С7, я тебя обожаю!

[Tread]

prorva, не отмазываейте афл

 

[prorva]

Tread, только факты - никаких отмазок

 

[Klass]

Да замена типов в С7 и в АФЛ, а также последующий перенос мест в салоне у уже зарегистрированного через вебчек пассажира - это реальная проблема. И решить ее удаленно никак не могут - только в аэропорту. С7 кстати лидер в этой ситуации - достаточно глянуть мои сообщения в ветке про сайта.

Вот в чем prorva прав - так это в отношении к ЧЛП. Очень оно "располагающее" к высоким стандартам мирового альянса =)

 

[avro]

Онлайн-регистрация не работала, а когда заработала дала автоматом 22А, 3 ряд был занят, кроме места D.

Онлайн-регистрация в сегодняшнем виде всегда дает место автоматом, оно можем быть любым (я не знаю логику системы). Но дальше есть возможность перевыбора места.

На 3 ряд предлагается максимум три места DEF. АВС - для статусных пассажиров Приоритета, они выдаются в аэропорту. DEF также могут быть заблокированы, если у авиакомпании есть такая необходимость. То есть, выбор мест на 3м ряду не гарантирован на онлайн-регистрации.

Сейчас идет работа по апгрейду онлайн-регистрации. Должен быть более лучший продукт, уже зимой. Ситуация 3го ряда, скорее всего, останется прежней.

---------- Добавлено в 11:09 ----------

Вот в чем prorva прав - так это в отношении к ЧЛП. Очень оно "располагающее" к высоким стандартам мирового альянса =)

Если есть четкое ощущение, что с ЧЛП есть проблемы - просьба сообщить (конструктивно), желательно в личку. Передадим руководителям программы.

 

[prorva]

avro, Глеб, попробую что-то написать конструктивное, но это же такие мелочи, блин. Я вот настроился раскидать в след году сегменты даже, а тут блин в первый же раз и такая фигня.

Хотя не все: мой рейс был один из 6 вылетавших и не задержанных. На том хоть спасибо.

 

[prorva]

Миль, кстати, от С7 так и нет, в отличие от зачисленных аэрофлотом на третий день. Тоже не аргумент, ага?)

 

[ML]

prorva, а 45 дней прошло уже?

 

[avro]

prorva, так попробуй констуктивно написать.

Автоматом мили зачисляются только при 100% совпадении данных в брони и профиле. Ошибка в одну букву и т.п. (друголй номер телефона), уже начисление врручную, то есть не сразу.

 

[prorva]

ML, а должно проходить? за предыдущие начислялось в течении дня после полета.

avro, все билеты на С7 покупаю через сайт, используя свой профайл.

 

[ML]

prorva, ну, во всяком случае, такой срок допускается)
Обычно начисляются в тот же день. Восстанавливал мили когда летел из Самары (не начислили) и после полета в Вену (не начислили, а когда начислили, то забыли что у них была акция "двойные мили")

 

[avro]

prorva, спроси в чем проблема в сервис центре программы.

 

[Mechanic]

Что это такое с вылетом из Томска?
рейс 812 Томск-Москва - вылет план факт отклонение, прилет план факт отклонение
17/11/10 08:00 08:23 23 мин 09:30 10:03 33 мин
18/11/10 08:00 08:17 17 мин 09:30 09:51 21 мин
19/11/10 08:00 08:25 25 мин 09:30 09:48 18 мин
20/11/10 08:00 08:04 4 мин 09:30 09:42 12 мин
21/11/10 08:00 08:36 36 мин 09:30 09:53 23 мин
22/11/10 08:00 08:33 33 мин 09:30 10:16 46 мин
23/11/10 08:00 08:13 13 мин 09:30 09:46 16 мин
24/11/10 08:00 08:00 0 мин 09:30 09:59 29 мин
25/11/10 08:00 08:07 7 мин 09:30 10:03 33 мин
26/11/10 08:00 08:16 16 мин 09:30 10:08 38 мин
27/11/10 08:00 08:06 6 мин 09:30 09:38 8 мин
28/11/10 08:00 08:55 55 мин 09:30 10:19 49 мин
29/11/10 08:00 08:30 30 мин 09:30 09:56 26 мин
30/11/10 08:00 08:05 5 мин 09:30 09:42 12 мин
01/12/10 08:00 08:30 30 мин 09:30 10:03 33 мин
02/12/10 08:00 08:33 33 мин 09:30 09:47 17 мин
03/12/10 08:00 08:07 7 мин 09:30 09:18 -12 мин
04/12/10 08:00 08:25 25 мин 09:30 10:23 53 мин
05/12/10 08:00 08:04 4 мин 09:30 09:46 16 мин
06/12/10 08:00 12:03 4 ч 3 мин 09:30 13:44 4 ч 14 мин
07/12/10 08:00 08:01 1 мин 09:30 09:54 24 мин
08/12/10 08:00 08:34 34 мин 09:30 10:39 1 ч 9 мин
09/12/10 08:00 08:09 9 мин 09:30 10:10 40 мин
10/12/10 08:00 08:12 12 мин 09:30 09:40 10 мин
11/12/10 08:00 08:13 13 мин 09:30 09:27 -3 мин
12/12/10 08:00 10:16 2 ч 16 мин 09:30 11:28 1 ч 58 мин
13/12/10 08:00 08:54 54 мин 09:30 09:58 28 мин
14/12/10 08:00 08:05 5 мин 09:30 09:22 -8 мин
15/12/10 08:00 08:05 5 мин 09:30 09:23 -7 мин
16/12/10 08:00 08:13 13 мин 09:30 09:31 1 мин
17/12/10 08:00 09:09 1 ч 9 мин 09:30 10:25 55 мин
18/12/10 08:00 08:00 0 мин 09:30 09:37 7 мин
19/12/10 08:00 09:28 1 ч 28 мин 09:30 10:27 57 мин
20/12/10 08:00 08:24 24 мин 09:30 10:08 38 мин
21/12/10 08:00 09:06 1 ч 6 мин 09:30 10:20 50 мин
22/12/10 08:00 09:09 1 ч 9 мин 09:30 10:32 1 ч 2 мин

раньше такого не наблюдалось как-то.

 

[Сибчикагец]

Слышал, проблемы там у вас периодически с заливом топлива, кажется, из-за морозов. Пытаются по инструкциям из Москвы делать - не получается. Потом уж на всё плюнут, дедовским способом зальют - и поехали.
А ещё помню, пару лет назад я в Томске рейс встречал-провожал. Всё нормально шло, осталось только облить ПОЖ (снег валил). Перед этим "Трансаэро" обливали, потом наш самолётик начали. И тут начались приключения - на нас ПОЖ не хватило, поехали заправляться, а там ещё какие-то проблемы возникли... Короче, часа три-четыре в итоге на облив потратили, даже пассажиров пришлось обратно высадить. Так что всяко бывает.
А снег в тот день вот так валил.

 

[LAlex]

Сибчикагец, это все конечно мило, что у нас тут самолеты ведрами заправляют. Но почему они из Москвы то позже положенного вылетают к нам? Некоторые вышеперчисленные задержки из за этого возникали.
Вот немного по прилетам
13/12/10 06:45 07:23 +38 мин
14/12/10 06:45 06:40 -5м
15/12/10 06:45 06:52 +7м
16/12/10 06:45 06:47 +2м
17/12/10 06:45 07:44 -1м
18/12/10 06:45 06:28 -17м
19/12/10 06:45 08:03 +1ч 18м
20/12/10 06:45 07:06 +21м
21/12/10 06:45 07:30 +45м
22/12/10 06:45 06:51 +6м
23/12/10 06:45 08:20 +1ч 35м
24/12/10 06:45 08:58 +2ч 18м

 

[Сибчикагец]

LAlex, тоже понятно. В европах циклон бушует. Опять же, пока всех ПОЖ обольют. У нас в последнее время регулярность с обычных 80% где-то до 60% снизилась.

 

[avro]

За ноябрь 77%... но с потерями в виде отмен рейсов.
С января регулярность улучшится. Пусть это чисто мой прогноз, навеянный всякими инсайдами.
---------- Добавлено в 16:37 ----------
LAlex, судя по таблице регулярность примерно в 70%. Так и есть. 77 - в ДМД.
---------- Добавлено в 17:10 ----------
За вчера, как пример:
ДЛ72(Метеоусловия а/п Омска (20007G10MPS ксц 0,32))
ДЛ72(Метео а/п Волгограда (туман 250/70 метров))
ДЛ72(Метео а/п Кишинева (туман 100 метров))
ДЛ72(м\у а\п Ростов. видимость 075м)
812 (Томск) ППС + отогрев панели заправки топливом
172 (Кемерово) Отогрев счетчиков заправки топливом

 

[Наблюдательный]

не понимаю о чем тут речь ????
одна задержка свыше двух часов, а менее двух часов - это отличный показатель в условиях постоянного снеговала в Москве . . . и то 4 часа если не ошибаюсь уходили на запасной . . .

задержки в районе часа - это стандарт по такой погоде . . .

 

[Сибчикагец]

avro, спасибо за поправку, вот что значит вместо голой статистики пользоваться отрывочными впечатлениями. Запало в памяти, что в отдельные дни регулярность не выше 60%, и на весь период распространил.

 

[Vanes_vvo]

Например, в ветке "Как нас кормят" лежит фотка недельной давности питания рейса VVO-PKC - холодный ланч-бокс. В информации о рейсе на сайте прямо сейчас значится, что питание горячее.

Что сейчас с питанием на VVO-PKC? Есть горячее? На сайте то висит, что горячее есть, а как на самом деле обстоят дела?

 

[avro]

Vanes_vvo, Вы цитируете фразу годичной давности.

Сейчас на ВВО - ПКС на рейсах S7 горячее питание в бизнесе и лёгкое горячее в экономе.