Рейтинг авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии"

ELITE+ сказал(а):
brab, хотите ждать 15 дней - пожалуйста, я не возражаю! Можете еще и в офис сходить, там каждый день зачем-то толпа народу стоит. Все остальные с 01.06.20 получают ваучеры онлайн за 1-2 часа себе на почту
Нажмите, чтобы раскрыть...

Примеры когда нифига не приходит вам привели. И билет ребенка через сайт меняют только на ваучер для ребенка, на ваучер для родителей ваш безумно технологичный член альянса скотин менять не умеет. Вы кстати не расскажете зачем ваучеры сделали именными?
 
Реклама
Тоже хочу поделиться историей с ваучерами.
Одного ваучера ждал 10 суток, второго - трое. Ни о каких двух часах и речи нет.
Но самое мерзкое, что кроме того что они именные, что есть куча ограничений, нужен ещё пин-код, который приходит на телефон в смс!!!
По первому ваучеру получил, по второму - нет. Прошло 5! дней, но пин-код так и не пришёл.
Звоню в АФЛ. Интересуюсь, почему пин-код не пришёл и когда ждать.
На что мне «Личный помощник» отвечает, что пин-код приходит в течение трёх дней и мне должен был придти. Точка.
- не пришёл,- говорю.
Либо ищите, либо ждите.
опций прислать ещё раз, я так понимаю нет.

и вообще зачем это все придумано?
Чтобы я не смог им потом воспользоваться? Мне что теперь, завести тетрадочку в клеточку и туда фиксировать номер сертификата, сумму из письма, а пин-код из СМС?
Вместо денег мне авиакомпания возвращает суррогат, ограничивает меня в правах, вводит безумные ограничения на распоряжение моим имуществом вместо того, чтобы исполнить закон и вернуть уплаченные деньги!

если честно, я в бешенстве.
И да, летать АФЛом теперь нет никакого желания!
 
не знаю ни одного человека в своем окружении, кому пришел ваучер за 1-2 часа
3, 6, 8 дней, в половине случаев - с ошибками - неправильная сумма или нет скидки
сам по своим билетам подал три заявки 8 дней назад - ни ответа, ни привета ни по одной из них
 
Юрец сказал(а):
не знаю ни одного человека в своем окружении, кому пришел ваучер за 1-2 часа
3, 6, 8 дней, в половине случаев - с ошибками - неправильная сумма или нет скидки
сам по своим билетам подал три заявки 8 дней назад - ни ответа, ни привета ни по одной из них
Нажмите, чтобы раскрыть...

А скидка сразу в ваучере прописывается? В сумме ваучера или как-то отдельно?
 
да, прописывается в ваучере, что на него можно оформить билет со скидкой 15 или 25% от тарифа
если этой фразы нет, но право на скидку есть, - ваучер выписан неправильно, надо снова обращаться, чтобы его переделали
 
У меня порядка 400 билетов было выписано на отмененные/перенесенные рейсы периода март-июнь. Часть из них еще переносилась с доплатой в самом начале паники. Вбиваем с помощницей в табличку все данные по первому билету, изменениям, суммам и т.д., чтобы потом еще и сверять. КАРАУЛ
 
Юрец сказал(а):
да, прописывается в ваучере, что на него можно оформить билет со скидкой 15 или 25% от тарифа
если этой фразы нет, но право на скидку есть, - ваучер выписан неправильно, надо снова обращаться, чтобы его переделали
Нажмите, чтобы раскрыть...

Придется проверять не отходя от кассы. Т.к. билет у меня на ребенка придется в Ш-B скататься
 
Со 2-го апреля пытаюсь вернуть хоть что-то за билеты по отмененным Аэрофлотам рейсам - несколько раз звонил, потом (2-го мая) дал заявку на возврат через форму на сайте (как требовала горячая линия) - НИЧЕГО. Завел заявку на ваучер 3-го июня - ноль реакции.
Господа из Аэрофлота не понимают одного - глубина бронирования в этом году для большинства тех, кого они кинули, будет нулевая. В условиях постоянных отмен рейсов за день до вылета и невозврата денег летать Аэрофлотом за свои деньги становится лотереей - не проиграть в которой можно только при покупке билета в день вылета.
 
Реклама
А вот скажите, кто в курсе.
Допустим, есть у меня сертификат на 20000 рублей.
Я хочу использовать этот сертификат на билет стоимостью 10000 рублей.
Что сделает в этой ситуации Аэрофлот?
- билет оформят, на оставшуюся сумму пришлют новый сертификат
- билет оформят, но разница уйдёт в доход казино
- билет не оформят, потому что, например, стоимость билета должна быть не менее номинала сертификата??
 
Не знаю,высказывал ли кто эту идею,но мне она пришла в голову независимо от других:
а чего бы не выдавать сотрудникам Аэрофлота во главе с тем,у кого грудь в медалях,конечно,зарплату ваучерами.
Несогласные с ваучерами пусть пишут заяву - может,получат живыми деньгами.Но сроки никому неизвестны.
 
ZEVS сказал(а):
Кстати, отличная идея! Причем зарплату ваучерами платить только руководству, членам СД и финансовому блоку. Словом всем, кто работает на Арбате
Нажмите, чтобы раскрыть...
Там еще блонди из AFL Бонуса сидят))) Ну все поняли, зачем они именно там сидят ;)
 
Скрытая реклама АЭРОФЛОТА.🤔😁😁
Screenshot_20200620-151523_Samsung Internet.jpg
 
ELITE+, а на сайт вашего всего вы заходили кстати?

После оставления заявки электронный ваучер будет направлен на указанный вами email в течение 15 рабочих дней, а на указанный номер телефона в течение 3-х дней после этого будет направлен код активации.
 
Реклама
Назад