Zeppelin
Старожил
Позднее прибытие самолёта, грозовой фронт, снег, думаю, накидают ещё.
Рейтинг авиакомпании "Победа"
Alena_
Старожил
Позднее прибытие не дает длительных задержек. Гроза тоже, она быстро проходит.
Бывает еще сильный попутный ветер по курсу посадки. У меня такое в липецке было
Бывает еще сильный попутный ветер по курсу посадки. У меня такое в липецке было
Zeppelin
Старожил
Не буду спорить со специалистом...раз не даёт, значит, так и есть.
Пан Атаман
Старожил
LED-VOG
Первый опыт перелета Победой. Думаю, чего бы написать, а писать по большому счету нечего. Если ты подготовлен к нюансам перелета сей а/к, то все пройдет гладко. Отдал алчным негодяям три тыщи на троих за выбор мест в передних рядах и два чемоданчика, которые на обратном пути Аэрофлотом поехали в салоне.
Но нельзя не признать - затея с размерами ручной клади дает свои плоды, посадка происходит космическими темпами. Но в командировку я Победой не полечу.
Где-то в тайге сдох медведь - в Волгограде пассажиров Победы пускают пешком от самолета до терминала. Насчет обратно не знаю. Багаж выгрузили и выдали минут за 10-15, что при одном самолете на перроне несложно, но приятно
Взлет/посадка по расписанию.
В общем, вполне годный продукт. Обратно тоже полетели бы, если бы это не стоило заметно дороже стыковочного АФЛ )) Конец августа, дети в школу, все понятно, вопросов нет.
Первый опыт перелета Победой. Думаю, чего бы написать, а писать по большому счету нечего. Если ты подготовлен к нюансам перелета сей а/к, то все пройдет гладко. Отдал алчным негодяям три тыщи на троих за выбор мест в передних рядах и два чемоданчика, которые на обратном пути Аэрофлотом поехали в салоне.
Но нельзя не признать - затея с размерами ручной клади дает свои плоды, посадка происходит космическими темпами. Но в командировку я Победой не полечу.
Где-то в тайге сдох медведь - в Волгограде пассажиров Победы пускают пешком от самолета до терминала. Насчет обратно не знаю. Багаж выгрузили и выдали минут за 10-15, что при одном самолете на перроне несложно, но приятно
Взлет/посадка по расписанию.
В общем, вполне годный продукт. Обратно тоже полетели бы, если бы это не стоило заметно дороже стыковочного АФЛ )) Конец августа, дети в школу, все понятно, вопросов нет.
AlexAlex123
Местный
Ну во первых метео.... И в Мск и в Нск есть полосы сертифицированные по Cat 3A, и ураганов как бы... не бывает по сути.
А во вторых как потребителю услуги как-то особо все равно что за причины)).
p.s. забил и никуда не полетел).
p.s. что-то странно... у одного человека все пунктуально, у другого 2 рейса задержали прилично... на флайтрадаре вижу надо платную подписку брать чтобы смотреть историю...
Последнее редактирование:
Alena_
Старожил
Вы мои что ли 2 рейса имеете в виду?
Была замена бортов сразу нс обоих плечах
Была замена бортов сразу нс обоих плечах
Zeppelin
Старожил
Прежде чем влезать со своими умными мыслями, можно было поинтересоваться где это случилось. Причем тут Мск и Нск? В другие места самолеты не летают?
alexfill2015
Старожил
«Победа» - лучшая авиакомпания России
vlad_po_beda
Новичок
Добрый день. Делюсь тем, как столкнулся с недобросовестностью авиакомпаний "Победа" и выполняющей рейс с ней совместно "Red Wings".
Форумчане, посоветуйте, пожалуйста, какие правовые инструменты помогут мне разрешить ситуацию.
12 февраля 2020 г. на сайте OneTwoTrip я приобрёл единой покупкой билеты с предусмотренным возвратом на двух пассажиров на рейс авиакомпании "Победа" DP829 Москва-Тиват 6 сентября 2020 г. и совместный рейс авиакомпаний "Победа" и "Red Wings" WZ534 Тиват-Москва 18 сентября 2020 г.
26 августа 2020 г. мне пришло письмо от авиакомпании "Победа" об отмене рейса Москва-Тиват DP829 с обещанием возврата денег в 7-дневный срок. Поскольку в течение этого срока деньги не пришли, 2 сентября я позвонил в Сбербанк, с карты которого расплачивался за билеты. Мне сказали, что срок возврата средств может увеличиться до 30 дней в связи с тем, что страница, на которой я покупал билеты, могла не принадлежать Сбербанку.
Насчёт обратного рейса WZ534 авиакомпаний "Победа" и "Red Wings" никакого письма я не получал вообще.
2 сентября 2020 г. мне пришёл ответ из авиакомпании «Победа» на моё обращение: "Для решения Вашего вопроса по бронированию Вам необходимо обратиться по месту приобретения билета (т.е. на сайт OneTwoTrip - примечание), так как билет был оформлен не на официальном сайте авиакомпании. Также для решения вопроса по билету на обратный рейс Вам необходимо общаться в Авиакомпанию Red Wings (таким образом, авиакомпания «Победа» уходит от ответственности и перекладывает её на партнёра по обратному рейсу)".
На моё обращение в авиакомпанию "Red Wings" последовало только автоматическое уведомление о приёме заявки, а с сайта OneTwoTrip на мою заявку на возврат средств за билеты последовал только автоматический ответ о снятии мест с рейса без упоминания о возврате стоимости билетов и фраза "ожидайте обработку заявки".
Билетами на обратный рейс стало невозможно воспользоваться, т.к. с момента отмены прямого рейса DP829 перелёты из Москвы в Тиват производятся только с 2-3 пересадками при >160 000 р. стоимости билетов за 12-43 часа, что связано с риском для здоровья в условиях пандемии COVID-19 во время ожидания в аэропортах.
Таким образом, авиакомпании "Победа" и "Red Wings" и сайт OneTwoTrip действуют недобросовестно: нарушают права пассажиров, вынуждая их тратить значительную часть времени отдыха и дополнительные средства в кратном размере, а также рисковать своим здоровьем, чтобы не потерять стоимость билетов на обратный рейс.
В ситуации отмены всех прямых рейсов, а также рейсов с одной пересадкой на данном направлении авиакомпании "Победа" и "Red Wings" обязаны осуществлять полный возврат стоимости билетов туда и обратно.
7 сентября 2020 г.
Форумчане, посоветуйте, пожалуйста, какие правовые инструменты помогут мне разрешить ситуацию.
12 февраля 2020 г. на сайте OneTwoTrip я приобрёл единой покупкой билеты с предусмотренным возвратом на двух пассажиров на рейс авиакомпании "Победа" DP829 Москва-Тиват 6 сентября 2020 г. и совместный рейс авиакомпаний "Победа" и "Red Wings" WZ534 Тиват-Москва 18 сентября 2020 г.
26 августа 2020 г. мне пришло письмо от авиакомпании "Победа" об отмене рейса Москва-Тиват DP829 с обещанием возврата денег в 7-дневный срок. Поскольку в течение этого срока деньги не пришли, 2 сентября я позвонил в Сбербанк, с карты которого расплачивался за билеты. Мне сказали, что срок возврата средств может увеличиться до 30 дней в связи с тем, что страница, на которой я покупал билеты, могла не принадлежать Сбербанку.
Насчёт обратного рейса WZ534 авиакомпаний "Победа" и "Red Wings" никакого письма я не получал вообще.
2 сентября 2020 г. мне пришёл ответ из авиакомпании «Победа» на моё обращение: "Для решения Вашего вопроса по бронированию Вам необходимо обратиться по месту приобретения билета (т.е. на сайт OneTwoTrip - примечание), так как билет был оформлен не на официальном сайте авиакомпании. Также для решения вопроса по билету на обратный рейс Вам необходимо общаться в Авиакомпанию Red Wings (таким образом, авиакомпания «Победа» уходит от ответственности и перекладывает её на партнёра по обратному рейсу)".
На моё обращение в авиакомпанию "Red Wings" последовало только автоматическое уведомление о приёме заявки, а с сайта OneTwoTrip на мою заявку на возврат средств за билеты последовал только автоматический ответ о снятии мест с рейса без упоминания о возврате стоимости билетов и фраза "ожидайте обработку заявки".
Билетами на обратный рейс стало невозможно воспользоваться, т.к. с момента отмены прямого рейса DP829 перелёты из Москвы в Тиват производятся только с 2-3 пересадками при >160 000 р. стоимости билетов за 12-43 часа, что связано с риском для здоровья в условиях пандемии COVID-19 во время ожидания в аэропортах.
Таким образом, авиакомпании "Победа" и "Red Wings" и сайт OneTwoTrip действуют недобросовестно: нарушают права пассажиров, вынуждая их тратить значительную часть времени отдыха и дополнительные средства в кратном размере, а также рисковать своим здоровьем, чтобы не потерять стоимость билетов на обратный рейс.
В ситуации отмены всех прямых рейсов, а также рейсов с одной пересадкой на данном направлении авиакомпании "Победа" и "Red Wings" обязаны осуществлять полный возврат стоимости билетов туда и обратно.
7 сентября 2020 г.
Zeppelin
Старожил
А победа тут причем? Отт должен сделать возврат по закону, если ничего не путаю.
А у победы есть совместные рейсы?
А у победы есть совместные рейсы?
AlexF
Старожил
Дальше можно не читать. Все претензии к OTT. У вас никаких отношений с Победой в данном случае нет.
ИМХО.
Роман Антипов
Старожил
Сдаётся мне, тут ОТТ просто оформил пассажиру два отдельных билета. С чего пассажир решил, что рейс WZ совместный с победой из текста неясно.
alpet
маёвец
Именно так. Неопытный человек, не разобравшись в вопросе, приобрёл билеты у опытных «катал». Таких историй тысячи.
Zeppelin
Старожил
А как он должен был оформить? )
Zeppelin
Старожил
ОТТ норм контора, не крошите бублик
Lacoste
Старожил
Они все нормальные, пока не грянет.
AlexF
Старожил
Ну мне ebookers помогал переносить вылеты, перелет был АФЛ+АФЛ + какой-то азиатский лоукост (уже не помню деталей).
Аэрофлот накосячил с первым легом, в итоге не успели на второй, ну и пришлось переносить из-за этого третий.
Totbelrn
Местный
работал с ними по возвратам кучи билетов во время пандемии. Отвратительная контора, уж извините: на телефоне приходилось висеть по несколько часов, откусывают себе по 400 рублей за вынужденный возврат, всё крайне медленно.
Zeppelin
Старожил
Во время пандемии все себя отвратно вели, включая авиакомпании.
Низачет.