RusoTuristo
Старожил
Не будет.
Рейтинг авиакомпании "Аэрофлот - российские авиалинии"
Jumbo747
Старожил
Для совершения полёта проблем не будет. А вот если вы участник бонуса, то мили автоматически не начислятся и вам придётся посетить офис с паспортом и номером бронирования.
Димас
Местный
Совершенно в дырочку))
apol0883
Местный
Интересно, почему так? Я же покупал со своего аккаунта и при покупке стояла галочка, что я участник программы лояльности номер такой-то. Да и отчество латинскими у меня нигде не прописано, указано только русскими буквами в личных данных. В общем, все станет ясно после перелета.
RusoTuristo
Старожил
Мили прекрасно начислятся автоматом. Отчество никакой роли не играет. У многих участников АБ его вообще нет.
RusoTuristo
Старожил
А это вообще какой-то каменный век. Много лет подобные проблемы решаются через личный кабинет.
kir
Местный
Будут начислены автоматом, т.к. при приобретении билета на сайте проверка имени и фамилии была проведена. Иначе бы вы увидели сообщение об ошибке и информирование, что номер не будет добавлен в бронирование.
Да и в случаях действительно ошибок никуда ходить не нужно, все делается через обратную связь в личном кабинете
Jumbo747
Старожил
Не знаю, я тоже месяц назад ошибся, но в фамилии, на одну букву, и тоже стояла галочка, что я участник, но в итоге мили не пришли. Через 2 дня после полёта посетил офис на Арбатской и мили начислили вручную примерно через неделю после визита в офис.
Вы имеете в виду обратную связь в личном кабинете? Я сначала подумал может через неё сделать, но там было написано, что на рассмотрение заявки времени уходит чуть ли не месяц, решил, что проще после работы в офис заехать, благо по пути находится и ушло на это каких-то минут 15.
RusoTuristo
Старожил
Не придется. По факту ответ (положительный) через пару дней.
За много лет в АБ и несколько разборок мне лишь однажды пришлось побывать в офисе на Арбате. Почему-то Аэрофлот решил компенсировать наличными деньги за рейс, оплаченный картой.
Последнее редактирование:
Jumbo747
Старожил
Ну хорошо, теперь буду знать, что заявки через ЛК рассматриваются быстро
Димас
Местный
Либо я рукопоп, либо алгоритм работы сайта корявая у Аэрофлота с этим личным кабинетом. Захожу в ЛК, вношу номер бронирования, хочу выбрать место и вуаля, только за деньги. А что бы бесплатно было, нужно внизу опять номер карты ввести. И мили за полет уже начинает показывать с учетом золотой карты и места бесплатно. Парадокс.
VirPil
Старожил
Похвастаюсь победой - я как раз 24/02 застрял в Шереметьево с раннего утра до ночи. Аэрофлот на месте еду/жилье не обеспечил (еще и несколько грубо отказали) пришлось питаться и заселяться самому. Но в итоге, после долгой и нудной процедуры, они вчера мне вернули за это деньги по чекам.
VirPil
Старожил
Ничего страшного. В кафешках покушал, в гостинице в терминале Ф полежал. Над Европой полетал.
Solnce2424
Старожил
Требуется помощь зала. Аэрофлот перенос время вылета на 55 минут (что важно) кто то может мне сказать возможно ли в связи с этим изменить дату вылета или направление вылета?
Arko
Старожил
Дату вылета - Да. Даже больше скажу, можно оформить вынужденный возврат. Направление не скажу.
Solnce2424
Старожил
"насилую" колл-центр аэрофлота, все ссылаются на некий документ, где указано что это можно сделать если время вылета изменилось больше чем на 60 минут. Вчера дружно ссылались на правила перевозок, представленных в разделе информация на сайте. Я их честно изучила и теперь знаю что пункт 4.7.5 это про вынужденный возврат, но не про 60 минут. Сегодня мне все дружно рассказывают что про 60 минут на сайте точно нет, но есть в неких правилах (ЛНА), сказали что вышлют по запросу через обратную связь) написала теперь жду. Мне уже как бы в принципе и не надо, но очень хочется увидеть докУмент, на который все так дружно ссылаюся.
Последнее редактирование: