сайт или приложение. Пришла отбивка о принятии - жду подтверждения. Все!
АЭРОФЛОТ - совсем охр------ с дуба рухнули - лучшая компания, ага. Лоукостеры из Ирландии вас делают на раз!