Рейтинг авиакомпании "Уральские авиалинии/Ural Airlines"

    Stalevar

    Старожил
    Антуан Эго, СЕРЬЕЗНО?? Многодетные обладают такой возможностью?? А вся семья должна быть на рейсе? Или хоть кто-то?
     

    DS52

    Местный
    Многодетная мать отсудила у «Уральских авиалиний» деньги за невозвратные билеты в Чехию
    Так это ж не последняя инстанция.. Будут затягивать. Года через 3 заплатят.
     

    DS52

    Местный
    06.12.2020
    SVR3001 DME-AYT VP-BVF
    Рейс чартерный. Заказчики - Coral/Sunmar/TUI
    Загрузка ~ 80%, вылет вовремя, в полете наливали бутылированную воду, салон чистый, последние 2-3 ряда были полностью свободные - я туда пересел после набора высоты, как и еще несколько человек, одна из бортпроводниц (не старшая) возмутилась этим фактом, но и на этом все. Сказала : "пересаживаться по правилам авиакомпании запрещено". Никто не пересел. Так и долетели. Багаж выдали быстро.
    15.12.2020
    SVR3002 AYT-DME VP-BSY
    Рейс также чартерный, вылет был задержан на 2:15, но трансфер привез в аэропорт по расписанию, хотя уже было понятно, что будет задержка, ориентируясь на FR24.
    Загрузка такая же, полет обычный, но в DME самолет очень долго рулил, потом еще заходил РПН с камерой, измеряющей температуру. В итоге, багаж был получен только через 40 минут после приземления.
    15.12.2020
    SVR265 DME-SVX VQ-BLO
    Посадку объявили уже за 40 минут до вылета, но потом 30 минут мы провели в автобусе. Сначала стояли на перроне, затем ехали на отдаленную от терминала стоянку и, наконец, стояли с закрытыми дверями непосредственно у самолета. В итоге, вылет с задержкой 25 минут. Загрузка под 100%, салон, на удивление, выглядит очень прилично. В полете раздали сэндвичи, чай/воду. Замечу, что на количество ручной клади никто внимания не обращает, т.к. сам был с рюкзаком и тремя огромными сумками с одеждой, за которую был возврат Tax Free перед предыдущим рейсом из Анталии.
     

    Антуан Эго

    Я вовсе не любитель, я профессионал.
    Не оффтопа ради, но повышения образованности для, расскажите, пожалуйста, что́ можно делать в Анталии зимой?
     

    DS52

    Местный
    Не оффтопа ради, но повышения образованности для, расскажите, пожалуйста, что́ можно делать в Анталии зимой?
    Если жить непосредственно в самом городе, включая Лару и Кунду, куда ходят городские автобусы, то вы можете попасть в любую точку города. В любом другом курортном посёлке сейчас делать нечего. В городе много мест, куда можно сходить (Калейчи, Старый порт, подъёмник Tunektepe teleferik, новая набережная Коньяалты, водопады на реке Дюден), в плохую погоду - в один из моллов. Самый хороший - это Deppo Mall/Mall of Antalya. Расположен в непосредственной близости от аэропорта. С нынешним курсом лиры и скидками в магазинах, цены очень хорошие. Сама путевка в отель 5* UAI тоже стоит недорого, но туроператоры постоянно двигают рейсы.
     

    balexus

    Старожил
    Стало вот интересно. Когда-то покупал билеты в ПерЬмь на весну в рамках супер-вау-лоукост хаба в Жуковском. "Сами понимаете, в нашей работе очень много вопросов и нюансов" (с). Текущий нюанс и вопрос заключается в том, что бронь есть, на сайте пробивается, рейсы показывает, но при этом их уже давно нет в продаже и расписании. Я, конечно, понимаю, что никто не торопится уведомлять меня об отмене, так как я вдруг могу захотеть деньги, но вообще эти все махинации законны?
     

    Alex Bratsk

    Местный
    Стало вот интересно. Когда-то покупал билеты в ПерЬмь на весну в рамках супер-вау-лоукост хаба в Жуковском. "Сами понимаете, в нашей работе очень много вопросов и нюансов" (с). Текущий нюанс и вопрос заключается в том, что бронь есть, на сайте пробивается, рейсы показывает, но при этом их уже давно нет в продаже и расписании. Я, конечно, понимаю, что никто не торопится уведомлять меня об отмене, так как я вдруг могу захотеть деньги, но вообще эти все махинации законны?
    С весны абсолютно законны. Утверждено правительством.
     

    Alex Bratsk

    Местный
    Если вы про ваучер вместо денег - его мне тоже никто не предлагает. Просто делают вид, что мои рейсы как бы ещё не отменены.
    Про ваучеры тема вроде изжила себя. Уже многие возвращают деньги.
    Аэрофлот за две недели до вылета оповещает.
    Ждите.
     

    Роман Антипов

    Старожил
    На каникулах слетали с семьёй DME-LED-DME (03.01-05.01).

    Билеты достались достаточно дёшево: на двоих взрослых и ребёнка - 9100 р. Выбор, правда был ограничен - "туда" рейс пришлось брать в 12:20, обратно - на 17:45. Вылет в 10:10 вместо 12:20 уже стоил ощутимо дороже.
    Покупал за день до вылета, у самих УА прямо из приложения Авиасэйлз, за что чуть не поплатился. Всё прошло нормально - система написала, что бронирует билеты, есть 25 минут на оплату. А оплатить не удалось - доходит до ввода разового пароля, потом белый экран, минуты через две сообщение что "оплата не прошла, попробуйте ещё раз". Пока пытались - цена стала на 3000 р. дороже. Бронь висит, а как оплатить - непонятно, кода бронирования не знаю.
    Уже отчаялся, но спустя пару часов от самих УА пришло напоминание "бронь не оплачена" с кодом. По нему уже удалось оплатить.

    И туда и обратно рейсы улетели с задержками, примерно час-полтора. На сегменте "туда" - новый A320Neo (VP-BRX), обратно - 21-летний А320 (VQ-BFV). Места не оплачивали, и туда, и обратно система сажала всех рядом (привет Победе).
    Регистрировались электронно. По пути туда - посадочные пришли сразу же на почту. По пути обратно почему-то нет, пришлось их в приложении выуживать и самому себе отправлять. То ли потому, что более 24 часов до вылета было, то ли потому, что до того, как нажать кнопку "завершить" я сунулся в раздел "сменить место" и нажал в браузере кнопку "назад", то ли просто глюк какой-то.
    На стойку регистрации не заходили, сразу на досмотр и к гейту.
    Наш тариф предусматривал 10 кг багажа и 5 кг ручной клади. У нас был чемоданчик cabin size, один на троих, ну и мелкий дамский рюкзачок. Чемодан не взвешивали, массу его не знаю, но что туда, что обратно мы провезли его без вопросов. На случай претензий были припасены пакеты - можно было бы разложить вещи по 5 кило.

    В целом - впечатления от полёта положительные. Если бы ещё пунктуальность подтянуть - вообще идеально было бы.
     
    Последнее редактирование:

    Stalevar

    Старожил
    Роман Антипов, задержка на час-полтора рейса дальностью те же час - двадцать это фиаско! Считай "литерный" рейс двух столиц. С учетом приезда в аэропорт, ожидания, полета и прочего - я БЫСТРЕЕ до Питера на машине доеду по новой М11. Еще и на 1 или полутора топливных баках, что еще и дешевле.
    Такой рейс должен быть КАК ЧАСЫ!
     

    Zeppelin

    Старожил
    Роман Антипов, задержка на час-полтора рейса дальностью те же час - двадцать это фиаско! Считай "литерный" рейс двух столиц. С учетом приезда в аэропорт, ожидания, полета и прочего - я БЫСТРЕЕ до Питера на машине доеду по новой М11. Еще и на 1 или полутора топливных баках, что еще и дешевле.
    Такой рейс должен быть КАК ЧАСЫ!
    Да, я из-за перманентного опоздания не пользуюсь этой ак.
    1,5 - это среднее время задержки.
     

    Lens

    Старожил
    Да, я из-за перманентного опоздания не пользуюсь этой ак.
    1,5 - это среднее время задержки.
    А у меня наоборот - только положительный опыт с уральцами. Хотя количество сегментов всего 14, но опоздания и даже маленькой задержки не было ни разу. И на маршруте DME-LED в том числе.
    Был негатив при отмене рейсов в/из Жуковского, но деньги вернули в течение 5 дней после отмены. Я даже немного обрадовался, когда эти рейсы отменили - купил взамен у S7 на более удобное мне время.
    Кстати, я долгое время принципиально не летал с S7, т.к. удобный для меня рейс в Ростов почему-то всегда опаздывал на 1,5-2 часа и однажды пришлось серьезно перекраивать из-за этого всю логистику. Через лет 5 попробовал слетать по другим направлениям, а потом и в Ростов разок слетал - все проходит гладко и мне теперь даже нравится с ними летать.
     

    Наблюдательный

    авиатурист
    задержка на час-полтора рейса дальностью те же час - двадцать это фиаско!
    Задержка 1-1,5 часа с учётом сложных метеоусловий в праздничный период - это вполне себе нормально... противоблединительная обработка, зона ожидания на время чистки ВПП и прочие прелести зимы никто не отменял... и сомневаюсь что вы быстро доедите на М11 по сугробам, ну разве что рискуя своей жизнью и жизнью окружающих...летом да, возможно...
     

    Stalevar

    Старожил
    Наблюдательный, обработка не есть задержка. Это понятная ситуация. И потом обработка это 20-30 минут но не полтора часа.
    П.С. Летом по М11 без СУПЕР спешки и до открытия всех участков я доехал в 2019 году за 6.5 часов до условно Летнего сада от дома. Ну пусть зимой 8. Всяко аэропортовая тема меньше чем 5 часов не выходит. А с обработкой и прочим больше.
     

    DS52

    Местный
    23.01.2021 SVR262 SVX—DME, VP-BKB. Самый обычный рейс. Загрузка 100%, посадка по трапу через заднюю дверь (борт стоял у телетрапа), вылет с 15-минутной задержкой, салон с новыми креслами, чистый. На стойке просто так дали места 11A и 11B у аварийного выхода. Обслуживание: сэндвич с курицей, чай/вода. Можно и чай, и воду. В DME был туман, землю увидел в последний момент, но, несмотря на это, посадка была идеальной. Выход по телетрапу. VP-BKB:
    48CEE2BF-650D-473D-BF70-B0C47FE5C603.jpeg
    Обратный рейс 267 был на VP-BMW. Все то же самое. Загрузка также 100%. Сэндвичи были с ветчиной. Вылет с задержкой 10 минут.Впечатления отличные. Билеты брал в конце декабря за 4002 р./чел. (RT). VP-BMW:
    396E03BB-67F0-490B-B630-81912BBEC6D3.jpeg
     
    Последнее редактирование:

    ANt1k

    Местный
    Планирую полететь в Турцию в июне данной а/к на А321.
    Бывалые может подскажут, как у них с пунктуальностью? Часто ли бывают задержки?