Бортроводника. Насколько я могу судить, вероятность сохранения работоспособности экипажа намного выше, чем аналогичная величина для пассажира (четырёхточечные ремни, состояние здоровья, близкое к идеальному, тренировки и т.п.)
Я тоже сталкивался с неидеальным поведением экипажа, и слышал о ещё худших случаях, но давайте всё-таки не будем демонизировать сотрудников авиакомпаний. А то будет совсем уж страшно жить.
По-моему, такие случаи не слишком часты.
Я согласен с вашей оценкой подхода авиакомпаний (см. мою подпись). Но всё-таки думаю, что мы можем надеяться на адекватность хотя бы некоторых представителей этих организаций.